HR如何面试销售候选人？

☛  编  辑 / 啊 MAY

☛  来  源 / HR职场圈（hr_138job）

销售人员的销售能力直接关系着公司的营业额，销售人员的入职时间也直接影响到公司的工作进度。

所以甄选销售不是一场“..”，不能抱着不认真，“错了再换”“反正都是要招人的”的态度去面试。

所以HR到底要如何去面试销售候选人呢？

小编分两种类型，讲一下面试该如何问哦。

第一种类型是以围绕候选人的整体为主要目的的面试问题，第二种类型是围绕候选人的销售能力为主要目的的面试问题。

（1） 了解候选人的基本情况

“介绍一下你自己”（简单概括一下）

（1） 了解候选人的职场经历

“你上一家公司是...？”

“你曾经负责过什么样的工作？”

“有什么样的结果？”

“组织了什么样的资源？”

“付诸了什么样的行动？”

（1） 了解候选人的职场规划

“对于销售这个岗位，你有什么看法？”

“你将怎么开展你的工作？”

“怎么处理某某问题？“

”未来的规划是什么？未来如何进阶？“

“时间表？”

（1） 了解候选人的心底价格

“你心目中的薪酬范围是多少？”

“你方便说一下你上一家公司的薪酬范围嘛？

销售能力一般可以分为做过销售工作和暂未做过销售工作。

（1） 曾经做过销售工作的候选人

那我们要关注的点就是他以往销售的业绩情况。

  以往是销售什么产品？所在公司在行业内的排名情况 

（这基本决定了他以往工作的难易程度）

 他自己的业绩情况，在团队内的业绩排名情况 

（基本可以看出他以往的销售能力和努力程度）

说自己永远是销冠的销售，我们自己心里也要打个问号，或者做更详细的发问，我的经验10个销冠9个是自己吹出来的（当然你也可以面试完再去做背景调查）

 STAR面试法 

让候选人告诉你他最成功的一次销售经历，不一定是最大的单子，是他觉得他自己最成功的例子，能展示他自己能力的。

注意SITUATION（背景）、TASK（任务）、ACTION（行动）和RESULT（结果）四个因素一定要全面，如果候选人没有说全，一定要追问让他补充完整。

一般这三个问题问完就20分钟，你已经可以对他的业务能力有基本了解了，可以针对他之前提到过的继续追问（所以作为面试官，一定要认真听候选人说的每一句话，还要注意他的语言，他对你每个问题的情绪反应）。

（2） 没做过销售工作的候选人（包含刚毕业的大学生）

那我们要关注的就是他的性格，对销售工作的认知，为什么要选择从事销售工作。

很多问题可以问，关键要明确问这个问题的目的，要怎么问才能得到你想要了解的东西。

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