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作者 | 钱哥
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ID | 说钱(ishuoqian)
最近,ofo不负众望的登上了热搜榜,原因是大家排队退押金。其实,在2017年就有用户陆陆续续爆出ofo退押金存在问题,当时ofo一直在辟谣说退押金不存在问题。结果到2018年5月开始,ofo退押金就越发困难了。
ofo app的各种套路
为了让押金难退出,ofo在APP上也想尽了办法。目的是想让用户押金变成沉没成本,结果适得其反,每次有用户退押金成功都会写成攻略,成为热点文章。
2018年5月时,ofo APP把退押金按钮藏到中信银行按钮之下。结果很多退押金的朋友,稀里糊涂的就进入了中信银行的页面。
2018年8月时,ofo APP中把退押金加上了更多的套路。如果此时你退押金,首先会弹出欠费警告,让你充值。
当还清欠费要求退款时,又会谈出“你在享受..”的警告,让你暂停使用..。
当你决定暂停使用..政策后,会再次告知退押金异常,且刚才充值的余额也取不出来了。
与ofo押金斗智斗勇的人们
在被ofo各种退押金套路玩弄后,愤怒的人群也想尽各种办法退押金。
装外国人,给ofo发英文邮件。果然有效,ofo不仅马上退回押金,且还附上一封道歉信。装老外的用户把退押金的过程写成攻略,人们对于ofo双重标准便更加愤怒。这时用户跑到ofo大楼里要押金了。
去ofo总部要押金成功了,使得更多的人不畏寒风,坚持请假都去ofo总部退押金了。
在庞大人群把ofo围堵两天后,ofo发布公告称,退押金线上线下都一样,但需要排队。截止到12月18日晚间,在线排队人数达到1013万!
粗略估计ofo至少要支付10亿左右的押金,再加上欠供货商的13亿,欠城市运维的3亿,ofo预计只剩下破产清算一条路了。
退押金催生的行业
在捕捉猎物之时,自己也成为了猎物。在寒风中急急等待退款的人们,其实已经成为各路骗子的目标。骗子们发明了各种手段。比如:ofo退押金技巧,协助退押金等等。
首先说ofo退押金技巧,这种技巧收费一般在0.1元-1元。而所谓技巧就是在付款完成后,会收到这样一条信息。“拨打ofo的400官方电话,说你是学生,没钱了,态度要强硬等等吧。”好吧,这是钱哥见过的最没技术含量的骗局。
协助退押金,一般客服会自称自己是ofo内部办公人员,可以帮你优先拿到ofo押金,一般售价在50-99元左右。再和卖家沟通中,卖家会对你进行诱导,让你提供身份证后4位,承诺押金一天内退出,如不能退出将退回你的服务费。如果你进一步追问,会告诉你ofo有技术漏洞,他们可以攻破,为你拿回服务费。反正怎么不靠谱,怎么说。而付款方式,卖家要求你用微信..进行付款,当然如果你付了,卖家也就消失了。
最搞笑的,退押金服务还有收200元的,但估计没人上当吧,毕竟押金才199,付200退回199押金这种事应该不会有人做。
除了盯上退押金的人,还有人盯上了那些共享单车。代开车锁业务就是其一,该业务源头是黑客破解共享单车开锁的程序,有人做成教程对外出售,这种教程价格在:600-665元左右。
一些前期买到教程的人,开始创造下游的产业。开始在淘宝导流客户,让用户购买。他们利用软件给用户发送单车开锁信息,来赚取服务费。一般每次0.1元,包月6.8元。用户量如果大的话,一个月就回本了。但钱哥要提醒,这种是灰产,购买这种服务是要承担风险的,有可能今天还给你发开锁码,明天人就不见了!
在艰难退款的ofo,估计怎么也不会想到一群灰产和骗子在疯狂的拿ofo退押金..。
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