【摘要】给用户一个选择的机会,用户会更开心,用不用都是权力,而已!
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本文作者:马继华
本文来源:北国骑士(Nknight)
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2019年以来,除了大家越来越关注5G,也更对携号转网产生了兴趣,而且,这次还是彻底的全面的可以自由转网。
是不是有点像?最近几年来,从流量不清零,到长途费取消,然后是漫游费取消、流量漫游也没有了,每年,运营商总是要被割肉,习惯了。
这些都是绝对的民心工程,作为普通的用户,我们自然应该是高举双手进行支持,运营商也当然是顺应潮流的拥护,办事效率也很高。
可以这样比较起来,这些通信运营商的优惠政策里,最有实际价值的是资费单价的下降,特别是流量资费的下降,其次是取消流量漫游,这些措施给老百姓都带来了足够的好处。
既然如此的利国利民,那就得继续下去,反正,运营商可以承受。虽然总有运营商人士悄悄的说压力很大,但反应到财报里的数字依然不错,至少,运营商没有被压垮。
不过,也有很多人担心,运营商即便是肥肉,被挤出这么多油,也恐怕快成油渣了,下一步,还要承建如此费钱的5G,如果再这么折腾,恐怕,中国未来的通信市场有可能遭遇挫折。
现在来看,运营商这几年的改进也实在不少,很难再找到其他的口子,于是,携号转网被重视了起来。
若干年前,携号转网从被寄予厚望,也在几个省市进行了试点,还设置了单向与双向的规定,结果呢,好像并不理想。
2010年11月22日,工信部第一批携号转网试点在天津、海南施行。2014年9月20日,第二批携号转网试点终于在江西、湖北、云南落地。如今怎样了,好像不值一提。
携号转网的黄金期早就过了,如今的通信号码被绑定了大量的社会性应用,不仅仅很少换号,也不好转换运营商,谁也不能承受在转换过程中可能带来的损失。这不仅仅是运营商配合不配合的问题,几家运营商系统不一样,各家还很多是省市独立运营,连运营商内部都统一不了,用户换了运营商以后,需要大量的工作完成,不是网上的键盘侠一句漂亮话就可以解决。
携号转网给用户能带来的利益也不会十分大,三家运营商的大部分能力差不多,如果因为是在这家运营商遭受了所为不合适的服务就换到另外一家,其实,很可能还不如原来那一家,是再换回来还是不能换,都需要制度明确。如果用户可以换来换去,运营商的网络是需要连续服务的特殊场景,不是吃早饭换凳子。
携号转网的全面开闸对未来影响是不可预测的,平时那些不需要付诸行动或者承担责任的用户评价在需要决策的时候往往变得一文不值。你别看很多人嚷嚷着携号转网,等真给他机会,他就没有意愿了。
运营商,还是好好把网络建好。至于携号转网,那就听天由命,有了问题再说。转来转去的,只有对运营商员工的KPI有些压力,其他,老百姓是享受不到太多的好处的。
给用户一个选择的机会,用户会更开心,用不用都是权力,而已!
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