[原文来自:www.ii77.com]
01
卖硬件,但又不失SaaS的个性,这回Zoom又做了个表率。
SaaS订阅办事能够缓解用户一次性办事的昂贵支出,到了硬件范畴,岂非不该该如斯吗?
2020年7月7日,Zoom在官网公布将推出美国区域的HaaS硬件即办事功能。DTEN, Neat, Poly, and Yealink四家厂商成为HaaS的合作方。
好比,Neat是一个纯Zoom解决方案,内置了情况光线、温度、湿度等等传感器。用户能够在不到10分钟内,用Neat Pad掌握会议房间,而且在Zoom 的治理掌握台中完成。
凭据Zoom的官方介绍,客户能够经由订阅,来布置会议室的各类“硬件”,付费体式是固定月租价钱。用户经由德律和会议室的选项,能够进行订阅办事。价钱上,Zoom Phone规划为每月5.99-60美元。Zoom Rooms的硬件办事费是每月75-200美元。
02
比拟于直接购置硬件,HaaS办事有着较低的前期成本和可展望的预算:无需大量的初始投资,从而节约了其他IT项目的预算。
简化采购,Zoom将软件和Zoom HaaS设备包含在一张发票中,增加企业采购的便捷性。
可拓展,用户能够凭据需要,添加硬件设备。
托管支撑,所有Zoom HaaS解决方案都将经由Zoom获得支撑。IT团队还能够选择添加专业托管办事,进行安装和治理。
Zoom扩大其ServiceNow客户办事治理的实施局限,以供应HaaS客户支撑。
03
视频会议市场过于拥挤,无法仅仅经由应用法式订阅..。然则连结用户的持续黏性,并获取更多用户,必需经由硬件提拔体验。这是为什么Zoom要供应硬件办事。
与其他厂商推出硬件时,进行一次性售卖分歧。
Zoom没有采用直接售卖硬件的体式,而是在贸易模式上,将硬件转化为“Hardware as a Service (HaaS)”办事。
这就意味着,企业使用硬件也能够像使用SaaS办事一般具有天真性,不必进行一次性支出。
疫情来了今后,客户购置SaaS的动力反而提拔了,因为SaaS首先很好地解决了客户现金流的问题,不消一次性支出费用了。
硬件岂非不也应如斯吗?
看来,Zoom在推出硬件收费时,没有忘了SaaS办事用户的素心。更没忘怀疫情没有曩昔,企业需求强烈,然则预算也重要啊!
值得注重的是,Zoom此举会在大型企业中更具有吸引力。
今朝已经有爱尔兰、澳大利亚、加拿大等地的用户在社交..上扣问何时可以使用。对于Zoom来说,下一个问题则是,若何把HaaS拓展到全球?
作者:宇婷,科技写作9年。前《彭博贸易周刊/中文版》科技副总监,前极客公园、钛媒体资深记者。采访线索及撰稿关联:yutingstory
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