华为前常务副总裁:华为执行力的意义远远大过“战略和创新”

华为近20年,我的体会是:执行力意义远远大过“战略和创新”(指现在外面炒的那些概念)。任总总说华为没有战略,如果有的话也就是“活下去”,从传统概念上理解,基本是事实。而往深一层再看,我们心里非常清楚,体会也很真切,华为自始至终的战略就是:执行力取胜战略,或是核心竞争力战略。

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今天所讲的,仅代表我个人的观点,希望能反映一些在华为多年实践的体会。


我们先脱离一下标题,纪录片《公司的力量》里有两句让我深思的,也是很重要的话:


“自由竞争的市场经济是人类最伟大的发明”,它指的是机制。


“股份制公司是人类最伟大的发明”,它指的是组织,没有之一。


公司是什么?


公司是个小社会,如何治理,如何成长,怎么样做到基业长青?


什么样的团队带起来给力?


到底想做一个举重若轻的人,还是举轻若重的人?


不仅是老板,任何主要领导岗位都应该思考这些问题。这也应该是大家很关心的问题。


今天的主题是执行力和创新力,首先我们还是要先回到战略。


先看些案例:


IBM,被誉为美国的宝藏。最早提出企业e-business的是IBM,最早提出云的也有IBM,但成就的是亚马逊、阿里巴巴、


Azure……智慧地球也是IBM提出的,不知未来会怎样?IBM的战略应该没有问题,问题可能出在哪里?


搜索引擎的鼻祖雅虎为什么做不过Google,小米当初的“专注极致口碑快”现在执行得怎样呢……


华为前常务副总裁:华为执行力的意义远远大过“战略和创新”


01

华为是如何定义战略的


客户选择,产品选择(技术标准选择),市场选择、定位——本质都是客户需求。


客户需求分为真需求和伪需求,什么是伪需求?即还是有客户会买单,但不足以覆盖企业的成本,无法盈利。


真需求有大金矿、中金矿、小金矿,你选择哪一座金矿,这就是战略。但做起来难度还是很大的。这个过程本身不是0和1那么简单清晰,夹杂了很多因素。现实情况往往是:未来的主流方向是随着技术市场产业链的变化和往前不断发展的过程不断清晰明朗的,战略也是从混沌模糊到逐渐清晰明朗的过程,这里面包含方向、节奏、路径,相互交织在一起,互相影响,若干年前摩托罗拉赌的Wimax失败了,却又是今天4G的关键内核......


客户真正的核心需求也是如此,在不断做、不断试的过程中,在不断纵深接触客户的互动过程中,由那些有良好沟通能力和悟性的人,或者那些最有灵气的人不断挖掘出来的。


因此我们看到,战略与执行日趋为一个整体,或者两者的边界日益模糊,两者之间的链条必须尽量缩短。战略最终要靠执行力支撑,要靠带智能的执行力不断试错,才能探明战略的最终方向,这需要有真正强大的高智慧的执行力,互联网又加速了这一趋势,因此强调快速迭代,带智能甚至带战略本身的执行力日渐重要并突显。


战略:为客户创造什么价值?(what)


执行:全力为客户创造价值。(How)


原本的两个命题,日益交融在一起。


关于客户需求,有句话很有意思:越是掏到用户的心窝窝,客户越买单(例如微信、iPhone等),也就有越高的竞争壁垒、越宽的护城河。这句话到底说的是战略还是执行?我看到更多的是执行,至少是说不清。因为微信、iPhone都不是首创,搜索引擎也是如此。同样是智能手机、搜索引擎,为什么有的公司能做成那样,有的公司却做不到?


企业最核心的是基于实践的Know-how,它大部分不在战略里,基本都在执行里。


互联网加速了竞争的速度和强度,催化了各种因素的交织和变化,快速迭代应运而生,通过高效低成本的方式不断执行来验证判断。具有强大的执行力并善用之,是战略的保证。


大概讲完战略后,我们对执行力是什么更清晰了,更有想象空间了,我们再来看创新。


创新就是在发现客户需求、满足客户需求方面,打开了一扇前所未有的门。同时,创新是使资本和劳动力从低生产力向高生产力的重新配置。其中包括商业模式、技术、研发模式、新工艺、..、制造、供应链、服务、管理、组织等等的创新,这都是我们常规的理解。

02

如何理解企业的创新力


那么,如何理解成长型企业的创新力呢?做你从没做过的所有事情(哪怕这事对别人已是轻车熟路)就是创新本身。


对很多成长型企业来说,对你来说,前路是未知的、你不懂的,你勇敢地走出一步,哪怕是半步,这就是创新。就像每个小孩的成长,他每一次向外、向前的尝试(哪怕是第一次去夏令营),尽管在大人眼里是已知的ABC,对小孩来说都是崭新的成长。92年我到华为,真的像那些在美国硅谷车库里创业的公司一样(虽然工作生活条件与今天无法相比),每天都是新的,每个人干劲冲天过得非常充实和放松(以一当十,那时公司小,不像现在一个项目动不动就招几百人),都是刚刚洗去从校园出来的稚嫩,锐气正盛。每天都很锻炼人,每天都在成长。


对你未来的不确定性的探索、对未知的开拓,开辟你自己的前路,就是创新!这需要强大的学习能力,需要自带发动机的强大执行力。


我们看过战略和创新后,作为成长型企业,真正的执行力是什么,我们也就看清楚了。


在华为近20年,我的体会是:执行力的意义远远大过“战略和创新”(指现在外面炒的那些概念)。任总总说华为没有战略,如果有的话也就是“活下去”,从传统概念上理解,基本是事实。而往深一层再看,我们心里非常清楚,体会也很真切,华为至始至终的战略就是:执行力取胜战略,或是核心竞争力战略。


华为没有可以依赖的自然资源,惟有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……什么是大油田、大森林、大煤矿,如何挖?关键是人才及其执行力,人才的关键就是机制,机制是整个体系顶层设计的原点。从最坚实的原点出发,来打造超强学习力和执行力的组织,即学习型的卓越组织。


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