北京P2P投诉..上线，投资人可在这三个渠道投诉

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11月21消息，监管科技服务提供商金管通官方公号昨日发布关于“北京市上线网络借贷机构投诉..公告”。这个..是北京市监管部门为了节约线索收集时间，提高处理效率而建立的。..对于有效投诉，将在5个工作日内及时处理，并通过微信公众号进行反馈。 [转载出处：www.ii77.com]

公告称，北京市网络借贷机构投诉..已经对群众可能投诉的类型进行了细致分类。因此，群众在进行投诉时，可以详细的填写自己的特殊情况，并且上传自己手里的相应资料。对于“有效”投诉的定义，金管通指出：首先是实名制，其次是所描述的信息真实。

据了解，对于..地在北京市辖区内的网贷机构，共有三个渠道可以进行投诉。分别是400全国热线、在线网页填写、微信公众号填写。以下为三种投诉渠道：

一、400全国热线：400-810-1288

二、网页填写地址：

http：//tousu.jinguantong.com.cn/beijing

三、投诉专用公众号：微信公众号搜索“北京市网络借贷机构投诉..”

值得注意的是，无论哪种渠道，最后都必须实名制绑定微信公众号，才能接收到对投诉的反馈信息。金管通对此解释称，网页填写的投诉信息和公众号填写的投诉信息有关联，主要是为了填写和上传资料方便，但只有公众号才可以收到反馈。

据了解，400全国热线，主要是记录投诉的..的名称，如果投资人在线填写的时候遇到技术问题不会使用，或者所要投诉的..在系统中检索不到，都可以打电话进行咨询。

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