在线教育千亿市场规模背后，这个新职业吸引了10万人，需求缺口仍在扩大

2021-01-18 02:15:28

“主讲先生教书，在线指点先生育人”。在曩昔10多年在线教育的索求中，在线指点先生成为教育市场弗成或缺的一个新脚色。

[原创文章：www.ii77.com]

文｜《中国企业家》记者赵东山

编纂｜李薇

头图摄影｜赵东山

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每逢周六，大部门人居家歇息的时候，田甘源平日会在早上8点达到公司，先梳理一遍课件，再提早进入收集直播间，守候即将涌入直播间上课的孩子们。

田甘源2018年卒业于西安一所211大学，伴随同窗列入好将来旗下学而思网校的面试时，鬼使神差地被选聘为在线指点先生。因为学生们周一到周五大多都有校内课程，所以周末往往才是她和学生们“晤面”的日子。

在线指点先生，职责之一是在“主讲先生”开课前15分钟，率领孩子们复习之前的课程要点、预习当天的内容，提早进入进修状况。

在线指点先生，这种全新的职业类别，在2020年5月被人社部以“在线进修办事师”的身份列为一项全新的职业。而在曩昔10多年在线教育的索求中，在线指点先生成为在线教育市场弗成或缺的一个职业脚色。

互联网、人工智能等手艺革新传统教育行业有两大命题：一是教授资源分派的不平衡；二是公立学校配景下，单个先生的精神有限，很难保障每个学生的个性化进修和成长。而纯真把名师资源搬到线上，固然能让名师的影响力经由互联网无限放大，但本就稀缺的名师很难顾及到每一个学生。

是以，在漫长的贸易模式索求中，在线教育创业者们找到一个最具规模经济的解决方案——在线直播双师买办课。双师分为在线主讲先生和指点先生，前者负责授课，后者留意课前通知指导、课中治理和课后解答等办事。

资源是这一贸易模式最忠厚的跟随者。

2020年，猿指点接连三轮共获得32亿美元融资，投资方配景也都极其亮眼，腾讯、高瓴资源、博裕资源、IDG资源、DST Global等都争相投资；功课帮也在2020年6月获得7.5亿美金融资，据传新一轮融资也正在路上。已上市的好将来、跟谁学、网易有道的股价比拟客岁都获得了至少一倍的增进。这些在线教育企业的配合点之一就是，均以在线直播双师买办课为主营买卖。

与资源市场的水涨船高相对应，这一模式带动下的人才需求也大幅增加。仅学而思网校一家，今朝在全国就有15个班主任先生基地，仅西安一个基地就稀有千教师。

据《2020年在线进修办事师（指点先生）新职业群体调研申报》，仅K12头部十余家在线教育机构，群集的指点先生从业者快要10万，人才需求规模仍在扩大。95后是指点先生从业人员的主力军，占比75.39%。

育人

“主讲先生教书，在线指点先生育人”，这是浩瀚在线指点先生对这个地位的界说与懂得。

在线教育行业人才争夺战中，最先被外界存眷到的群体是主讲先生，如各大在线指点..接踵发出了百万年薪雇用网课主讲先生的英雄帖。但，如许的人才究竟是少数。

在一门在线直播买办课中，一个主讲先生往往就能笼盖数千甚至上万逻辑学生，这些学生往往被划分为数十个小班，分由分歧的在线指点先生治理。是以，指点先生的数量要远远多于主讲先生，他们也成为在线教育公司中人员占比最高的群体之一。

对于在线教育企业的雇用者来说，他们对主讲先生和在线指点先生往往也有着分歧的要求。

主讲先生大多要求必需卒业于清华北大等985名校，获得过国度级角逐奖项，高考成就全省前100等等，他们中的精良者年薪甚至高达数百万。而对于在线指点先生来说，在学历配景上稍有放宽，但在教授等专业能力之外，则需审核责任心、不乱性等综合本质。

田甘源现阶段在学而思网校办事360个学生，与两个主讲先生合营，负责科目是幼小学段的语文。这些学生来自全国各地，课程一样被放置在周六和周日。是以，周末反而是田甘源最忙的时候。

除了在上课之前指导孩子之外，在主讲先生授课时，田甘源还要跟家长同步孩子的进修状况，监视每个孩子的互动答题情形，并在课后把主讲先生的课程要点提炼出来，分享给每一个学生。此外，她还需要批改功课，并针对每个学生的演习情形，供应个性化的匡助，还要备课、跟每个家长沟通学生的进修情形，随时解答家长们的问题。他们是家长与主讲先生之间的纽带，一方面给家长供应一些进修建议，另一方面汇集家长对主讲先生的建议进行反馈。

此外，有前提的话，在线指点先生还会经由微信等社交直播对象1对1开小灶课，让每个学生获得针对性的匡助。同时，他们还会给家长们传递学员们阶段性的进修反馈，让家长知道本身的孩子有哪些微弱点和提高。

办事

在线指点先生的职业，除了具备必然的教授属性，还有很高的办事属性。这些仔细而繁琐的办事，要求每个在线指点先生都必需有很好的时间规划能力、多义务协调能力，还得有充沛的耐烦。

是以，几乎每个在线指点先生都邑有两部手机，一部用于小我生活，一部用来工作。与此同时，在每个先生的工位上，都邑配备两块电脑显露器，一块用于给学生展示本身的课件，一块用于认识每个学生的听课状况和答题状况。

不外，因为教授之外的办事属性，加之外界对如许一门新兴职业的生疏感，在线指点先生们也免不了偶然被曲解。

高立静在研究生卒业后成为一名高中物理科目在线指点先生。在和家长们的沟经由程中，会有一些家长因为不太认识这个职业，把她当成客服人员。一起头，高立静会意理不屈衡，“为什么公立学校的先生那么受尊敬，而本身却被看成客服？”

但在平常跟学生和家长的沟通中，这份职业给高立静带来的成就感又总能把这些不屈衡冲淡，好比学生进修成就的提拔，进修立场的改变，进修方式的改善等等。

“其实和学生之间的交流不光仅是在进修方面，学生在重大的考学压力之下甘愿跟你进行心与心的攀谈，并在最后说出那声‘感谢’的时候，就会感觉很值得。”高立静透露。比拟于主讲先生，高立静离孩子和家长更近，也更认识每个学生的进修状况和家庭成长配景。

在线指点先生与主讲先生的合营，是双师直播买办课最大特点：主讲先生行使在线直播买办打破了师生配比和时空局限，能笼盖更多的学生，同时用户分摊价钱更低；指点先生负责一对一跟进每个学生进修的全过程，供应个性化指点。

存眷

若是要问在线指点先生给教育行业带来哪些增量？给每一个学生带来极致的存眷无疑是最主要的。

作为一名在线指点先生，刘延经纶知道，“因为喜欢一个先生而喜欢一门科目，因为憎恶一个先生而憎恶一门科目”如许的心理现象，在学生群体中再正常不外，所以他会把本身进修成长过程中的心态用于指导和匡助本身的学生。

在刘延经纶看来，“若是一个学生和家长都不肯意把问题抛给你，那解说他们基本就不信任你”，在线指点先生的职责就是存眷到每一个学生，给他无微不至的眷注，甚至不止是进修。

个性化教授是在线教育公司一向追求的方针。在课中和课后的办事过程中，AI手艺会辅助刘延经纶等在线指点先生批改功课，如手写识别，口算搜检等等，一方面能够削减他们好多机械化反复性的工作，另一方面能够将学生的进修行为数据化，更清楚地知道每个学生的进修情形，从而让他们将更多精神放在学生的个性化指点中。

在教室上，主讲先生往往会让孩子们互动做演习题，若是有学生显现多道题未答或许答错的情形，系统数据都邑有记录，刘延经纶会在直播端给响应的同窗做一个存眷，经由提醒或激励的体式，在微信上实时跟家长做沟通。

课后，刘延经纶等指点先生能够凭据本节课的大数据统计，看学生进修的各项数据指标，再凭据这个学员的情形做针对性的交流和匡助，从而提拔进修结果。

吸引刘延经纶进入担当在线指点先生的身分还有，“工作对照新颖，科技感对照强，待遇也不错。”

与主讲先生大多在离教研对照近的北京总部分歧，在线指点先生大多是在西安、郑州、武汉、成都等二线城市。对于在线指点先生来说，在二线城市，他们的生活成本和压力相对更小，却能够同样在一家行业龙头型企业工作。

刘延经纶坦言：“在西安做如许一份工作照样挺不错的，..待遇不错，跟同窗同伙比并不差。”受刘延经纶的影响，他的好多同窗和同伙也到场了在线教育行业。

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值班编纂：李薇审校：高欢欢建造：陈睿雅

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