降低错误，让你的销售升华为艺术

发卖，谁都邑的！果真如斯？滔滔不绝者触目皆是，然而，真正的TOP Sales又有几人？令人担忧的是，好多Sales认为发卖是一种机会性运动，是一门十足的艺术。

[好文分享：www.ii77.com]

其实，发卖恰恰是一门不折不扣的科学，有其内涵的依据和纪律可寻。

事实上，要想持续成功，要想复制成功，要想成为TOP Sales，我们必需把握其素质和纪律，并尽量规避一些常见的发卖错误。

10多年来，笔者一向从事发卖花样的研究和流传，借助于国际有名发卖课程——动作发卖（Action Selling）的模型，我们把发卖人员常犯的错误及其带来的损失归结为5点，简要分享如下。

当发卖人员不知不觉犯下以下5种错误时，潜在的发卖机会就会从指缝间溜走：

1. 82%的发卖人员没能实现差别化。

2. 99%的发卖人员没有承诺方针。

3. 86%的发卖人员提问欠妥。

4. 86%的发卖人员展示乏力。

5. 62%的发卖人员没有做好临门一脚（没要求客户赐与承诺）。
   

   
   

上述错误会给发卖工作带来好多潜在的损失：

1. 没能实现差别化：

   多数发卖人员其实并不领略，实现差别化的真正身分并不是价钱、承诺或小恩小惠，而是要指导客户来一一做出各项购置决议（今天，绝大多数发卖人员照样在从事着一模一样的产物导向型发卖）。

   
   

2. 没有承诺方针：

   发卖人员经常没有设定明确的方针（我们称之为“承诺方针”），也没有起劲去杀青承诺方针，从而工资地耽误了发卖周期。

   
   

3. 提问欠妥：

   提问是发卖人员推进发卖的头号对象，若是使用欠妥，发卖很或者会失败。

   
   

4. 展示乏力：

   有些发卖人员老是说得太多，听得太少，统计发现，夸夸其谈的人其实成功几率很低。

   
   

5. 没有做好临门一脚：

   发卖人员经常会错过或失去成交机会，经常滞滞泥泥，从而无法有效地向客户要承诺。

   
   

上述5大经典错误其实也折射出了发卖人员的5大必备要害花样：

• 差别化（发卖流程与决议流程相成家）；

• 发卖规划（设定并杀青承诺方针的能力）；

• 提问；

• 展示；

• 获得承诺。

动作发卖课程把上述5大能力很好地整合到了一套科学的流程中——动作九步（见下图）。

优胜者往往是可以把上述5大错误有效回避的人，也是可以把响应的5大花样修炼到必然火候的人。也只有有效降低甚至完全消弭上述5大错误，发卖才能最终升华为艺术。

微旌旗：actionselling

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