中国首个宜家市中心店来了！明年全球开至30家迷你店

面临中国市场的复杂近况，宜家一向在频仍地调整与优化其经营策略。上海首家“市中心店”将落地荣华的静安寺商圈，专为栖身在上海市中心的顾客解决栖身方案。

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自1998年，宜家在上海开出当地首家门店后，今朝已在全国22个城市结构了28家宜家商场、2家体验店和3家荟聚购物中心。现在，再次打入上海市中心开出全国首家小型门店，专注于城市生活及小空间的智能解决方案。

这家宜家市中心店选址上海市静安寺商圈，位于南京西路百乐门多半会内，坐拥黄金地段，地铁2号线和7号线可直达。紧邻台甫鼎鼎的静安寺以及静安公园。方圆500米内有多家中高端购物中心及甲级写字楼，好比芮欧百货、久光百货、晶品购物中心、静安嘉里中心等。

众所周知，静安寺商圈是上海老牌焦点商圈之一。宜家新店的前身是本年3月才退出中国市场的快时尚品牌Old Navy。静安寺店作为上海第五家店，同时也是面积最小的一家店。

据悉，这家店占地近3000平米超大空间，主打City Store“城市生活”概念，共有三层，个中一楼为家居用品区，二楼为家具展间，三楼涵盖了餐饮区，以及新增的社交空间功能区。这里采用线上线下相连系的模式，既能够自行DIY定制家具，也能够由设计师负责装修设计。

作为宜家中国转型后的第一家市中心店，也是其测验向“迷你门店”转型的案例。今朝新店外立面仍在装修中，将在6月底正式开业。消费者到店体验后能够直接下单并选择送货抵家，而不消再到提货区守候，运费和安装费用都比通俗的宜家的收费尺度更低。

这类迷你门店将设于市中心，门店面积只有通俗门店的5%摆布，其脚色定位为“家居规划工作室（home-planning studio）”，首要为栖身在市中心的小家庭供应家具设计灵感，而且遴选到一些常规必需品。

宜家集体 CEO Jesper Brodin 透露，“宜家将会集中精神拓展位于市中心的新市肆和展厅，不光仅是为了轻易顾客，也是为了缓解现在势头正足的电商及送货上门的快递办事对地处市郊的宜家大型零售店的冲击。”

客岁8月，宜家中国公布，将在2020财年在中国投资100亿元人民币，这也是至今为止宜家在中国市场上最大年度的投资额。其投资偏向首要集中在渠道拓展、买卖电子化、客户体验等方面。

除了加大投资，人员方面还将雇用跨越3000名员工，而且成立宜家中国数字立异中心。将来，宜家还将周全升级现有的商场，上海徐汇商场店也将成为全球首家革新商场。

从郊区走向市中心，从仓储式大卖场走向轻店型的改变，宜家一向以来都在积极索求新的买卖模式。

全球首家市中心店位于纽约曼哈顿，2019年4月，宜家将全新的规划工作室（Planning Studio）概念正式落地。

该店地点的位置是寸土寸金的曼哈顿上东区黄金地段，占地14,000平方呎，不设餐厅和大面积的提货区，首要打造和展示小空间样板房；店内还配备多位室内设计师，供应一对一的咨询办事，可凭据顾客需求进行设计装修，协助纽约客将公寓空间最大化。

纽约店之后，宜家也已陆续在巴黎、莫斯科、伦敦、悉尼、普吉岛等地开出了迷你门店，更规划在2021年前全球开至30家城市迷你门店，个中包罗泰国清迈、芭提雅、..东京等城市。个中，东京店面积估计在2500平摆布，方针客群为白领及商务人士。

宜家巴黎市中心店更是把家具店打造成一个“运动中心”，让逛累了的顾客，能够选择坐下来旁观投放的影片，或列入瑜伽课，还能列入手工建造运动，例如建造靠垫、补缀椅子等。该店进展第一年的客流量达到300万。

宜家伦敦市中心店也是坐落在闹市区的中心地段，这家新店的面积不到50平米，是一家无餐饮、无收银、无沉浸式体验的“三无”商号。

据宜家美国区总裁Lars Petersson透露，“我们正处在一个快速转变的零售情况中，为了适应并不乱成长，宜家正在以一种可以知足客户需求的体式进行革新。” 

宜家之所以在成熟的市场开设小型门店，目的就是向个性化办事改变。除了供应很多节约空间的方案，还会凭据本地特色设置的样板间。经由络续更调商品种类、供应新颖食材、组织各类运动来吸引更多的消费者。

并且，一方面能够削减门店的仓储区域，进一步降低门店成本；另一方面以展示和发卖为主的小面积门店能够提拔坪效，同时增加消费者触点。

作为最“不务正业”的家居公司，宜家一向是动作络续，全方位的进行转型，一直地尝试新的店型、跨界新的业态。

*宜家提货订货中心 

2016年和2017年，宜家离别在温州万象城和北京五棵松商圈开了两家提货订货中心。提货订货中心又被称为 PUP (Pick Up & Order Point)，是宜家在 2015 年所提出的概念，主打“小而精”，实质上是“线上下单，线下自提”。

个中北京店已于客岁岁尾转型为“宜家体验中心”，在保留订货中心能力根蒂上，门店进一步商场化、体验化。

*宜家百元市肆——走“小而美” 零售路线

2018年12月，宜家在台北开出全球首家百元店，门店面积只有100平米，所售商品的订价根基都低于新台币100元（约合人民币23元）。宜家也并没有设计新的产物，只是整合所有低价产物进行..，更轻易顾客选择。

统一个月内，宜家又在台北开出第二家300平米的百元店。不外这两家店皆为快闪店，限时营业到2019年4月。这种店型非常轻量级，重点在于宣传那些被忽略的百元小商品。

* 全国首家宜家咖啡馆

客岁8月，宜家广州东站店开业14年后“搬迁”，新店不光面积更大、品类更全，还增设了定制设计中心，以及首个宜家咖啡馆。

全国首家宜家咖啡馆表态广州宜家新河汉商场，这是宜家首次试水咖啡业态。店内供应瑞典特色的糕点和饮品，也可在此购置到宜家自营的咖啡器具，立异了家居购物体验体式。

*宜家烘焙工坊Roastery Cafe 

2019年9月10日，国内首个“宜家烘焙工坊”正式落户宜家上海徐汇商场，由一楼餐厅和咖啡馆革新而来，供给咖啡、甜点等。店内采用一键扫码点单，手机支出取餐的体式。

*宜家快闪酒店

为了让都会人释放压力，花更多时间与本身相处，宜家客岁在中国..开出全球首家快闪酒店IKEA pop-up hotel，时间从9月26日至10月29日。只需在官网上提交申请并经由遴选，是能够免费入住的。但入住次数不克跨越 1 次，且前提是小我必需拥有一张宜家会员卡。

除了中国市场以外，宜家还在斯德哥尔摩推出了一个厨房展厅，在马德里推出了一个卧室用品市肆，还在伦敦格林威治区和哥本哈根开出宜家全系列产物的展厅，这些都生成了宜家的市中心成长“菜单”。

凭据宜家2019年财报显露，宜家全年净发卖额首次冲破400亿欧元大关，同比增进6%至413亿欧元。线上净发卖额同比上涨43%至29亿欧元。个中，宜家中国的28家宜家商场发卖额共计人民币157.7亿元，共欢迎了1.08亿人次的访客。

据认识，宜家将来的三大义务包罗：更多样化的发卖模式、更高效的物流系统以及全新的商号设计理念。

总结

由此可见，宜家正履历一场转型期，经由提货中心、体验中心、发力电商渠道、与小米进行智能家居合作等体式来进行“新零售”试验。同时，加速市中心小型店的拓展速度，进入年青年头消费者群集的消费场合，吸引更多的客流。尽管小型门店在面积上缩小了，但门店的功能却丝毫不打扣头。

宜家的发卖新策略在全球的局限反响不错，新开门店也提振了业绩。其门店经营重心也已不再局限于供应商品，办事体验所饰演的脚色也越来越主要。同时新的宜家APP也已上线，这意味着将重点发力电商渠道。

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作者 | AriaChoi  图片 |来自品牌官方渠道

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