透过“企业CIO议程”,IDC揭示了2020年的10个数字化未来趋势

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导读:

在履历了数年的数字化推翻和不确定性之后,“将来的企业应该是如何的”这一问题终于成为人们存眷的核心。以下是研究机构IDC对IT组织将来的一些瞻望,对于正在和已经进行数字化转型的企业而言,具有很大的参考价格。 [原创文章:www.ii77.com]

[原文来自:www.ii77.com]

你有没有想过,当有名科幻作家威廉·吉布森(William Gibson)说:“将来就在这里,它只是还没有平均分布”的时候,他很或者是在谈论数字企业的近况?

固然一些企业已经达到了极速、超大规模和超保持的境界,但仍然有很多企业仍在与竖井式的数字化转型规划作斗争,这使它们受到竞争和市场力量的冲击。

在数字时代,CIO们或许还没有迎来“算总账的一年”,但跟着竞争敌手加速对数字化的起劲,所以,他们接纳动作的时间越来越短。尽管如斯,CIO们能够并且也必需接纳一些具体的动作来缔造数字原生的“将来企业”

以下是基于IDC FutureScape的展望:2020年全球CIO议程展望,供应的关于手艺、市场和生态系统的信息,以匡助CIO更好地舆解将来的趋势、它们对企业的影响,以及在将来的一年里接纳什么办法来匡助他们走向成功。

下面,我们具体来看一下这些展望:

1. 到2024年,80%的数字高级组织将用自助办事模式庖代“围墙花圃”、“IT便是鞭策者”的模式。

供应云解决方案库,功能即办事(FaaS)和低代码 /零代码等很轻易能让非IT用户或公民斥地者轻松使用的对象使得企业买卖可以快速响应络续转变的市场需求,而不需要涉及IT部门,但前提是要包管这些解决方案是平安的、可兼容的。

为了顺利完成转型,CIO 需要有一个与买卖向导者和买卖线(LOB)主管配合斥地,并可以与企业及其合作伙伴普遍共享的关于幻想将来状况的清楚前景。

为此,建议CIO们做如下结构:

  • 在培训可以设计和斥地这些数字对象的IT 斥地人员方面做出投资,并与对象供给商合作以行使他们的专业常识。

  • 使用数据和办事API/微办事来构建数字平台,以建立开放的自助办事情况。

  • 为LOB斥地人员建立实验室和研发中心,与IT人员一路加快常识转型。

2. 到2023年,65%的CIO将成为企业首脑,他们将把本身的组织成长成卓越的数字中心,鞭策企业局限内的合作和立异。

因为LOB组织中布满了手艺以及精晓手艺的向导者和员工,所以CIO最有效的脚色将是构建IT组织,这些组织是数字常识、手艺和最佳实践(可以自动构建和集成整个企业的数字工作)的中心。经由展望买卖需求、IT办事和平台的阶段性演进,以及实时构建所需的花样、能力和影响力,IT向导者和工作者需要加倍自动地鞭策厘革。

建议:

  • 与LOBs一路致力于竖立协作进修、教授和指点的文化。

  • 凭据规划进化的速度,建立每个阶段所需的花样地图。

  • 竖立合作伙伴收集,以填补花样和能力方面的差距。

3.在络续升级的收集威胁和所需的新功能的鞭策下,65%的企业将在2023年之前,经由大量的新手艺平台投资,积极更新遗留系统。

修补和维护遗留系统无法跟上络续升级的收集威胁,但现代化价值奋发,若是重点是应对收集威胁,或者很难让商界首脑接管。所以,供应令人写意的新功能和能力是更可行的杠杆起原。

建议:

  • 预备一个买卖案例,反映要害的买卖需求,如高级客户体验,以支撑大规模替代遗留系统的支出。

  • 制订合理化和现代化的规划,与LOB主管一路竖立支撑。

  • 使用“平安第一”的设计和斥地方式来避免发生新的平安破绽和弱点。

4. 到2023年,作为其多云方式的支柱,70%的IT组织将实现一个计谋性的容器/抽象策略/API脚本,以增加应用法式的可移植性和托管天真性。

成功的组织正在采用容器/抽象策略,并在API和微办事上加倍起劲,以实现现代化、流程主动化、较量情况自力性、应用法式隔离、改善质量和增加可伸缩性。不采用容器/抽象方式的CIO会发现,他们缺乏迅速性、可移动性和可伸缩性,这将造成严重的竞争劣势。

建议:

  • 使微办事与容器一路成为所有新应用法式的系统构造模式的选择。

  • 实现并扩展DevOps以建立一个永远的演化模型。

  • 索求无办事器和功能即办事模型,以知足随需应变的较量需求。

5. 到2022年,70%的IT组织必需从扶植者和运营商改变为界说每一个产物,办事或过程的数字解决方案的设计者和集成商。

这一阶段,CIO们面临的挑战是,受供给商指使和协助的LOB组织,而这些组织将承担更多的手艺建立和布置脚色,无论IT是否支撑这种改变。若是CIO拒绝改变IT脚色或推卸承担LOB手艺解决方案的责任,那么,其买卖究竟将是恐怖的。所以,对CIO们而言,更好的是与LOB主管慎密合作,规划和治理这一过渡。

建议:

  • 斥地数字平台和API策略,以确保平安、快速地集成各类应用法式和系统。

  • 在设计和用户体验方面投入大量的专业常识。

  • 建立审查和选择数字应用法式和对象的人才中心。

6. 到2023年,80%的IT组织将加快软件斥地,使它们可以至少实现以周为单元单子的代码更新和修订(缩短代码更新和修订的时间)。

很多IT组织已经从瀑布式方式转向迅速软件斥地实践(至少在理论上是如许),然则仍然没有把握以小增量的体式靠得住、快速地交付代码的能力,从而发生持续的买卖价格构建。即使只需要选择应用法式,IT组织也必需建立至少每周布置代码更新和修订的能力。CIO们将不得不加倍起劲实现真正的迅速和DevOps功能。

建议:

  • 考虑产物和买卖究竟,而不是项目。

  • 模块化可变性。

  • 加快DevOps和持续集成/持续布置,并授权员工斥地建立和交付软件的新方式。

7. 到2022年,跟着立异成为推翻的同义词,40%的CIO将在他们的组织中配合向导立异。

CIO 是引领数字化转型的合理选择。他们具备成为立异向导者的奇特优势,对数字手艺有深刻的认识,有能力预见手艺驱动的买卖转变,最主要的是,他们认识本身的买卖是若何运作的。在立异向导者脚色中取得成功的C将可以制订惹人饮茶注目的数字愿景,并带动企业的其他人员匡助实现该愿景。固然精晓手艺是一个要害的先决前提,但他们的成功与否取决于他们的沟通能力、竖立关系的能力和履行承诺的能力。

建议:

  • 竖立靠得住的IT办事交付和自动解决问题的根蒂。

  • 宣传与LOB主管配合斥地的数字愿景。

  • 开发出一些有限但仍具实质性的数字化行动来展示其价格。

8. 到2022年,布置人工智能(AI)来增加、简化和加快IT把持将成为60%的企业IT组织的首要IT转换规划。

国际数据公司(IDC) 2019年8月的CIO定见查询显露,跨越54%的IT组织认为人工智能将为IT运营主动化和IT优化带来重大价格。CIO面临的挑战不是寻找资源来实现主动化,而是对准那些可以供应最大影响的机会。所以,CIO们应该首先决意他们的计谋需求,无论是降低成本、从新布置人才、增加IT吞吐量照样其他方针。

建议:

  • 行使与大学、财团、初创企业和其他机构的合作关系来构建AI人才梯队。

  • 主动化把持和谍报规划,以桥接筒仓和简化流程。

  • 将办事质量作为主动化把持的要害指标。

9. 到2024年,75%的CIO将重塑所有IT资源,包罗预算、资产和人才,以支撑实时资源分派和企业迅速性,大幅降低固定成本。

CIO们在追求速度和天真性方面面临很多障碍,但最首要的障碍或者是资金和资源缺乏天真性和举止性。举止资源的设置能够为CIO供应实质性的竞争优势。它是实现真正的组织迅速性的需要根蒂,而且应该在CIO追求IT转换的优先级列表中占有很高的位置。

建议:

  • 与人力资源和财务部门合作,竖立新的雇用、绩效治理和预算系统。

  • 与LOB执行人员一路建立连结IT/LOB资源和预算同步的机制。

  • 使用雷同迅速的周期来持续地定位和从新均衡IT资源分派。

10. 到2023年,60%的CIO将实施正式的员工体验规划。

在实施了一系列不成功的、不连贯的、涣散的员工介入规划之后,高绩效的CIO们正在整合计谋、究竟和方针驱动的员工体验规划,这些规划融合了数字工作空间中的持续进修、协作和立异。这些身临其境的员工体验和工作空间将提高员工的工作效率,吸引最精良的人才。在大多数情形下,这些规划将是企业规划的要害构成部门。

建议:

  • 为IT产物和办事竖立以工资中心的设计文化,重点认识方针员工的念头、盼望和需求。

  • 与人力资源和LOB主管一路构想和设计工作空间和员工体验。

  • 使用迅速和迭代的方式,连系实践,例如人种学研究和设计脑筋,来设计和斥地进修经验和工作空间。

跟着数字化转型措施的加速,数字化成功变得加倍难题。为了增加成功的机会,CIO们需要有一个规划和策略来将数字化转型的构成部门分化成可治理的模块。此外,他们还需要避免在没有根蒂元素的情形下接纳数字买卖行动。事实上,以上关于2020年的一些展望和建议涉及到若何竖立这些根蒂,它们对竖立新的、数字原生企业至关主要。



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