“疫情当前,我们不只把自己当银行!”


银行已经不再只是一个场合,而是酿成了一种办事、一个..。
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作者:李静瑕


足不出户从银行“买菜”?如许的事情,在以前想也不敢想。
 
2020年2月14日起头,山东省潍坊市的居民就有了一个宁神买平价菜的新渠道——经由潍坊银行的小法式
 
这个新办事叫“爱心平价菜”,是潍坊银行推出的一项公益运动:用户直接经由银行的线上渠道购置新颖蔬菜,零差价、顺丰抵家。
 
经由如许一个简洁的办事,这家城商行把本身的触角延伸到了居民办事范畴,实现了走出银行办银行,以互联网脑筋去办事用户。
 
很难想象的是,从银行提出需求,到页面设计发布、上架完成等一系列工作,短短48小时就完成上线——现在的城商行,已经拥有了互联网速度。
 
这离不开银行的立异经营动力,也离不开背后阿里云和小法式云..的手艺支撑。
 

走出银行办银行


疫情来了,银行还能做什么?
 
当传统线下渠道“冰封”、用户集中于线上,银行经由非银行体式的冲破,成为银行业立异的测验。
 
作为一家总部位于山东省潍坊市的城商行,潍坊银行1400多亿的总资产,从规模上看在城商行中并不领先,比来却做了一件让同业和用户都叫好的事情。
 
为有效解决疫情时代居民“出门买菜”的难题,潍坊银行结合阿里云配合推出了“爱心平价菜”,全程无接触、零加价。
 
购置体验,就像经由电商..一般:在支出宝内搜刮“潍银爱心平价菜”,或经由潍坊银行微信进入“爱心平价菜”小法式,当日12:00前下单,次日送抵家(小区门口)。
 
这个产物,就像在银行的线上..嵌入了一个“超市”,变身为了一个市民生活的进口。这个办事看似轻易,实际上却大有看点。
 
首先,银行需要有不乱、靠得住的货源。潍坊银行多方对比、现场勘查,甄选出最优菜品供货商。
 
其次,为了让居民“宁神买菜”,..供货商每次出库都要供应产物检测申报单,也解决了疫情期部门农户的发卖难题。
 
当然,运动的结果也得益于潍坊银行对菜品的甄选投入大量的精神,在配送过程中,还有银行的工作人员跟踪介入,以包管菜品的平安。
 
当疫情如许的黑天鹅事件发生,凸显了反懦弱能力和数字化能力的主要性,若何冲破逆境?立异,才能找到冲破口。
 
“跳出银行做银行”,“不把本身当银行”,潍坊银行的立异给了我们更多的思虑。
 
有时候,立异就是这么简洁。
 

用互联网脑筋经营银行


小小的“爱心平价菜”,不光是居民的一个生活进口,也是银行通向互联网的一个进口。

 
这是银行4.0时代的最大改变,银行已经不再只是一个场合,而是酿成了一种办事、一个..。传统银行的脑筋,也改变成了互联网脑筋。
 
能够说,双方合作杀青的基本身分之一,便是银行不止引入了互联网手艺,更主要的是互联网的经营理念和脑筋模式。因而合营默契。
 
在此前,潍坊银行就在索求若何真正的“走出银行去办银行”。而阿里云和潍坊银行在财富金融云等方面的商量,也成为合作的根蒂。
 
一方面,银行进展把金融输出到C端用户和财富侧,借助阿里的生态圈资源及流量引入,同时经由金融科技提拔行内数字化水平。
 
另一方面,阿里云也提出客户C端、财富端以及生态融合,从而将金融办事打通。当阿里云接到需求,用过硬手艺快速对接,帮银行以最快速度实现落地。
 
银行要做到前端买卖迅速回响,中台化扶植必需要动起来。据认识,将来潍坊银行和阿里云还将会在买卖中台、数据中台、长途办公、财富金融等范畴进行更深度的合作。
 
阿里云与潍坊银行还有一个有代表性的合作是钉钉疫情解决方案,已经启动了健康打卡等功能。
 
在疫情时代,若何包管员工健康、平安供应现场办事,对金融机构至关主要。钉钉能够为金融机构供应健康上报、智能审批、多脚色协同组织、项目义务分派和职场..等周全的数字化办公解决方案。
 
今朝,钉钉已经匡助多家银行、保险公司实现治理在线化,以数字化为兵器,助力金融机构打赢这场特别战争。
 
下一步,双方还将持续推进多维度合作,将采用共建形式构建云智能生态系统。
 
其实,不光是疫情时代,在任何场景中,当银行把本身当成是既有金融办事能力也供应互联网办事的..,银行的功能嵌入了所有场景,变得无所不在。
 
从另一层来看,这也是银行在财富金融范畴的测验。
 
当银行的办事链接到各行各业,更深切入了财富互联网,从中也获取了更多的生意数据信息,找到了应对财富互联网金融挑战的启迪。
 

48小时上线背后:一站式云办事


小法式的体式,其实并不是最起头的选择。

 
当潍坊银行有了“在线订购蔬菜”的设法时,最初是想在手机APP去实现。但他们发现两个问题,一是手机银行端的流量相对少,笼盖客群不敷普遍;二是科技投入会非常高。
 
经由潍坊银行与阿里云双方的充裕论证,决意采用小法式体式实现,仅仅在2天内阿里云就快速做了一个小法式,实现客户在线上买菜(无接触配送)的需求,而且在支出宝和微信端两个..同时发布。
 
这意味,潍坊银行微信银行今朝储蓄的大量用户,能够获得快速转化;而在支出宝中也会有一个“爱心平价菜”栏目,供应给潍坊市本地市民去使用。
 
为什么“爱心平价菜”能以惊人速度上线?其背后是阿里云有对照扎实的手艺以及合作伙伴场景的沉淀,银行、阿里云的产物和团队高度迅速的配合感化。
 


手艺层面,阿里云“基于民众云的小法式云..”,经由迅速斥地匡助客户链接用户、链接各行各业。
 
小法式云的最大亮点,是一站式云办事。银行借助小法式云..,不光获得了大流量推广能力,也可以快速连系买卖。
 
在阿里云的..上聚合了好多斥地者,有大量的第三方供应分歧行业和财富办事。此次,“爱心平价菜”就采用了阿里云..上一家做电商的生态伙伴来做小法式模板,而由阿里云供应云手艺。
 
潍坊银行“爱心平价菜”是银行与阿里云在银行生活办事范畴一次有益的索求,其模式也能够在银行多个买卖范畴快速复制。将来,小法式云还将与阿里各个开放..深度协同,帮各行业斥地者和企业客户快速链接阿里经济体生态。
 
阿里云的数字化理念与立异产物手艺,正在酿成越来越多金融机构解决方案的一部门。
 


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