门店业绩好的店员，都有这10个特征！

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实体业是依靠于顾客而存在的。与其他商号比拟，本身店面的伴计笑容若何？他们自动打号召吗？

伴计不要一看到顾客就回避，一走了之。当顾客进入离本身3米局限时，应面带笑容对顾客打号召。

有时候在店头，顾客看到伴计间擅自攀谈，就很难向伴计插话。顾客不知道他们是暂时工照样..，在顾客看来，他们都是店里的伴计。

如许，不光影响了正常的购置，还损坏了店面在顾客心目中的形象。

顾客想提问题，若是伴计站在收银台前不动，顾客就很难与他们交流。所以，伴计请站到商品前面，若是站在商品的四周，顾客就对照轻易向他们咨询了。

假如顾客在我们店购置了某些商品，同时想购置其他商品，但我们店里没有。

有的伴计敷陈他“在xx店里有发卖”，顾客到谁人店一看，究竟没有想要的那种，于是去了更远的其他店，究竟买到了。

此时，因为从我们的伴计那边获取了跟实际不相符的信息，顾客就会不太写意，或许下次就不来我们的店了。所以，进展伴计的信息能说得更正确一些，以免给顾客造成“忽悠”的印象。

不要碰到任何事就立时向店长乞助，本身多思虑，确认本身是否可以解决。或是问问其他伴计的情形，看看本身是否可以处理。

此外，当没有顾客的时候，多向店长或其他经验雄厚的伴计叨教，进修一下成交、发卖的经验和技能。

每个店面都有本身的规章轨制，对员工行为、工作流程方面有响应的规范；每个员工都应严厉遵守店面的划定，若是发现有错误理之处，可在私下里向店长或老板解说，切弗成独行其是、明知故犯。

一进入店面，就要能感受到一股布满热情的氛围，这种“千方百计将这种商品悉数卖完”的热情，也能传递到顾客那边。若是将商品只是很平时地摆放，顾客或者看都不会看。

“天色欠好”、“四周的敌手店开张了”、“四周有大型的运动”……

因各类原因导致顾客进店量不高的时候，在空余的时候该做些什么呢？

此时，伴计应该问问本身，你有没有走出店面，和四周店面的人打个号召？

你的货物真的摆放好了吗？陈列真的到位了吗？产物常识记熟了吗？顾客回访做了吗？其实，有好多发卖时顾及不到的事情，都能够这个时候做。

不知我们的伴计，有没有与沟通规模的分店在发卖额和营业毛利上做过对照？对照下来，本身的店输了吗？

请连结一种竞争心态，伴计间也不要形成“你好、我好、人人好”的和事佬集体。从互相切磋、进步的角度来说，竞争是需要的。

在店外，伴计要联结友好；在店内，伴计要进行竞争办事；同时，要互相吸取长处，互相提醒瑕玷。

把顾客称为同伙或者感受有些不天然。但也有的顾客说：“我和那边伴计是同伙呢！”

若是伴计有像同伙一般亲密的顾客，就从他们那边听到好多关切的定见，无论对本身照样对店面都邑有匡助。