HRBP工具箱：管理三板斧

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马云说：“战略的上三板斧是使命、愿景、价值观，下三板斧是组织、人才、KPI。”

那么，什么是三板斧，阿里三板斧是怎么发展的，我们如何借鉴？

Q、什么是三板斧？

“三板斧”典故，相传源自程咬金，他在梦中遇到贵人，只学到了三招，三招说法很多，无非下劈、横抹、斜挑及击刺等关键动作，简单而实用，威力无比。

三板斧延伸含义：解决问题的方法不需要太多，把最简单的招式练到极致，每一招都是绝招。

Q、阿里巴巴三板斧是什么？

在阿里巴巴，三板斧是一套管理工具，分别适用于基层中层高层管理者，合并起来实际上叫“九板斧”。

最早的版本：

1、基层：定目标、追过程、拿结果

2、中层：Hire&Fire，team building，Get result

3、高层：揪头发、照镜子、闻味道

最新的版本：

1、基层：拿结果、Hire&Fire、建团队

2、中层：定策略、做导演、搭班子

3、高层：定战略、断事用人、造土壤

Q、阿里巴巴为什么要有三板斧？

1、三板斧的本质：三板斧的逻辑是通过着力打造不同层级的管理团队的梯队成长，继而促进整个组织的成长。

2、阿里基因使然：阿里靠销售团队起家，后期才渐次融入运营和技术人才，人才梯级和层次丰富，马云希望通过管理和人才培养打造阿里巴巴核心竞争力。

Q、三板斧“三天三夜”基本流程

第 0 天：晚上，三板斧开班仪式，小组聚焦解决 who（我们是谁？），团队破冰，熟悉流程。

第一天：白天，小组聚焦解决 why（我们为什么要这么做？）和 what（我们要做什么）。晚上，小组排序和 271 考核，砍最后一名学员。

第二天：白天，小组聚焦 how to do（我们如何去完成目标，一整套落地方案），晚上，小组排序和 271 考核，砍最后一名学员。

第三天：所有小组 reviw（复盘），上午大汇报，下午总复盘，包括团队的复盘，人的复盘，课程复盘。

Q、三板斧..精髓

1、砍人：三板斧的斧就是把斧头，每一天都要让你和团队痛苦一次，每一天要在团队砍掉一个人，就是最差那个人，这个人会就在后面站着听课，或者直接回去。

2、pk 赛：三天三夜的..，小组之间有 4-5 轮 PK 赛，从第一天的 why和 what，到第二天的 how，直至第三天 review 和复盘，都是残忍的 PK赛，既然是比赛就有输赢，输的小组将受到惩罚。

Q、阿里巴巴基层三板斧要点

腿部力量(腿好，才能站得稳、踢得准、踢得狠 )

1、Hire&Fire(招聘&解雇)

–是自己的事

–Train, Remove, Fire

–心要仁慈，刀要快

2、TeamBuilding(建团队)

–荣誉归团队，责任归自己

–在用的过程中养人，在养的过程中用人

3、GetResult(拿结果)

–丑话当先，NoSurprise

–没有过程的结果是垃圾，没有结果的过程是放屁

Q、阿里巴巴中层三板斧要点

腰部力量(腰好，头脑才能清楚)

1、懂战略：先懂 Why，再说 How

–知其然，知其所以然

–没有完美的战略，只有完美的执行

2、搭班子：资源的最佳配置者，资源的最佳组合者

–超越伯乐

–承上启下，使众人行

3、做导演：产品和服务的拥有者

–你有什么产品？

–服务了多少客户？

–投入产出是什么？

Q、阿里巴巴高层三板斧要点

脑部力量 (做决策要用脑，脑子要冷静)

1、定战略

–战略是 3 分看出来，7 分做出来的。大方向对了，不断试错

–好的战略是“苦熬”出来的

2、造土壤

–透明的天，安全感的地，流动的海，氧气充足的森林，融洽有归属感的工作社区

–enable（赋能）你的团队成员

3、断事用人

–做正确的事，而不只是正确地做事

–找对人：知人善用，用人所长，用人要疑，疑人要用

Q、阿里领导力之九板斧要点

可总结为一句话：“一张图、一场仗、一颗心”。

1、做事情

首先，高层需要定战略、指方向，看清未来 3～5 年产业格局与竞争态势；

其次，中层需要定策略，将大而虚的战略转化为当年的策略；

最后，基层需要拿结果，将这些策略转化成具体项目和目标，细化到小团

队能够负责并产出结果。

2、培养人

首先，建团队，每位管理者都应懂得带人、凝聚人心，引领大家走向共同的目标；

其次，搭班子，需要把运营、产品、技术等几股力量组合在一起发挥作用；

最后，造土壤，只要土壤好，植物就容易播种，让团队文化呈现健康的、正能量的状态。

3、打通任督二脉

Hire&Fire：对于基层管理者，除了拿结果、建团队之外，招聘与解聘非常关键。在阿里，如果管理者没有开除过员工，他就不是真正成熟的管理者。

做导演：管理者作为导演角色，一要挑一个好的剧本，即挑选一个好的业务；二是找好的演员，将团队建立起来；三需要好的舞美与灯光等配套设施，把团队捏合起来。

断事用人：管理越往上，能否用对人、能否做艰难而不完美的决定最为关键，这非常考验管理者的智慧，也最能体现他/她到底相信什么