身为管理者，你都管理些什么呢?

2019-10-30 03:06:59

[原创文章：www.ii77.com]

身为治理者，你都治理些什么呢？

若是你起头扳着手指，一一细数“我管A、B和C……”

那么你将犯下治理巨匠彼得·德鲁克所说的两大误谬

第一，错认为要管的只有人；

第二，过度简化治理，错认为把下头的人管好就好。

实际上，治理的重点不在于“人”，而在“关系”。而治理的难度，不单单只有向下，还包罗了治理你的上司、治理你的同事、治理外部关系。还有，很主要的，治理你本身。

1 管好本身：做好形象治理

不管你是真情照样假冒，外在形象是人人与你接触的第一线，你进展在别人眼中是什么模样，那就让本身往谁人偏向起劲吧！

最简洁的作法就是要有威武，时间久了就变真的了。德鲁克认为，我们其实一向在表演，看待怙恃是一种体式，看待老板、同伙又是此外一种体式。只是某些时刻，必需要学会有意识地“装模作样”。想要显露你的热情，能够昂首挺胸，天然提振你的精神，也提醒了本身显现积极立场；与人握手时，想要强调你的朴拙，就多握一会儿；想要营造亲民意象，那么或许能够测验幽本身一默，自我解嘲一番。

2 向上治理：治理你的老板

与老板相处是艺术，彼得·德鲁克供应了十个窍门，匡助你做好向上治理：

1. 自信，不自傲；

2. 尊敬，不卑下；

3. 遵守，不盲从；

4. 定夺，不越权；

5. 亲近，不亲密；

6. 多听，但不等于闭嘴；

7. 不居功；

8. 勇于示意本身，但弗成锋芒毕露；

9. 果断不移地支撑长官；

10. 无私、顾全大局。

3 向下治理：治理你的属下

有人认为“顾客就是天主”，但德鲁克却认为，对治理者来说，部下才是真正的天主。

搭建舞台，让员工施展所长、乐在工作，是治理者的职责地点。在此之前，明确界说团队的工作方针，将有效避免属下无所适从、揣摩上意所造成的无效率。奖惩分明则有助于员工正视自身的责任与使命，同时也将从工作中获得成就感，为本身的工作感应高傲。

4 横向治理：治理你的同事

部门间的合纵连横，往往是治理中很轻易被忽略的一环。然则治理学中有名的“木桶道理”敷陈我们，若是把各个关系看成是圈住木桶的木板，决意木桶盛水量几多的，不是最长的木板，而是最短的那一块。补强被你忽略的同侪治理，避免成为木桶的大破绽。

5 对外治理：治理外部关系

世界很小，待人要更好，时时结好缘，总会有意想不到的助益。

总结这五大关系，其实只要把握七大原则，就能够让你从上到下、从内到外，面面俱圆地打好关系，工作起来将更为轻松兴奋。

1. 供应扶植性的解决之道：问题人人都邑界说，然则想法子解决吧，这才是老板、部下、同事、客户，人人都需要的偏向。
2. 不要到场埋怨游戏：“这不是我的错，这是因为谁谁谁如何如何……，”当你起头到场埋怨的阵营，你也起头树立起仇敌了。
3. 沟通，不分白话、肢体，都是要害：人人头顶都装著雷达器，你的一举一动全在观测局限中。想要优游于各个关系，想要精巧沟通、正确传达你的意思，言语与动作都是要害，弗成忽视。
4. 不要轻忽直接关系人：共事碰到了问题，私底下先找直接关系人商议。忽略相关人，直接在会议桌或老板眼前捅他一刀，并不是太伶俐的做法，因为你将错失盟友的信任，没有联盟，是无法攻下主要山头的。
5. 信守诺言：环环相扣的工作义务，牵一发而动全身。信守承诺，使命必达，切忌损坏彼此的信任，成为拖累团队的老鼠屎。
6. 分享：无论是荣耀、好处、劳绩照样创意，无论是有形照样无形，只如果好器材，不要忘了分享。这是打好关系、强化信任的强心剂。
7. 赐与他人协助，找到自我价格：岂论是赐与鼓励、赞扬，或许是赐与示意的机会与舞台，协助对方找到自我的价格与主要性，彼此的相处竖立在愉悦扎实的根本上，关系将加倍慎密、融洽。

别急着端出权势管人，面面俱圆的精巧关系，将让你的职业生涯更无往晦气。

本文起原：山东猎头 [转载出处：www.ii77.com]

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