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Q：在三亚免税城购物，无纸质机票、忘记航班怎么办？ [好文分享：www.ii77.com]
A：在免税城结账时需出示有效身份证件，并提供航班号。免税城内也有设备可供顾客查询个人航班信息。由于最终在机场隔离区提货时需要进行再核实，请一定要保证相关信息的准确无误。
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Q：行程变更，还未领取的免税商品怎么办？
A：若因航班临时延误、变更或取消等而未取到货，首先应联系免税店客服。
①改签当日其它航班的旅客可申请再提货；②变更航班日期的话，免税城可再配送；③欲申请退货，经海关核实后会取消该次购买记录。
Q：免税商品买回家，发现问题了怎么办？
A：若购买后及时发现商品质量问题，可直接在店里退换；若已买回家，则可拨打售后服务热线进行解决。
Q：网上商城如何退款？
A:针对在线支付，申请退款后的7-15个工作日款项会原路返回到个人账户（具体退款周期可能会受银行、支付机构等因素影响）。
Q：乘坐轮船是否可以享受离岛免税优惠政策？
A:据海南省财政厅相关负责人透露，关于乘船旅客享受免税购物政策，海南省前期工作已经完成，待实地检验通过后，将正式发布实施。
海口美兰机场免税店
多个大牌推出折扣，1日起至31日，全场征税商品低至9折，征税手表商品低至7.5折。即日起至明年12月31日，提前一天进入海口航空旅游免税店购物的旅客，凭临时登机牌还可享受全场8000元以下正价商品，每满600元减75元。
三亚国际免税城
推出了年末折扣优惠，多款化妆品打折促销，部分手表首饰满2000减200元、满3000减300元等优惠。在其官方商城，还推出了全场单价8000元以下正价商品 每满1000元减60元。
来源：南国都市报
记者：王子遥
编辑：林大侠
不得不说现在免税购物真的很方便啊
赞一个~
仙女们准备好钱包了吗
买买买~
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