挖出利益链条 严厉打击 [原创文章:www.ii77.com]
不管是苏州还是其他景区,游客遭遇堵心“一日游”、“一日游”变“一日购”的事件屡见不鲜。
从“黄牛”和旅行社店员拉客,到转卖给组团社,再到过程中随意变更行程、带游客购物甚至强制消费、导游从中获取提成,这背后是一个利益链条。非法“一日游”不可能“一日除”,要想彻底堵住非法“一日游”的财路,必须统筹旅游、公安、交通、城管等多部门的管理力量,彻底挖出这背后的利益链条,更要长期严格执法,久久为功,一严到底。
针对苏州“一日游”存在导游不守信、行程缩水等问题。25日,苏州市旅游局出台了《关于央视“失信的苏州”“一日游”报道中反映问题的处置方案》,表示对失信“一日游”“从严从快处理”。
《方案》责令对节目中涉及到的苏州苏贵人旅游有限公司(拙政园店)、苏州东泰国际旅行社有限公司(拙政园西售票点店)和苏州旅游社有限公司(平四路店)立即展开检查,约谈法人,责令涉事企业自查自纠。对涉嫌虚假宣传和不签订旅游合同的违法违规行为从重从快处理。《方案》还要求对“吴苑丝苑”“泰传奇斯瑞普乳胶”“丝绸之路”等购物店的经营行为及产品进行检查。对导游陈某和丁某涉嫌擅自变更行程、擅自增加自费项目、擅自终止导游服务和诱导强迫购物等违法违规行为进行立案调查。对停车场殴打游客的行为进行深入调查,依法处理相关人员。
《方案》要求,加强街面管控,对出店拉客行为依照黄牛论处,按累积执法加大打击力度。同时向姑苏区“一日游”旅行社发放行政警示书,重点规范旅游合同,禁止合同中出现“工业旅游示范点”等不规范表述。
来源:中国消费者报
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