“亲手带的实习生，3年后成了我的顶头上司”：一个人值多少钱，就看这一点

前两天，部门司龄最老的老李沉寂去职了，工作交代很快，快到我们都没有来得及给他送别。

去职的原因，人人都能猜到一些：

三年前他带的实习生小蔡前两月连升三级，成了老李的上司，老李是因为抵不住作对，最后照样去职了。

三年来，老李凭着资历，工作不松不紧，工功课绩很一样。

而小蔡在买卖项目的磨炼中快速成长，凭着一股子冲劲，自动接老李拒接的那几个烂摊子，获得了总监的赏识。

后来又说服总监，主导改善了几个一向存在的弊病，使部门整体业绩突飞大进，并一举成了老李的顶头上司。

我想，老李默默去职，逼走本身是他本身，他没有意识到职场人最根基的教养是之一，是要自动解决问题。

职场竞争比拼的是小我为公司解决问题的几多，以及缔造价格的几多，缺乏这个根基的认知，就很难在公司升职加薪。

2

工作就是解决问题

松下幸之助曾说过说：

「工作就是络续发现问题，剖析问题，最终解决问题的一个过程——晋升之门将永远为那些随时解决问题的人敞开着」。

有本书叫做《工作就是解决问题》，书中认为：

工作的实质就是：凭借我们自身的能力、经验、聪明，和我们自身的劲头、韧劲、钻劲，去战胜难题，解决那些故障我们实现方针的问题。

这两个关于「工作」的界说，十分得当，细心想想我们工作中，的确天天都在解决问题，项目对接不到位，项目进度慢了，买卖绩效不达标……

我们天天都在为解决这些问题而奔波。

同时，我们也应该要知道，工作中解决问题的最终目的是缔造价格。

一个公司雇用员工，必然是某个环节出了问题，或者有人去职需要顶替，或者面临着买卖增进的压力。

公司招你进来，必然是要你解决问题，并最终缔造出响应价格的。

假如你工作了多年，仍在留步不前，不妨思虑一下：

本身在这些年的状况，是否施展出了本身的解决问题的能力？缔造出了响应的价格？

3

社会缺的是能自动解决问题的人

其实，社会上不缺有能力的人，缺的往往是能自动解决问题的人。

文前提到的小蔡，就因为擅长自动发现并解决问题，很快获得赏识而晋升，这类人，去到哪里都邑很受迎接。

三节课的创始人兼CEO Luke曾经多次讲到：

「将来职场中的稀缺人才，是能快速、定位问题，剖析、发现原因，并能快速解决问题的人才。

因为这类人在认知上认识工作的素质，能从络续解决问题的过程中缔造价格。」

李嘉诚年青年头时是个推销员，其时在香港做推销员是非常难题的，但他没有退缩，而是自动解决问题。

他将香港划分成几个区域，对每个区域的人员构造进行具体的剖析，认识哪个区域的潜在客户最多，之后就有的放矢地去推销。

重点冲击，如许一来，他获得的收益天然要比他人多得多。

回忆我刚实习入职的时候，向导分派了一个义务，义务很难，问题好多，我一时无从脱手。

向导其时很忙，一连几天没能解答我的问题，最终DDL（Deadline）到了，义务却毫无进展。

向导在验收功效时很生气，起源盖脸地骂了我一顿：

「碰到问题不自动想法子解决，我招你来干嘛？」

这段履历给我狠狠上了一课，让我意识到，一个职场人的根基素养，是自动络续地解决问题，为公司缔造更大价格。

往后的工作中我加倍自动，终于从实习转正，直接跳过助理级别，成为专员。

4

能发现并快速解决问题

是职场人的能力施展

爱因斯坦曾经说：「提出一个问题往往比解决一个问题更主要。」

的确有好多人意识到，发现问题很主要，但好多人在提出问题时，忘了思虑问题为何发生，底层的逻辑是如何的，若何去解决问题。

老王在每次周会上他都邑提出一些买卖上的问题，但这些问题都邑在其他部门或其他组其余同事那边，很快获得认识决，本身没有分到任何劳绩。

他找我来抱怨，说同事多管闲事。

我提醒他：「你提出问题时，有思虑干预题发生的原因吗，有附上响应的解决方案吗？」

他停住了，这才意识到「要害地点」，本身已经错失了好多示意的机会。

当然还有此外一类人，他们在发现问题后，也很伶俐地提出认识决方案。

但因为缺乏自动性，没有鞭策问题落地解决，这些人往往会错失好多机会。
发现问题后，提出方案后，能快速验证、鞭策解决问题的人，那才是高手！

不久前，我们运营部门的新同事老梁，发现我们APP没有会员系统，找向导建议搭建会员系统，但因为上层放置或计谋的需要被否认了。

他决意验证本身的设法：

用微信群做了会员系统的MVP测试，发现提拔结果很好。

他拿着数据找向导，向导最终让他主导扶植APP的会员系统，最后也不负众望，很快功能上线了，数据反馈结果很好。

老王和老梁在职场中，显然老梁的示意加倍专业。

同是三年的工作履历，老王今朝仍是专员级别，而老梁，据说下次审核就能升项目总监了。

5

忠言：要做一个擅长解决问题的职场人

一个职场人的能力，其实是能够经由是否充沛「专业」看出来的。

何为「专业」？

其实就是一种靠谱、能快速解决问题的能力。

这种能力，能够决意一小我升职加薪的速度。

靠谱且能快速解决问题的人，缔造出来的价格往往会更多，加倍轻易获得上司的存眷以及同事的承认，因而能够在职场中混得顺风顺水。

若何做一个「专业、靠谱」的职场人呢？

1）擅长发现问题-剖析问题-解决问题

发现问题-剖析问题-解决问题，是职场人必备的根蒂脑筋认知，也是个老生常谈的话题。

这是一个流程化的过程：

当我们在工作中发现存在的问题时，不关键怕面临，更不要耽延。

先去自动剖析问题的底层逻辑和影响，找到合适的解方式，并凭据主要水平去评判解决的优先级，最后才去协调、推进解决问题。

对于本身解决不了的问题，最好作为主导者去鞭策相关的同事，进行解决。

2）做一个自动的人，做准确的事

最近“996”被吹嘘得相当火热，年青年头人加班加点工作已是家常便饭了。

90后在工作上自动、拼命，十分敬业，殊不知问题是会络续显现的，工作是做不完的。

有名的二八轨则认为，在任何大系统中，约80%的究竟是由该系统中约20%的变量发生的，该轨则在工作中运用也十分合适。

即，在所有的工作中，80%的工作绩效是由20%事情发生的，而大量的常规工作只能带来20%的绩效。

是以，我们的自动，要拿去做准确的事。

把80%的时间和精神放在主要的、有价格的20%的事情上，争夺投入产出比达到最大。

3）靠谱：为「最终究竟」负责

靠谱，是一个职场人最弥足珍贵的能力；

靠谱，就是凡事都有下落，落到你手上的事情，你得为最终的究竟负责。

与靠谱相关的，还有一种「闭环脑筋」。

指干事好头不如好尾，一个问题分派给你，你就得为解决整个问题而负责，包罗整个过程、搜检、沟通、跟进、改善和掌握输出的质量。

换言之，就是向导把一项工作交给你，就不消了费心整个过程，你会把事情办妥。

若是半途有问题你无法解决，你也会实时反馈，让向导有时间去应付，你最后交付的功效，必然是让向导感觉有质量的制品。

与他人合作，你会把本身负责的那部门事情做得十分完美，不会拖累项目的进度，让合作方感觉与你合作是宁神的。

做一个靠谱的人，每当你要提交一个工作究竟时，要在心里问本身：「如许的究竟能都直接交付给向导（同事）吗？」

想要做一名「专业」的职场人，必然要培育闭环脑筋，凡事有下落，对工作究竟负责，别做工作随便，最后提交半制品的错误格员工 。

职场工作就是络续地解决问题、缔造价格。

不情愿做一个寻常不作为的员工，那就加倍自动解决问题，做一个专业且靠谱的职场人吧！

我们将来共勉！