深度 | 时尚企业频遭“黑天鹅”，恐慌之后的报复性消费是否存在？

[原文来自：www.ii77.com]

据时尚贸易快讯，法国奢靡品牌Chanel在周一发布声明，在中国相关部门的指导下，考虑到当前形势，品牌将推迟原本规划于5月在北京举办的2019/20“巴黎-康朋街31号”高级手工坊系列复刻大秀。

而英国奢靡品牌Burberry在上周也确定作废了原规划在4月23日与上海举办的2020秋冬Burberry男女装时装秀。

中国作为今朝全球最主要的消费市场，内陆化..对于奢靡品品牌是非常主要的，这些品牌如斯正视在中国办运动，也是为了可以最直接的接触到国内的消费者。

和客岁短短一周Fendi、Chloé和Prada先后在上海举办时装秀，无数旗舰店在北京上海开业的盛况对比，本年开局对于外来时尚奢靡品牌来说，实在是非常难题的。

Fendi ShangHai 2019-2020秋冬时装秀

另一方面，意大利时装协会透露，受肺炎疫情影响，约有80%的中国编纂、买手和设计师无法出席于2月18日至24日举办的米兰时装周。

中国时尚品牌的日子同样也欠好过。法国高级定制和时尚结合会FHCM透露将于2月24日至3月3日举办的2020/21秋冬巴黎时装周日程也发生了更改，MASHAMA、Shiatzy Chen、Uma Wang、Jarel Zhang、CALVIN LUO和Maison Mai 6个中国品牌已作废原定在巴黎举办的运动。同时，上海时装周组委会办公室也公布原定于3月26日举办的2020秋冬上海时装周延期举办。

本是布满时机和立异的新一年，时尚品牌们却不得不因为突发疫情危机选择喊停，收入层面的损失弗成估量。

近日，贝恩咨询在申报中指出，除了传染人数与灭亡率外，此次疫情下国度接纳的防控手段在局限上与力度上与2003年的非典疫情最为接近，所以非典对于经济的影响也相对值得我们参考。

那么，昔时的非典对于经济的影响有多大？

凭据统计数据，非典对于中国GDP的影响是短期的——在受影响最大的03年第二季度，GDP增速从11.1%下降至9.1%，但在三四时度敏捷回升至10%，最终形成了1%摆布的负面影响，而且并未波及下一年。

图片起原：中国国度统计局

而对于消费行业来说，非典对分歧属性的消费品销量影响也分歧。回首03年疫情时代的发卖汗青数据，我们能够看到疾病防护必需品在第二季度销量暴增，而食品和美妆品类受到的冲击相对较小，第三季度就快速回稳。

服装类产物跟着社交和集会运动的削减，在疫情时代（Q2）消费需求呈现出临时性下降，但跟着将来社交运动的逐渐恢复，相关需求将显现强劲反弹。

图片起原：中国国度统计局

然则非典已是曩昔时。贝恩指出此次的新冠肺炎疫情与非典比拟照样存在些许分歧：

1. 新冠肺炎疫情爆发于春节前后，在全国局限内的影响更大

2. 当局对于的管控办法更严厉（耽误假期、人员隔离等）

3. 曩昔十年里互联网与电商财富快速成长，必然水平上降低了疫情对于生产力与生活水平的影响

4. 如今中国经济体量大、市场大、韧性强

所以在这个特别时期，为了更好地应对疫情带来的冲击，贝恩建议企业应该抓住互联网和电商财富带来的机会，在当下实时接纳动作。

从今朝的事态也能够看出，大部门企业在这个特别时刻已经敏捷地将发卖转向线上，加上国内壮大的物流能力，有序进行的线上发卖在必然水平上填补了疫情带来的损失。

“若何善用数字手艺的成长功效，是所有财富和部门都应该深入思虑、络续测验的问题，当然包罗时尚行业在内。”WWD 国际时尚特讯执行主编郭漫思在接管凤凰网时尚独家采访时表达的概念。

像前面提到的，非典疫情事后消费者对服装的需求显现了强劲反弹。所以很多剖析师展望在此次疫情竣事后，在服装、奢靡品等非刚需零售范畴仍然会存在“报复式消费”。

图片起原：中国国度统计局

回首之前全球以往的疫情或天然灾祸，零售市场一样都邑履历三个阶段：冲击、恢复和回稳。

三个月后，零售市场显现好转并平稳回升。

三个月后，零售市场显现了波动回升，最终趋于平稳。

零售市场显现强劲反弹，因为正值中秋发卖旺季，增进显著，此后逐渐趋稳。

图片起原：中国国度统计局

所以我们有来由相信，疫情竣事后，在服装、奢靡品等零售范畴或者会存在回升或许报复式消费，而这种转化对于时尚财富来说也是效益和时机。

WWD 国际时尚特讯执行主编郭漫思在采访中透露，此次的疫情对品牌实体门店的发卖、以及春节和恋人节的促销节点来说的确是很大的袭击。但当下人们大量休闲时间和精神无法消费、心理上大多都盼望获得生活幸福感，所以这对服装和美容美妆类企业来说也是个很好的机会。

“我相信赔偿性甚至报复性消费神理和需求的存在，而2003年SARS疫情事后的实际经验也的确是如斯。但与2003年分歧的是，当下的网购体式就已经能根基上知足了人们的购物欲望。若是有爆发性的消费，生怕不是人人所想象的商场涌入购物人潮，而是加倍追捧那些可以在实体消费中带来生活情趣与质感升级的行为。”

根基上来说，郭漫思认为中国消费者们的需求并不会发生太大的转变，渡过最初的惊恐后，跟着疫情被很好掌握，生活的秩序慢慢恢复，人们必然回到疫情之前的状况，对美妙的事物仍保有憧憬。就算履历再大的逆境挑战，社会也不会显现整体性的审美偏移和需求降级。

在全民追求高尺度高质量生活的今天，品牌的缔造力与佳誉度天然是不克轻忽，郭漫思认为，与其把进展寄放在报复性消费，品牌能够在这段时间内强化“内功”，打造好产物、竖立品牌佳誉度、经营客户关系、品牌忠诚度、一生消费者、持续消费能力这些细水长流的增进。

尽管在如许一段特别时期，疫情对品牌造成了不小的压力，但也不妨将其看作是一次“压力测试”的机会。这段时间，除了短期内抓住线上..的机会，贝恩认为品牌更应该借此时机实现真正的数字化转型：经由大数据来深度剖析产物特征，认识消费者真正喜欢；全方位地笼盖计谋、运营及支撑对象，有效落地实施。

在谈到疫后时尚企业的恢复前景，WWD 执行主编郭漫思透露她的判断一向都是乐观的，这不光仅是出于对“报复性消费”心理的认同，更因为中国作为超大体量的经济体所能焕发出的活力、能量和机会。在艰忧伤后，人们都邑被激发对更好生活的盼望，消费能力和行为会敏捷恢复。

“在互联网时代，没有什么能反对真正支付起劲去做的展示。甚至，我们也能够等候资源宏大的国际奢靡品牌，可以在这一次的疫情冲击下，打造出更有想象力与缔造力的线上事件..。”

所以对于身处中国的时尚企业来说，此次疫情带来的袭击只会是临时的，只要做好足够预备，将来必然可期。