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视频起原央视新闻
“换新手机后,手机旌旗上显现了5G标记,但我并没有办5G套餐,那我的手机是否使用了5G收集,又是按什么尺度扣费呢?”很多手机用户都有如许的疑问,如今这个问题有了谜底,不办5G套餐也能使用5G收集。
工信部官方微信公家号近日对一些5G办事问题作出解答,个中就包罗“不办5G套餐可否使用5G收集”的问题。据认识,不管是否打点了5G套餐,只要有一部5G手机,打开手机的5G开关,在5G收集笼盖区域内就能使用5G收集,无需换卡换号。若是没有打点5G套餐,所消费的流量会从用户现有的4G套餐中扣除。若是您使用5G套餐,会享受到更快的5G收集办事。4G手机用户也能订购5G套餐,但受手机收集制式限制将无法使用5G收集办事。
今朝三家运营商5G套餐从最低的每月128元起步,分为7档,流量最高达300G。分歧档位的5G套餐,资费尺度、套餐内容均有所分歧,比拟4G同档位套餐,5G套餐流量单价更优惠,包含更多流量资源,并供应5G收集、办事、买卖、会员等多项权益。
关于5G根蒂常识
Q:如今都什么处所有5G收集呢?我在的处所是不是有5G收集呢?
A:今朝全国所有地级市和部门重点县城已经实现5G收集笼盖,您可经由运营商客服热线、掌上营业厅或营业厅查询您身边的5G收集笼盖情形。
Q:如今都什么处所有5G收集呢?我在的处所是不是有5G收集呢?
A:今朝全国所有地级市和部门重点县城已经实现5G收集笼盖,您可经由运营商客服热线、掌上营业厅或营业厅查询您身边的5G收集笼盖情形。
关于5G终端
Q:一部5G手机只能使用一家运营商的5G办事么?
A:一样情形下,统一部5G手机支撑分歧运营商供应的5G办事,但一部5G手机统一时间仅能保持一家运营商供应的5G收集。具体以手机厂商介绍为准。
Q:我的5G手机上显露了“5G”标识,但使用的是4G套餐,请问我用的是5G收集么?
A:若您如今使用的是4G套餐,只要您的5G手机设置准确,在5G收集笼盖局限内,您也能够接入5G收集。若是您使用5G套餐,可享受更快的5G收集办事。
Q:我用的是4G手机,能用5G套餐吗?
A:若您使用的是4G手机,可订购使用5G套餐,但受限于您所使用的手机收集制式,您将无法享受5G收集办事。
关于5G套餐
Q:5G套餐是不是比4G套餐贵好多?
A:今朝三家运营商5G套餐从128元起,分为7档,流量最高达300GB。分歧档位的5G套餐,资费尺度、套餐内容均有所分歧,比拟4G同档位套餐,5G套餐包含更多流量资源,流量单价更为优惠,而且供应5G收集、办事、买卖、会员等多项权益。据统计,流量单价从2018年的8.2元/GB降至2020年的4.4元/GB,下降了46.4%。用户可凭据自身的实际需求选择合适的5G套餐。
Q:若是如今新入网,是不是只能打点5G套餐?
A:三家运营商供应4G/5G相连系、高中低档位全笼盖的资费产物系统,新入网用户可凭据本身的需求自由订购运营商在售的4G、5G套餐。
Q:升级5G套餐后,还能调换回本来的4G套餐么?
A:若是用户当前使用的套餐无合约限制,可凭据本身的需求调换为在售的随意4G、5G套餐;若是用户当前使用的套餐有合约限制,可按合同商定打点套餐调换、提前转合约、提前解约等。若是用户原先使用的4G套餐今朝已停售,则无法调换为原套餐。
Q:使用5G套餐后,可否打点“携号转网”办事?
A:使用5G套餐自己不影响携号转网办事,用户相符《携号转网办事实施细则》中明确的相关前提即可打点携号转网,即相符无在网限制和谈、无欠费、号码状况正常、已实名等前提。
关于5G网速
Q:运营商供应的5G上彀速度都有哪些?离别是若何供应办事的?
A:今朝运营商平日按照速度凹凸分2—3档5G收集办事,下行峰值速度由300Mbps—1Gbps不等,分歧的5G套餐离别对应分歧的5G收集办事,用户可凭据本身需求进行选择。
Q:为什么感觉5G上彀并没有稀奇快呢?
A:一样情形下,5G的收集下行峰值速度是4G的10倍以上,具体网速由您的5G手机机能、所选5G套餐、地点位置的5G收集笼盖,以及同时使用的用户数量等身分决意。
Q:运营商推广5G今后,感受4G网速似乎变慢了,是被“限速”了么?
A:三家运营商一向以来卖力贯彻国度提速降费要求,致力于供应优质的收集办事,未对4G收集进行降速,请您宁神使用。
关于5G流量
Q:运营商宣传说5G网速很快,那套餐中的流量是不是一会儿就用完了?流量不敷用怎么办?
A:流量的消费取决于内容资源自己的巨细,用户在5G收集下查察统一图片、视频等内容与在4G收集下发生的流量是沟通的,并不会因为5G速度快,而发生更多流量。5G收集带来更好体验的同时请实时存眷流量剩余情形。流量不敷用建议经由客服热线或掌上营业厅等途径选择合适的流量包或套餐。
Q:使用5G套餐,若是套餐内流量用完了,怎么收费的呢?
A:当用户使用流量超出套餐后,将按用户订购套餐的套外流量计费划定进行收费。平日为3元/GB—5元/GB。
党史上的今天
责编 | 曹胜男
编纂 | 李雨辰
校对 | 舒云飞、顾伟嘉
审核 | 棒棒糖菇凉
起原 | 央视新闻
声明 | 文章部门图文版权归原创作者所有,若有侵权请与我们关联删除。
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