刘强东：如果不考勤，绝大部分中国公司不到3年就倒闭了(2)

公布之后公司股价跌了很多，我们的IR受到很大的压力，给我们写了好几封邮件，说全球的投资人都恐慌了。

[原文来自：www.ii77.com]

为什么？在美国这样的国家里， 如果发现公司有10名员工贪污，那企业的高管就会被开除，甚至被公安机关抓到牢里去。

因为这说明这个公司的管理已经烂到家了，这个公司的股票价格应该为0才对。

但是在中国作为大的公司，如果能查出内部的腐败，说明这是管理优秀的公司，而这一点老外他是理解不了的。

这都是中国的特殊国情，所以如何来充分地授权，授权是一种信任。

当然在授权之后，在中国这种情况下，还要设法去打击腐败，两者之间要存在一种平衡。

02

如果不考勤

大多数中国企业不到三年就会倒闭

问：以前人们常说中国是世界工厂，但我们在公司参观的时候， 感觉这里就是世界办公室，有很多很多的年轻人在一个信息化的..上共事。

随着信息化的发展，你管理一个大规模的公司是不是会相对容易一些，还是说我们通常学到的那些商业管理的知识，其实都还没有办法逾越？ 

刘强东：我觉得管理信息系统肯定是很好的工具和手段，特别是很好的技术手段。

但是再先进的管理系统，如果没有了良好的企业文化做基础的话，那么最终会发现这个系统会是千疮百孔的，会有无数漏洞。

比如很多人说谷歌美国公司的员工不打卡，人们自己决定上下班时间。

但是说句实在话在中国，如果你要实行上下班不打卡，我可以告诉你绝大部分企业不到三年就会倒闭。

因为在中国，在很长的一段时间里，咱们整个工作人员的自我约束能力还不可能达到那样的层次。

咱们中国员工的自律性，老实说目前整体上其实很难达到发达国家的水平，差很多呢。

在这种情况下，我觉得只有推出适合整个中国现代国情的管理模式。

03

管理艺术

其实就是平衡的艺术

问：在你探索这个模式的过程中，我记得好像有一个阶段，大家说你是非常事必躬亲的。

但是中间又有人说你喜欢学英语，要经常到国外去，而且甚至离开过公司很长一段时间，那个时候你就不紧张吗？ 

刘强东：我觉得管理其实就是做一种平衡。

所谓的管理艺术其实就是平衡的艺术，授权和腐败，信任和监督，永远都是在两个方向之间。

如何保持一个最佳平衡点，而且这个最佳平衡点跟随你的业务规模、组织规模也在不断地变化，这个点也是在不断地偏移的。

比如说前十几年我们做物流投资的时候，公司没有这种技术，没有这种底子，也没有这种基因，大部分同事不懂，都要靠大家共同学习，共同努力。

所以我要扎到底，细到一个胶条怎么设计，一个托盘怎么设计，一个打包位怎么设计，因为其实没人懂。

中国没人做过这个东西，大学教材里也找不着。 

中国物流虽然发展了几十年，但过去的物流体系都是2B的，到门店的，或者是搞批发的物流体系。

2C的物流体系没有，从来没人做过，一片空白。

我们只有靠自己来琢磨，作为一个创始人，你必须一竿子扎到底，要亲自参与到每一个细节设计。