茅忠群文化自信与方太战略创新

2021-02-07 14:08:28

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立异对企业成长的主要性获得企业家的高度承认，但在手艺竞争日益加剧的配景下，依靠手艺手段战胜竞争敌手越来越难，而非手艺范畴（如计谋竞争）的立异逐渐成为企业竞争的要害之一。好多企业家陷入深深的计谋焦虑，对企业将来的成长偏向和路径感应渺茫，他们固然把握了西方计谋治理理论之“术”，然则缺乏果断的文化自信、缺失中华文化之“魂”，这是他们渺茫的首要原因之一。

本文以方太集体董事长茅忠群为例，研究他若何立异性地将中华文化与西方计谋治理理论交融贯通，用中华文化价格观引领企业的计谋立异。

企业家文化自信对企业计谋立异影响模型

党的十八大以来，文化自信这一概念受到高度正视，好多企业家也在测验将中国传统文化融入企业的立异治理，方太董事长茅忠群就是个中一位，他成功地将中华儒家文化融入方太的企业治理之中。

从上海交通大学硕士卒业之后，茅忠群于1996年和父亲茅理翔一路建立了方太。2000年，茅忠群请了三家治理咨询公司，方太起头进修西方治理轨制。2008年，茅忠群起头在方太导入儒家文化，经由10多年中华文化全员教育、中华文化与西方治理方式融合、以中华文化价格观引领计谋立异，形成了独具特色的“茅忠群儒学商道”。

茅忠群的文化自信是在进修和实践西方治理理论过程中，洞察到西方治理理论隐含的西方文化与中华文化的差别，以及由此露出的治理实践问题，从而坚信中华文化与西方治理理论融合是中国企业治理的必由之路，坚信中华文化是建构中国企业治理思惟的根蒂。经由中西融合，茅忠群以中华文化的“仁爱”价格观引领方太以“使命、愿景、内部机制、盈利模式”为焦点的计谋立异，形成了“茅忠群儒学商道”。在明确企业家文化自信素质之后，连系企业计谋立异特点，构建研究框架（如图所示）。

茅忠群的文化自信

茅忠群的文化自信包罗三个逻辑要素：进修并运用西方治理理论、发现西方治理理论的不足、进修中华文化并坚信中国企业治理更需要根植于中华文化之中，如表1所示。

1996年方太创始之时，茅忠群就明确了方太的计谋定位，即专业化、高端化和精品化，在同业业中率先经由了IS09001质量治理系统认证，将工业设计引入产物设计之中，以顾客需求为冲破口，络续在油烟机行业走领先之路，络续研究需求、知足需求、缔造需求，从而使方太从浩瀚同业中脱颖而出，第一个五年就在市场站稳了脚跟。

从2000年起头在治理上下功夫，茅忠群到中欧国际工商学院读MBA，引进西方治理方式、决意竖立卓越绩效模式，同时引进来自世界500强的职业司理人，并经由了情况和职业健康等一系列治理系统认证，同时竖立了完美的卓越绩效自评机制，每年按期进行自我诊断评价，对评价发现的问题实时改善，成功搭建了现代企业治理架构。

在系统进修和实践西方治理理论过程中，茅忠群洞察到西方治理理论隐含的西方文化与中华文化的差别。一方面好的治理对象和人才会因为企业的治理理念、习惯、轨制和说话等身分而显现不服水土问题，西方治理轨制建立于西方文化配景之中，而中国企业首要是中国人工作的处所，在西方行之有效的轨制在中国未必完全有效。

茅忠群降生了一个恍惚的设法：既然..、德国、韩国、北欧列国都经由实践发生了具有本国特色的企业治理模式,那么文化底蕴深挚的中国，最适合的治理模式天然也要与中国本土文化基因相连系。

为此，茅忠群起头了国粹进修，从2004年岁首起头，在清华北大一连读了两个国粹班，并对中国国粹发生粘稠乐趣。跟着对国粹常识的络续进修，茅忠群对中国传统文化有了深刻的熟悉，他认为中国儒家思惟是非常进步的治理思惟，并意识到中国国粹的博大精湛，发现儒家文化也代表一种普世价格观，儒家崇尚的仁义也是普世价格。

中华文化与西方治理理论融合

基于对中国文化的果断崇奉，2008年，茅忠群在方太竖立了“孔子堂”，起头履行儒学教育，给每位员工发了《三字经》《门生规》《论语》等经典书籍，推出员工教育规划，除专业手艺..之外，每年追加50课时的儒学教育规划。

茅忠群认为，国粹教育之所所以教育而不是..，原因在于教育的要害是直指人心。员工发自心里地认同国粹理念和价格观，才会带来行为上的自发改变。所以，方太的国粹进修并不是一种强硬的轨制要求，是自发自愿的。

茅忠群更多采用的是晨读、树孔子像等体式，让员工在潜移默化之中增加对国粹的熟悉。茅忠群熟悉到：既然产物和品牌容身于中华文化，那么员工和治理者就必需有精巧的中华文化教养和魂魄。

进修归进修,为把儒学上升为一种治理范式，茅忠群提出“中学明道，西学优术，中西合璧，以道御术”。术指的是具体的治理方式等；道就是“义利合一”和“以义胜利”，茅忠群称之为“以心为本”。用中华文化的道，去驾御、革新、优化西方现代的一些治理方式。方太从“仁义”角度从新审视原有企业轨制，在用户“安心”等方面，开启了用儒家文化翻新现代企业治理的过程。而且在儒学之道的管辖下，茅忠群总结出了“两要五法”（两要指要以用户为中心、以员工为基本；五法指教育熏化、关爱浸染、礼制固化、专业强化和向导垂范），将儒学和企业治理进行了有效融合，如表2所示。

方太的计谋立异

自创立以来，方太初终专注于高端厨房电器，计谋立异首要环绕企业“为何存在”和“若何做”睁开。个中“为何存在”首要涉及使命、方针的立异，“若何做”首要涉及内部机制、盈利模式立异，如表3所示。

跟着中华文化的融入，茅忠群对企业存在的目的有了越来越清楚的熟悉。传统观点认为企业的目的就是利润最大化，能持续盈利的企业就是精良企业。茅忠群认为精良企业和伟大企业的分歧在于，卓越的、对社会有价格的企业，不该只知足于追求利润，应该有志存高远的幻想；精良企业知足人的欲望，而伟大的企业则导人向善。茅忠群的目的是让方太成为一家伟大的企业。2018年，茅忠群将方太的使命定为“为了亿万家庭的幸福”。

为了实现方太全新的使命和愿景，茅忠群提出“立异三论”，个中立异的源泉是爱，方针是幸福。秉持“仁爱”的立异原则，为了亿万家庭的健康，2015年3月25日，方太推出全球第一台为中国人本身发现、具有22项发现专利的全球首款三合一水槽洗碗机。在产物成功的同时，方太也致力于成为精良雇主的范例，以“仁义礼智信”为尺度，方太为员工供应了40多项..办法。2010年5月正式施行全员身股制，让员工在次年起头分享公司上年度净利润总额约5%比例的分红。

进修传统文化之后，茅忠群将“仁道经营”“修己以安人”当成儒家思惟影响下的盈利模式。“‘修己’，有两个主体，一个是企业家自身，一个是全体员工。每小我都要修己，修身心，尽天职。然后‘安人’，即让人心安宁。首要有两个对象群体，一个是员工，一个是顾客。若是把本身修炼好，同时把顾客、员工安置好，企业还会不成功？还会没有利润吗？”茅忠群将这些理念具化到方太践行系统之中。

经由剖析茅忠群企业治理思惟，能够清楚地发现企业家文化自信与治理立异的路径。茅忠群的治理实践表达了一个概念：一个价格观准确的企业，必然会对峙企业成长宗旨；一个对员工、对顾客、对社会布满爱的企业，必然会布满着立异的源动力。

事实上，在应对2020年新冠肺炎疫情中，好多企业家的示意也从某种水平上验证了这一理念。包罗方太在内的好多企业纷纷捐资、捐物、出力，这不光是社会责任，也是自救，因为只有越早战胜疫情，企业行业受到的波及才越小。企业积极介入抗疫是中华文化仁爱之心的施展，展示了企业的大局意识和全局观点，同时在抗疫过程中发现了企业在特别情境之下的立异成长之道。由此可见，中华文化价格观引领的计谋立异起点和归宿点是企业成长、好处公众、造福社会、民族答复。

跟着经济成长情况的转变，越来越多的中国企业发现企业面临的情况日新月异，没有哪一种治理方式是全能的，企业治理要络续立异，以适应新的情况挑战。若何在本行业、手腕域中竖立本身的产物或办事优势，并实现对国表里相关企业的追赶和超越，茅忠群的文化自信以及方太的治理立异经验为中国企业供应了有益启迪。正如茅忠群所言：“我也欣喜地看到，越来越多的企业家正在醒悟，一个个美善的企业家妄想必将汇聚成伟大的正能量，配合鞭策中国梦的实现，让中国甚至全人类变得加倍美妙。”

作者单元单子

黄芳南京信息工程大学商学院

石盛林南京邮电大学治理学院

贾创雄南京晓庄学院