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一个极具协作默契,且任务完成效率颇高的团队,都是由什么样的人组成的?我们在创建一个团队时,又应该如何考虑呢?以下,Enjoy:
常识君|有话说
一个伟大的球队,球员的个人能力往往不是最重要的,重要的是配合的默契程度以及对彼此风格和动作的了解。直觉般地,他们彼此交相辉映。同理,我们日常工作中的团队也是如此。
工作中,我们经常会发现,有些人作为个体异常杰出,但出于某种原因,他们就是无法通力协作。我觉得这可能是因为在团队中有太多自负的人。
关键是找到那个神奇的组合,那个融合了成熟、能量、决心和创造力的技能与经验的组合。
当这一切都到位之后,它就像一曲曼妙的芭蕾,让人赏心悦目!
很多时候,团队成员之所以被招募,仅仅是因为他们住在工作地点附近,或者在同一部门工作。也可能是团队领导认为他们刻苦努力,又或者仅仅是因为领导喜欢他们。
然而,这些都不应该是选择他们加入团队的主要原因。
创建一个团队的目的,是完成一个只能由团队才能完成的任务。因此,第一步就是明确任务,然后确定完成该任务所需的技能。
如果一开始没有进行清晰地任务界定和技能定位,那么团队最终成功的可能性就会很低。
然而遗憾的是,在现实中,很少有团队领导遵循这些准则来建立团队。
在团队成员招募过程中,除了要着重考虑某些特定的个人特质和偏好,我们还需要考虑团队中的人员组合。
如果我们的团队是由一批才华出众、创意十足却意气用事的个人主义者组成,那它很可能会失败。
再如,如果团队成员全部都是由强势的领导者组成,那么敌意很可能是这个团队最大的产出。
团队工作的情境决定了需要考虑多样性,这既包括性别、年龄等显而易见因素的多样性,也包括价值观、技能、社会地位、背景、教育以及社会文化等隐性因素的多样性。
我们先讨论能力,然后讨论个性、团队协作技能、技能多样性,最后讨论人口统计学特征方面的多样性。这些讨论将给我们带来一些惊人的发现。
01
人格和能力
1. 大五”人格模型
人格是什么呢?“大五”人格模型为我们提供了一个强大的分析工具。
利用这一工具,我们可以分析团队中的人格差异及其对团队表现的影响。
该模型描述了人格的五个维度:
经验的开放性(O):新想法、经验和想象
尽责性(C):胜任、秩序和自律
外倾性(E):积极情绪、合群热情
宜人性(A):信任、直率和柔情
情绪稳定性(N):焦虑、自我意识与脆弱性
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