损失4600亿美元后，疫情会“倒逼”旅游业升级吗

经济视察网 记者 任晓宁 一场疫情，让旅行行业天崩地裂。世界旅行组织9月发布数据，全球旅行业上半年损失高达4600亿美元。与国外比拟，国内疫情根基获得掌握，但旅客对于旅行仍有担忧，直到9月底，旅行市场仍未彻底恢复。

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疫情之后，旅行业也在思虑时机。9月23日，全国多个景区负责人联手美团、中国社科院在北京商量聪明门票及旅行业高质量成长。因为疫情，门票预约当前已经成为常态，小小一张门票背后，是一个提高旅行质量的抓手。 [本文来自：www.ii77.com]

文化和旅行部信息中心副主任信宏业说，疫情“倒逼”了景区的成长，让人人意识到预约时代的到来。对于百废待兴中的旅行行业，这也算是不幸中的幸运。

旅行业的后疫情时代

即将到来的十一、中秋双节，被旅行业寄予厚望。中国社会科学院财经计谋研究院副院长夏杰长敷陈经济视察网记者，旅行界对双节布满了等候，对于恢复业界决心来说，此次双节的光降，也是一剂强心针。

凭据美团研究院9月22日发布的《2020年中秋国庆假期旅行消费展望申报》，本年国庆假期的住宿消费或者恢复至同期水平，甚至有望显现小幅增进，旅行景区消费则或者恢复至90%摆布，旅行消费将有望达到疫情后的新高点。跨省游以及高星酒店预订会有较快恢复，90后、00后的旅行消费潜力进一步增加。

美团门票度假总司理刘燕翔敷陈记者，在疫情历久影响下，人们的观光需求已经发生转变。他认为，内陆周边会是将来绝大部门景区重点耕作的市场。市场转变下，景区办事的思路也应发生转变。

至暗时刻曩昔没

结合国的世界旅行组织9月15日发布数据称，因为新冠疫情在全球局限内的大风行，导致全球旅行业上半年损失高达4600亿美元，国际旅客人数削减了4.4亿人次，与客岁同期比拟下降了65%。因为亚洲是第一个受到新冠疫情影响的区域，国际旅客人数降幅最大。

该组织8月旅行业的数据显露，就旅客人数而言，要恢复到2019年水平将需要2到4年。

国内旅行业也因疫情受到重挫。北京第二外国语学院旅行治理学院院长厉新建测算，2020年春节时代整个旅行业的直接损失在5500亿元摆布。世界旅行城市结合会首席专家魏小安则透露，2019年中国旅行业总收入为6.5万亿元，按此估算，平均阻滞一天，旅行业便损失176亿元。

经由五一、端午节以及即将到来的十一、中秋节节日刺激，国内旅行业逐渐苏醒。不外夏杰长敷陈记者，如今也依然存在不确定性。“也不克毕其功于一役，弗成能经由双节，就让受到重创的旅行业立时苏醒。”他认为，如今人们出门旅行仍有很大不确定性，人们仍倾向于规避风险。

对于旅行行业，如今仍是一个练内功的时期。他感觉，对于整个行业，如今依旧是“做好预备，共克时坚”的时刻。练好内功仍是最主要的事情。

疫情会“倒逼”旅行业升级吗

文旅部信息中心副主任信宏业提到，旅行景点门票预约已经逐渐成为常态。他五一时代走访景区，本地负责人说，之前不太注重预约，因为更在乎人流量。如今他们感觉，预约或者会常态化，因为会提高旅客游览质量。

疫情加快了旅行财富转型升级的趋势，对整体旅行业的成长有必然的促进感化。这是一个不幸中的幸运。

在9月23日与会人士看来，门票预约是被疫情倒逼的究竟，当预约已经成为实际，聪明门票的下一步是数字景区。

“门票是一个数据财富的起点，经由预约，景区至少知道谁来享受产物和办事了。”刘燕翔敷陈记者，对于聪明景区，如今是万里长征第一步。将来，景区基于数据，能够知道如何优化办事，好比旅客步行时间过长，或者意味着景区动线规划错误理，或是标线不清楚，这些都能够经由数据改善。

当下，景区的数字化仍在早期。即使预约门票这件小事，今朝也依然存在不小的问题。包罗国民预约旅行意识不足，景区预约旅行信息展示不充裕，景区检票入园办事流程有待优化等问题。社科院建议景区增强当局旅行门票预约..与上粗俗企业的纵向贯穿，供应完整的旅行应用办事，优化用户体验。增强与旅行相关生活消费（如吃、行、购、娱）等办事..的

横向联通，提拔..对旅客需求的综合办事能力。