车市怪相:投诉越高销量越好?

总第1102

[本文来自:www.ii77.com]


全文共1944字,阅读大约需要4分钟

[转载出处:www.ii77.com]



总编纂|马清晨
责编|张宇
采编|张宇

进入2021岁首,不少车企陆续传来了销量捷报,固然人人都履历了一个不屈凡的2020年,但从各大车企交出的成就来看,实在已让人感应欣慰。

陪伴销量捷报传出的同时,另一份并不太色泽的排行榜也随之出炉,那就是年度汽车投诉榜。近日,来自车质网的“2020年度汽车投诉榜”已新颖出炉,排名前十的也都是我们较为熟悉的车型。


细心的消费者必然会发现,排名前十的大多也都是销量拔尖的车型,好比投诉榜位居第七的轩逸,其在2020年轿车销量榜排名第一;好比朗逸,其销量仅次于轩逸,位居销量榜第二;再好比一同进入投诉榜的速腾、迈腾、英朗、凯美瑞,也都在销量榜前十五以内。


01
投诉越高,销量越好?

具体来看,轩逸在2020年轿车销量榜排名第一,其销量遥领先第二名近10万辆,并一连多月获得销量月度冠军,致全年销量为540947辆,同比实现13.9%的增幅,然而销量王也逃不脱被投诉的命运。


在2020年度汽车投诉榜中,轩逸排在第七,全年投诉量为790例,轩逸的投诉问题首要涉及变速器异响、顿挫、动员机异响和影音系统故障灯问题。固然投诉量并不算多,不外变速箱和动员机的问题,切实应该引起日产方正视,究竟轩逸就是以三大件的靠得住性著称的。

朗逸的销量紧随轩逸之后,排在年度销量榜第二,固然全年销量达到了449194辆,不外投诉量同样是居高不下,排在2020年度汽车投诉榜中第五,其累计投诉量为882例。朗逸投诉的问题首要涉及动员机异响、变速箱异响、轮胎开裂和车内异味,这也都是朗逸的老问题了。


而另一款公共车速腾全年销量为311695辆,排在销量榜第五位,其全年投诉量却高于朗逸,达到1035例。投诉问题首要涉及变速箱异响和顿挫、制动系统异响和行车平安辅助系统故障灯。


在2020年轿车销量榜中,英朗排名第六,其全年销量为305002辆;凯美瑞排名第十一,其全年销量为185318辆;迈腾排名第十四,其全年销量为171342辆,以上车型也均在2020年度汽车投诉榜中榜上有名。

可见,销量高,保有量大,天然被投诉的机率也就越大,只不外上投诉榜也并不料味着质量就比其他车型更大,但其品质问题倒是该车型的确存在的问题,进展各相关厂商对此正视,并赐与解决方案。

02
销量差投诉仍居高不下

销量越好,投诉越高也并非是绝对的,就好比年度投诉榜冠军阿特兹,其销量示意平平;再好比美丽408,销量可谓是屈指可数,此外,被投诉的帕萨特早已跌出销量排行榜前十五。这些销量差投诉量还居高不下的车型,厂家就更应该反思了。

2020年投诉量最高的是一汽马自达阿特兹,这也在料想之中,其投诉量高达1488例。首要投诉问题涉及的也首要是老问题异响。个中示意为车身异响、中控台异响、天窗异响和车内异响等等,这些问题也严重影响了用户的驾驶体验和驾驶感触。

值得注重的是,异响问题还未解决,客岁10月,阿特兹因燃油泵问题而被召回,共涉及16792辆问题汽车。是以,阿特兹之所以被市场边缘化,被消费者所甩掉,其实并不是因为定位、价钱,归根结底是因为质量品控太差劲。


春风美丽408的全年销量不高,然则投诉量却来到了第三的位置,全年的投诉为1035例。作为一款法系车,它属于对照小众的一款车型。然则即使是如斯小众,它的故障仍然很高。首要问题是烧机油、动员机故障灯亮、轮胎开裂等。面临当下激烈的竞争市场,春风美丽408再不提拔自身其品质,估量今后的路会越走越难。


帕萨特排名第九,年投诉量672例,投诉问题首要涉及变速器顿挫、异响和电脑板故障,除此之外,帕萨特还有一个独有的问题就是疑似设计缺陷,这个投诉问题并不难懂得,要知道在中保研的碰撞中,A柱断裂让帕萨特蒙羞,平安问题堪忧也让帕萨特销量大幅下滑,丢掉了中级车冠军宝座。无奈之下,帕萨特不得欠亨过终端大幅降价来挽回市场。


客岁上汽公共一连遭遇销量十二连跌,固然官方给出的结论是产物构造调整所导致,不外这或多或少与帕萨特的失利有必然关系。

马曰:
2020年投诉榜前十名几乎被合资车垄断,而且大多都是销量较高的车型。当然,投诉量高并不料味着一辆车质量欠好,究竟部门车型销量很高,投诉也或者随之上升,总之榜单反映了这些汽车产物客观存在的问题,对消费者而言,能够作为参考,同时也能引起厂家存眷,进而积极解决问题。

而自立品牌没有一款车型进入前十,但这也并不代表自立品牌的质量就必然靠得住,因为,此前也有因变速箱问题而被“315”点名的上汽通用五菱宝骏,其问题也是长时间存在。对于自立品牌而言,投诉量少当然是功德,不外万万不要掉以轻心,在向上发力的同时,时刻严厉把控好质量关,树立精巧的品牌形象,或许才是久远成长的基本。

END


版权声明:本文部门图片源自收集

如涉及版权问题,请作者持权属证实与本公家号关联

如需转载请向本公家号后台申请并获得授权


END


版权声明:本文部门图片源自收集

如涉及版权问题,请作者持权属证实与本公家号关联

如需转载请向本公家号后台申请并获得授权




—— 出色回首 ——




自媒体 微信号:ii77 扫描二维码关注公众号
爱八卦,爱爆料。

小编推荐

  1. 1 流水是什么意思(流水步距是什么意思)

    大家好,小美今天来为大家解答流水是什么意思以下问题,流水步距是什么意思很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、流水的意思有:流动

  2. 2 天祥电子网站视频教程(天祥电子有限公司)

    大家好,小乐今天来为大家解答天祥电子网站视频教程以下问题,天祥电子有限公司很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、你好,郭天祥AR

  3. 3 每日识药,祝您早安 | “祛风止痛”白芷

    白芷为伞形科植物兴安白芷、川白芷、杭白芷或云南牛防风的根。秋播莳植的,次年7~9月间茎叶枯黄时采挖。春播莳植的,昔时10月采挖。择好天,

  4. 4 湖南首条“四改八”高速公路即将全面开工!

    春暖花开好新闻传来G4京港澳高速耒宜改扩建项目全线施工许可获批将于近期下达开工令全线实质性开工终于要来了记者从湖南省交通运输厅、湖南省

  5. 5 白袜子女生(白袜子女生)

    大家好,小美今天来为大家解答白袜子女生以下问题,白袜子女生很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、有些女孩更倾向于选择纯白的袜子

  6. 6 朝鲜宣布:正式解散

    据朝中社3月24日报道,朝鲜故国统一民主主义战线中央委员会23日正式闭幕。此前报道本地时间1月15日,朝鲜第十四届最高人民会议第十次会议召开,

  7. 7 抢赢生意新蓝海,视频号四大玩法助攻食饮行业新增长

    2024年,消费市场竞争加剧,挑战与机会并存,食饮行业默默迈入加快增进的新时期。与此同时,互联网大盘流量盈余见顶,进入存量阶段,传统营销

  8. 8 微店微信登陆(微店登录)

    大家好,小娟今天来为大家解答微店微信登陆以下问题,微店登录很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、用手机打开微店客户端,并登陆微

本文内容来自网友供稿,如有信息侵犯了您的权益,请联系反馈核实

Copyright 2024.爱妻自媒体,让大家了解更多图文资讯!