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..不仅是一项管理技术,更是一件充满人性的作品。一个有温度、有灵感、有触发的..产品,离不开我们对于人性的深度理解。
身为..人,如果你能洞悉一些常见心理原理,并学会因势利导,也许你做出的..产品,会具有别样的质感。
作者:安秋明 来源:..人社区
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猎奇心理
“猎奇心理”就是我们常说的好奇心理。
对于未知的人和事物,人们往往有一种想知道(学习)的欲望。这种心理效应,不因人们的年龄而变,但确实存在成人和孩子在好奇领域的差别。
做..和做产品一样,如果没有卖点,就很难让目标学员建立学习的欲望,刺激他做出学习的尝试。无论是..主题、..讲师、参训学员、学习形式,其实都可以挖掘出很多的卖点,把目标学员“勾引”过来。
从众心理
“从众心理”是指个人受到外界人群行为的影响,而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式,也就是我们常说的“随大流”。心理学上还有个类似的词,叫做“同辈压力”。
这个心理效应对于..管理和课程设计有很多应用场景。比如学员管理中的出勤管理,如果利用自组织的方式去做,而不是由..管理者主导,学员往往更容易因为 “从众”的心理而服从自己制定的规矩。
在课堂中,很多讲师喜欢组织小组竞赛,其实也是把学员个体的行为与团队的荣誉融合在一起,让“从众心理”起到正面积极的作用。
炫耀心理
炫耀心理是显示自己某种超人之处的心理状态,显示自己更好、更优秀。通俗点儿说,就是“爱显摆”。
在..效果传播上,其实可以利用学员的“炫耀心理”达到很多超预期的效果。
很多企业做..会鼓励学员发朋友圈分享学习心得,分享现场照片,甚至鼓励大家集赞等,从某种程度上,这些都是“炫耀心理”的作用使然。
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