【于吴声处】吴迎秋：广汽本田 “确定性” 的背后究竟是什么？｜汽车预言家

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在新近发布的一系列销量数据中，广汽本田在曩昔的一年中以“终端销量808938辆，同比增进5.7%”的成就，在整体车市受疫情影响疲软的大配景下显得较为凸起。

对于广本销量的再进一步，外界是有预期的。从2016年到如今，广本每一年老是可以在大势之外走出本身的自力增进曲线。而这种销量的预期增进“确定性”，成为了广汽本田每年给外界最大的决心。 

广汽本田的这种“确定性”是一个值得研究的课题，尤其是在今朝的市场竞争形势下。前些年，市场好的时候，有些企业显现了快速增进，感觉本身做得必然比别人好。谁人时候，广本也增进了，只不外增幅没那么显着。今天，当人人都感触到市场压力的时候，广本反而显现出了其他企业不具有的“确定性”。 

关于广汽本田这种“确定性”背后的原因，外界有分歧的谜底。有的人说是因为广汽本田的产物竞争力强，卖欠好才怪；有些人说是因为广汽本田..做得好，有特色、有创意。这两种说法都对，但都似乎都没有说到要害之处。客观不夸张地说，在竞争日趋白热化的中国汽车市场，仅仅产物好和..好是远远不敷的，如许的原因也不足以注释和归纳一家企业逐年不乱向上的态势。原因事实是什么？这个谜底在今天或者仍然不独一。我想我们或许能从广本的企业价格文化上可以找到一些谜底。

 众所周知，“让梦走的更远”是广汽本田宣传的首要标语。这个标语不光是施展在对外的信息输出中，也施展在具体干事的方式论上。 

在汽车照样"奢靡品"的上世纪九十年月，广汽本田深谙中国消费者的汽车梦，凭借“起步，就与世界同步”的气势，率先导入全球同步车型、开创4S特约发卖办事模式，为中国消费者带下世界级水平的汽车产物和办事；在汽车已成为代步对象的二十一世纪初，广汽本田以“世界而动”，灵敏感知社会情况的转变与消费者移动妄想的升级需求，为消费者带起原源络续的喜悦；当汽车进入“互联网+”的新时代，广汽本田洞察新消费层的等候，启动品牌升级，以”妄想同业者“的姿态，盼望为消费者带来更多惊喜与打动。 

曾经有权势机构发布了如许一份合资品牌形象调研究竟：广汽本田“让梦走得更远”的品牌标语获得36.7%的受众好感度，位列介入查询的合资品牌之首，而跨越40%的查询受众对广汽本田“进展鼓励消费者去追寻妄想并索求自身更多或者”的妄想阐述示意出承认与支撑。 

在其他品牌大谈获益、价格、将来之时，广汽本田以“妄想”为原点，苦守初心的品牌升级似乎更能引起当下社会的共识。 

企业要想打破瓶颈，获得可持续成长，以用户为中心，以产物为根蒂，与时俱进地塑造、丰满品牌才是要害。从这个层面来看，实际上包罗产物和..在内，渠道、办事、研发、生产等都能够为品牌办事。

曩昔的2020年，广汽本田在疫情之下加快推广特约店上门取送车、透亮办事e体化等办事，同时开展特约店共创共享试点运动，将以车辆维系的“客户关系”进化至以人车生活维系的“家人关系”，进一步刷新办事3.0时代的4S尺度；紧紧扭住用户价格计谋基点，发布“广汽本田车生活全价格”，率先占领将来价格竞争的“先提议跑位”。 

从显露情形来看，“广汽本田车生活全价格”也成为2020年广汽本田逆势增进的“新兵器”。经由络续重构消费者从种草到消费，再到售后办事、用车生活体验的全周期办事体验，广汽本田这个品牌正在市场中焕发出全新的活力。 

在目前这个市场傍边，谁都知道做品牌很主要，但在以销量为主导的中国汽车市场，大多数企业的眼睛都只会，也只能盯着销量转，能静下心来真正做品牌，而不是只讲局面、做模样的企业并不多见。个中，能以卓有特色的品牌文化为根蒂，有系统地打造差别化产物和针对性..运动的企业更犯难得。在这一方面，广汽本田为我们供应了一个值得借鉴和进修的范本。

将做品牌这项工作最终落脚在了做文化。文化是一种共识，共识是深条理的器材。让企业所做的一切可以在深处打动消费者，这是广汽本田的高妙之处。 

回到广本每年都邑增进这个“确定性“上，若是说好产物是根蒂，好..是手段，那么“让梦走得更远”品牌标语就是广汽本田的工作纲要和与用户实现共识的“魂”。产物和..能够带来一时的销量增进，而“魂”才是“让梦走得更远”的要害。而这也是广本如许一种“确定性”背后最主要的内容。

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