【头条】饿了么、口碑合并 阿里新公司融资30亿美元发力生活服务电商

纵观阿里巴巴生活服务电商的布局，不难看出其进军之路颇为曲折。早在2006年，阿里巴巴就以600万美元战略投资了口碑网，成为当时大众点评的有力竞争者。2009年，阿里升级“大淘宝”战略，口碑网被并入淘宝。

然而，尽管拥有者庞大流量的支付宝和淘宝双首页入口，由于定位上的不坚定，口碑逐渐沦为O2O大战中的失败者并于2011年停止运营。

此外，诞生于阿里赛马计划的淘点点也与口碑有着类似的遭遇。

淘点点定位“移动餐饮服务..”，希望将餐饮行业做成“淘宝+天猫”的模式，即每个菜品都是一个SKU(库存商品)，一些热销的菜品，相当于淘宝中的热销款。将餐饮服务变成商品，让买卖双方直接交易。

可以说，淘点点是阿里进入O2O的决心之举。在阿里的架构中，淘点点是一个独立的事业群，由集团CEO陆兆禧挂帅。彼时，饿了么尚未壮大，从“百团大战”中突围的美团也刚刚布局外卖领域。而阿里为淘点点的倾斜了大笔的资源，淘宝、菜鸟、阿里小贷、支付宝都从各自领域给予淘点点支持。

而到了2014年，淘点点却将业务重点从到店变成了外卖，但却陷入了与美团外卖、饿了么的缠斗当中，并逐步在地推的消耗战中败下阵来。

两次的失败并没有导致阿里巴巴放弃对生活服务电商领域的探索。2015年6月，阿里巴巴集团与蚂蚁金服集团整合双方资源，联手打造的一家互联网本地生活服务..——口碑，新团队以蚂蚁金服为中心，由淘点点的业务团队与蚂蚁金服的线下业务团队构成，蚂蚁金服支付事业群产品运营部总经理范驰出任口碑CEO。在扶持口碑的同时，阿里还试图不断加注外卖餐饮业务。2016年和2017年，阿里巴巴与蚂蚁金服连续两轮投资饿了么。在2016年阿里投资饿了么之后，口碑将外卖业务移交给饿了么，也明确了自己的定位——到店服务。

此后，阿里巴巴不断加速生活服务电商领域的步伐。2017年8月24日，在阿里的支持下饿了么收购了百度外卖，外卖领域形成了美团与饿了么双雄并立的局面。

2018年4月，阿里巴巴、蚂蚁金服与饿了么联合宣布，阿里巴巴已经签订收购协议，将联合蚂蚁金服以95亿美元对饿了么完成全资收购，并由阿里巴巴集团副总裁王磊出任饿了么CEO。此次收购完成后，饿了么本地即时配送网络将为阿里巴巴旗下盒马“半小时达”、24小时家庭救急服务，“天猫超市一小时达”、品牌“线上下单门店发货二小时达”等提供配送服务。

阿里巴巴将以餐饮作为本地生活服务的切入点，以饿了么作为本地生活服务最高频应用之一的外卖服务，结合口碑以数据技术赋能线下餐饮商家的到店服务，产生化学反应，形成对本地生活服务领域的全新拓展。

如今，阿里将饿了么与口碑并入新的公司并单独融资，进一步加深了行业的布局。在新框架下，饿了么丰富的本地生活服务资源和强大的即时配送能力，加上口碑的成熟商家服务体系和海量支付数据，将进一步有机融合。因此，此次融资标志着整个阿里新零售体系将以更大资源支持以口碑和饿了么为基础的本地生活服务业务。

随着阿里以95亿美元的金额全资收购饿了么，并成立控股公司整合饿了么、口碑两大业务，阿里已经重振旗鼓，真正准备与美团点评在本地生活服务市场一较高下。

说到美团点评，其正在生活服务电商领域深耕多年，在经历过“千团大战”以及外卖的“烧钱大战”， 如今已经确立了以餐饮业务为主要营收来源，酒旅、出行等多业务板块的..模式，2017年10月，美团点评宣布组织架构升级，正式成立大零售和出行事业部。在原有的餐饮、到店综合、酒店旅行三驾马车基础上，全面升级成为到店、酒旅、大零售、出行四大版块。紧接着，美团点评孵化了生鲜品牌小象生鲜，加大对无人配送的投入，并推出了美团闪购.....

美团点评长期积累的用户流量、商户数据以及不断优化的组织架构，正在成为美团点评在生活服务O2O领域的壁垒及优势。

电子商务研究中心主任曹磊此前接收媒体采访时认为，外卖市场乃至整个生活本地服务正在进化出一个全新的格局，在阿里收购饿了么之后，美团点评需要面对的是饿了么、百度外卖、口碑与阿里的协同作战。

曹磊分析，饿了么自身带来的本地生活服务是其中一个方面，基于此阿里可以带入自己的新零售战略，利用线上、线下以及O2O的能力发展新零售。而另一方面，餐饮属于高频消费，阿里巴巴自然不愿放弃这一市场，势必会加大力度与“腾讯+美团点评”死磕到底。

即便如此，美团点评也无需畏惧。当饿了么需要阿里为其持续供血时，美团点评已经在2017年5月实现盈亏平衡，账上实际储备资金超过30亿元。2017年全年3600亿元的交易额、330亿元收入则向外界证明了自己。

曹磊还指出，美团点评的团购基础十分强大，在北上广深，饿了么与美团外卖仍有一较之力，但在三四线乃至更深的地方，拥有团购优势的美团、大众点评在扩张效率上是饿了么难以抗衡的。

从目前阿里的动态及布局来看，阿里直指餐饮O2O业务板块，美团点评势必会为捍卫自身在餐饮O2O领域的市场地位发起反击，这也让未来二者之间的竞争更具看点。（文/无痕）