年阅读量3.8亿，篇篇文章10w+，这家企业公众号是如何做到的？

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“新榜”是中国最权威的新媒体影响力监测机构。在2018年5月的微信公众号月度排行榜上，“新榜”抓取了超过59万家微信公众号的阅读数据。其中，一家名为“新氧”的微信公众号排在第22位，位列视觉志、咪蒙这些具有高知名度的新媒体之前。同期，以新氧命名的视频节目，排在卡里数据全网娱乐类排名榜的第4位。该公号文章发出后往往几分钟阅读量就会达到10万+，下图为新氧微信公众号的两篇热文截图。

图为近期新氧官微两篇文章的后台阅读、点赞和评论数据截图

相对许多微信头部大号来说，新氧定位比较小众。它扎根于医美整形，从一个企业号开始运作。新氧新媒体是“新氧”公司的一个部门，这家公司主要运营的产品是医美..——新氧APP和新氧网，2017年独立访客达1.14亿人次，超过原全球最大医美互联网..realself.com（美国）。

身处企业新媒体这样的 “流量黑洞”，从细分领域冲入新媒体阵营，于全国数千万个公号和视频节目中脱颖而出，新氧新媒体在内容策划、品牌..、粉丝运营上，背后的逻辑是什么？此外，新氧新媒体中心，还在新氧公号的基础上，分裂复制了包含7个公众号、7个短视频账号在内的媒体矩阵，且流量都比较可观。新氧是如何运用这套方法论，不断打造出更多能够迅速引爆的产品的？

打破企业新媒体“流量黑洞”，从组织设计开始

2014年前后，是内容创业的红利期。微信公号、短视频开始进入公众视野，制作和传播门槛降低，这让一众有才华的媒体人纷纷走出体制、自立门户，一时百花争艳。关注成本与收益的企业，当然也不会放过这个机会，纷纷开设了官方微信公众号（以下简称“官微”）。

然而，多数新媒体的发展并不顺利，更遑论企业新媒体了。因为企业新媒体依附母公司而生，除了吸引流量，还要承担树立品牌、导流粉丝的任务，这就使得企业新媒体的内容天然带有销售倾向，可读性差，定位拧巴，最终沦为尴尬的存在。

新氧官微刚启动时，也经历过类似的挣扎阶段。2014年5月，新氧官微发出第一篇文章，当时的内容主要是分享用户体验、整形知识、产品售卖，或者直接将新氧网上的整形日记搬运过来。这样的运作模式，结果当然不会理想，粉丝数一直徘徊在几千人上下。

新氧COO刘逍表示：“我们的经验是，对新媒体部门只有一个要求，就是把内容做到最好，不用老想着要帮新氧建品牌。因为事实上，你越这样想，越死得快。” 

基于这样的理念，新氧开始改变对新媒体产品的运营思路。“不设导流KPI，不设营收KPI，唯一的考核标准是内容的自传播和涨粉情况。我们规定，新氧官微的粉丝数量不到80万，不接任何广告，包括我们自己的产品广告也不接。”

这让新媒体成为一个独立的产品生产部门，它不再局限于传播公司品牌价值，而是开始着眼于用户和需求，比如写读者想知道的知识，而不干预他们的结论。这套逻辑，被新氧内部概括为“新媒体产品化”。

就是因为这样，新媒体这个独立的产品在新氧获得旺盛的生命力，并成为新氧品牌势能第一大旗。在2018年，根据新氧APP用户抽样调查，有20%－25%的用户是通过新氧微信公众号或者短视频，知道新氧APP的。