近期,又听到朋友说自家亲戚被劝去听讲座,并带回来一些保健品,被骗了好几千元钱的消息。朋友说,仔细查看保健品的批号,在国家相关部门网站上查不到,在网上没有该公司相关生产许可证。可是家里老人根本不听劝,为此朋友又生气又苦恼。
很多保健品的..手段都是利用老年人的心理,比如寂寞,缺乏“听众”陪他们说话;比如爱贪小便宜,“免费讲座,参与即送礼品”这样的小恩小惠格外吸引他们的注意;比如对健康的格外渴求,“产品纯天然,无副作用就能起到降三高的作用”等夸大甚至捏造疗效的广告深得其心。
而对于这种流动形式的诈骗,光靠向12315举报让行政部门查处可能难以治本。很多公司都没有营业执照,有的骗完就跑,也有可能今天举报了这家,明天又来了另一家。
对于普通消费者来说,单纯地向老人说“不”,效果几乎为零,如何才能劝住家里的老人,保住老人的血汗钱,笔者有几点建议:
关注老人的心理需求。当老人被保健品缠上时,我们千万不能和他们急,更不能当面与他们争吵。我们要做好倾听者,花上足够的时间,坐下来与他们耐心聊天,了解他们的内心想法,并尊重他们的需求,挖出他们信任保健品的原因,并对症下药,才能使这些骗局不攻自破。
平时,有空多陪伴老人,实在太忙就想方设法培养老人兴趣爱好,即使不能做到天天守着父母,但至少不能让..员成为他们的“贴心人”。
提高老人的自我保护意识。平时在吃饭聊天时就可向老人科普保健品的骗局,也让他们多看些权威媒体的打假新闻,嘱咐他们如遇此情况如何应对。同时,要增强他们的自我保护和隐私意识,提醒他们切勿向陌生人透露家人的信息。
帮老人树立正确的保健意识。面对老人流露出的健康渴求,我们不能粗暴打断,我们要做的是定期安排老人体检;为他们介绍并购买正规的、合适的保健品来满足他们的保健需求;鼓励老人走出家门,多参加社区居委会、街道卫生院组织的正规讲座,以正驱邪,使假冒伪劣保健品无处遁形。[此文来源于无锡市委宣传部,版权归属原作者,如有侵权,请联系删除,原创文章已开启维权骑士]
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