携号转网看上去很美,但你必须要了解这三点

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携号转网毫无疑问是功德,但用户需理性选择。

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作者 | 宿艺
编纂 | 子淇


携号转网终于要周全开放了。

 

凭据工信部统一布置,2019年12月1日起,三大运营商将会在全国局限内供应携号转网办事。

 

距离如今仅有约半个月时间。

 

对于公共消费者来说,若何对待携号转网?若何经由携号转网选择最适合本身的运营商?时代又需要注重哪些问题?

 

1

携号转网打点法子

 

携号转网,就是用户无需改变本身的手机号码,就能够携带本来的号码转成另一家运营商的用户,享受其供应的相关办事。

 

这是本年当局工作申报中提出的明确要求。本年3月,工信部发布了《关于2019年信息通信行业行风扶植暨纠风工作的指导定见》,提出“接纳有力办法确保在全国实行携号转网”,强调深化“携号转网”买卖规范打点,不得私自增设打点前提、工资设置障碍,不得行使“携号转网”实施恶性竞争行为。

 

截止今朝,三大运营商系统革新、买卖流程调测都已根基停当,并于近期公布了具体的携号转网法子:

 

1)确认资格用户编纂短信内容CXXZ # 用户名# 证件号码,发送至10086(中国移动)/10001(中国电信)/10010(中国联通),查询是否具备资格,并获取授权码。

 

2)提交申请拿到授权码后,在携入运营商申请打点携入,选择携入方的套餐,更调新的移动德律卡,号码连结不变。

 

3)激活号卡拿着“授权码”,携带本人有效身份证,前去需要转入的运营商网点打点新卡(有些运营商会有工作人员上门配送新SIM卡,并协助完成激活工作)。

 

若是相符携号转网前提,用户当天就能够在移动打点入网,更调新的SIM卡后,下一个整点时间就能够激活手机正常使用,新套餐下个月即可生效。

 

一个细节必需注重:凭据工信部划定,今朝我国携号转网办事只针对移动德律(含移动/联通/电信)号码用户卫星、移动通信转售、物联网应用号码暂不支撑携号转网办事。

 

从三大运营商划分来看:

 

中国移动170、165号段(移动通信转售号段,运营权归于虚拟运营商);

 

中国电信174号段(中国电信运营的卫星德律号段);170、162号段(移动通信转售号段);

 

中国联通170、171、167号段(移动通信转售号段);

 

除此之外,处于非正常使用状况(如挂失、停机、欠费、未实名挂号),与原有运营商合约期内的号卡,也无法进行携号转网。用户能够选择多次携号转网,但两次携转距离时间不短于120个天然日。

 

需要强调的是,之前有媒体报道称,“188、157两个号段今朝不支撑携号转网”。《壹视察》获得的最新确认新闻为:这两个号段属于中国移动的3G专属号段,12月1日起同样能够支撑携号转网”。

 

2

携号转网,用户若何选择?

 

对于恢弘用户来说,首先要判断现有的运营商办事能不克知足本身的需求。若是要携号转网,能不克选择一个对本身最适合的运营商。

 

具体来看,能够从以下四大维度来判断:

 

当前的手机旌旗与网速

 

用户敌手机的最焦点需求,是通话与移动互联网办事,这也是在携号转网试点期影响用户选择的首要身分。

 

中国是全球广域笼盖最完美的大国市场。凭据工信部发布的数据,截止2019年5月,全国建成437 万个4G基站,占比全球4G基站的一半以上。

 

但中国领土宏大、生齿规模浩瀚,城市化历程中的高密集室庐区,都让运营商收集扶植在广域笼盖与热点撑持两大维度上,布满了无比艰难的挑战。是以在好多细分区域,每个运营商的笼盖情形都不尽沟通,而小区用户和物业大厦的盲目否决,也加剧了运营商的收集优化难度。这也是现在好多用户携号转网,追求本身地点区域最好收集办事的原因。

 

从工信部发布的数据来看,中国移动4G基站数量跨越240万个,中国电信约106万个,中国联通晓91万个。中国移动一家就占比全国4G基站份额的50%、全球4G基站的30%。

 

办事品质

 

办事是运营商与用户沟通的第一触点,曩昔10年取得了显着提高,但用户对办事的体验需求也在敏捷提拔。

 

今朝中国三大运营商中,中国移动10086的办事品质口碑最高,而且竖立了网上营业厅、营业厅客户端、微信营业厅、官方微博等多维线上沟通..,与笼盖全国最多的线下营业厅一路,为用户打造了线上+线下+语音客服的全系统办事触点。用中国移动的话说:"曩昔是办事守候客户,现在客户在哪里,我们的办事就要显现在哪里。"

 

用户规模和增速,是用户对运营商办事品质的最好承认。

 

数据显露,截止2019年5月,中国移动客户规模达9. 3亿,个中4G用户达7. 23亿。与之比拟,中国联通4G用户累计达2. 36亿户,中国电信为3. 21亿户。

 

用户增进方面,本年6月,中国移动新增4G用户618.8万,中国联通和中国电信离别为303万和262万。

 

2018年,中国移动斩获了由中国社会责任百人论坛主办的“最牛责任品牌十佳企业”,同样是来自业界对中国企业品牌口碑与办事质量的承认。

 

5G

 

5G同样是用户现在携号转网的主要考量身分。

 

中国三大运营商皆在11月1日公布了5G正式商用。在此之前开启的5G预约数量冲破万万人关隘之时,中国移动5G用户预约数接近600万,占比预约用户总数的约60%,升级5G的急迫需求非常强烈。

 

5G收集扶植对于用户初期体验至关主要,而三大运营商在5G建网的投入与实际体验,也将是将来两年内促成用户携号转网的首要身分之一。

 

从5G基站数量与笼盖城市来看,中国移动方针年内扶植跨越5万个5G基站,并将在跨越50个城市供应5G办事,到2020年为所有地市级以上城市供应5G商用办事。北京截止今朝已经扶植近5000个5G基站,完成五环内和郊区县城的室外笼盖,京港地铁16号线更是全球第一条实现5G旌旗全笼盖的地下轨道交通。

 

与之比拟,中国联通规划扶植4万座基站,在33个城市实现热点区域笼盖。中国电信规划投资90亿元,在约50城市扶植4万座5G基站。

 

中国移动在5G收集扶植的显着优势,来自三方面:第一个是基于原有4G收集扶植的雄厚根蒂;二是中国移动拥有2.6GHz和4.9GHz两个频段用于5G扶植,有助于低成本高效建网;三是壮大的资金投入决心:截止到2019岁尾,中国移动估计投资240亿元,中国电信估计投入90亿元,中国联通估计放置60亿元到80亿元,三家运营商累积投入接近400亿元,中国移动一家占比就接近60%。

 


资费

 

资费是用户最敏感的信息之一。4G时代,各大运营商已经在惨烈的竞争中将资费打到“地板价”。

 

5G时代初期,受到伟大的建网资金投入和成本压力,三大运营商在资费究竟上连结了较高的一致性。

 

中国移动5G资费套餐最低128元,与中国电信、中国联通的129元比拟,尽管只有“低一元”的优势,但比拟加倍伟大的建网资金投入来说,也同样显露了中国移动鞭策5G普及的决心。

 

与资费订价比拟,5G套餐的最大特点是权益运营的大大增加,背后则是对运营商5G办事生态整合能力的施展。

 

以权益最为雄厚的中国移动5G套餐来说,其收集权益首要包罗5G优享和5G极速办事;品牌权益首要是与全球通品牌权益融合;买卖权益包含5G畅玩包,包罗云游戏等5G买卖;会员权益中6大权益礼包视频,阅读、出行的优惠。5G PLUS会员权益包则涵盖5G终端购机优惠券、国漫(国际漫游)大包多天5折购等内容。

 

《壹视察》认为,影响用户携号转网的身分是多方面的,而从收集质量、办事体验、资费,以及5G等用户关心的痛点需求内容来看,中国移动今朝都是用户的最好选择。这种优势,还会陪伴进入5G时代之后,中国移动在5G收集扶植、终端与内容雄厚度等方面进一步获得增加。

 

3

携号转网的意义与变量

 

实际上,无论是从国际市场照样中国已启动的试点省份来看,携号转网并不会造成用户的大规模举止。

 

今朝全球有跨越60多个国度和区域实行了携号转网。

 

但中国大陆是全球移动互联网最具立异活力的市场。曩昔十年,用户的号码已成为自身主要的数字资产,与浩瀚移动互联网办事绑定在一路,背后涉及到的远远不止运营商自身的系统革新与买卖流程调测问题,是以用户对携号转网的选择更为理性。

 

从国度和用户层面,携号转网带来的意义和影响力更为深远。

 

国际电信联盟曾把携号转网看作电信业有效竞争的尺度之一。携号转网带来的号卡资源与运营商收集星散,会大大鞭策三大运营商的竞争压力,由此带来运营贸易务运营能力和用户办事质量的切实提拔。同时,将会进一步鞭策“提速降费”,加快中国移动互联网立异与各行各业的数字化转型。

 

对于恢弘消费者来说,携号转网会带来一个加倍平正和自由的选择权。就像今天我们去购置其他办事一般,我能够不换,但不克让我们没得选。

 

而有的选,必然会倒逼运营商改造,无论对用户照样对中国移动互联网立异来说,都是一件功德。

End

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