需求暴增，资本杀入，机器人创企接连获融资！独角兽登场前如何发力？

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7月1日，室内配送机械人企业普渡科技正式公布完成B轮融资，独家投资方为美团，融资金额过亿元。普渡科技CEO张涛透露，此轮资金将首要用于研发产物、扩大发卖、拓展新场景和扩张国外买卖。

一个月之前，同样专注于此范畴的优地科技也获得了资源方的青睐，由武汉雪球资产治理有限公司领投，君联资源、招商资源、Convivialite Ventures跟投，至此，优地科技完成了亿元规模的B轮融资。

资源纷纷加码，预示着办事机械人企业或将迎来高速成历久。受岁首以来疫情的刺激，无接触办事需求大增，直接将机械人这项原本些许高冷的手艺应用推进人们的视野，赛道上产物不足为奇。

中信证券研报指出，2019年，全球和中国的办事机械人行业规模离别为 94.6 亿美元和22.0 亿美元，同比离别增进了14.1%和33.3%。据证券时报记者的不完全统计，国内此范畴已稀有十家企业结构，包罗擎朗智能、云迹科技、优地科技、普渡科技、达闼科技、YOGO等，融资轮次集中在C轮以前。

这片蓝海现在是如何一番图景？独角兽登场之前还需要在哪些要点发力？ 

一场疫情打乱了所有人的节奏，连结社交距离默默成为新的生活习惯，多家办事机械人企业借此推出了新的产物设计，上线了专门应用于病院、隔离点、恢复期的餐饮办事门店等场合的机械人，以实现无人配送办事。

“本来的‘锦上添花’一会儿酿成了刚需，疫情带来了一次全民教育，人人换了一个角度熟悉机械人，倏忽之间似乎无接触办事都酿成好的。”深圳市机械人协会秘书长毕亚雷对质券时报记者透露。

从财富数据上能够看出相关厂家数量的急剧增加。以深圳为例，凭据《2019年深圳机械人财富成长白皮书》流露的数据，2019年深圳市物流机械人行业发卖收入增进了70.50%，商用办事、医疗等品类的机械人销量也有显著增加，而疫情让这些需求加倍火爆。

“好多公司堂食在疫情时代作废了，外卖员也不让进楼，我们就把机械人加上消毒灯，投放进写字楼送快递、送外卖。”优地科技结合创始人刘洪志敷陈证券时报记者，以前写字楼的投放并欠好做，正午时段电梯拥挤，机械人送餐效率低，“但疫情就纷歧样了”。

同时，一批消费场合在疫情时代休业也造成了影响。刘洪志称，酒店投放买卖的波动较大，“一起头都不开门，后来一些酒店被作为隔离点，需要机械人办事，而KTV关门时代，我们就把机械人捐给了病院”。

然而，市场加倍关心疫情事后，人们对办事机械人的需求可否持续？毕亚雷透露，需乞降供给都是相辅相成的，有了需求才会有人好好做，有人用机械人才能促进企业打磨出更好的手艺，从而给使用者带来更多轻易，“这就是危机的两面”。

刘洪志称，疫情是相对短暂的，不会改变行业历久成长趋势，简洁劳动会逐渐被替代，“总的来说疫情对我们是一件功德”。

多位办事机械人从业人员敷陈证券时报记者，比拟于手艺，今朝更大的挑战是为办事机械人找到适合的场景并精美打磨。

机械人按照应用类别能够分为工业机械人和非工业机械人，后者又包含了商用办事机械人、物流配送机械人、医疗机械人、家用机械人等细分子类。

以配送机械工资例，中信证券总结了今朝4大应用场景：酒店、写字楼、病院、餐厅。研报指出，综合考虑四大首要的应用范畴，按照每个方针客户使用 2 台配送机械人较量，市场容量约为 50 万台。参考市场上商用办事机械人售价 5-8 万元/台较量，市场空间达到了大约 300 亿元。

创立于2014年的云迹科技是一家专注于商用办事机械人的企业，云迹科技计谋合作副总裁杨子回忆，创立伊始，公司看到中国人力成本上升的趋势，同时一批高校较量机相关专业培育出机械人范畴的人才，激光雷达、视觉传感器等硬件供给链也日趋完美。云迹科技感觉时机成熟，于是投入到办事机械人的研发傍边。

“相对于工业机械人，办事机械人和人们的生活互相关注，各类应用施展的空间也更大，所以我们判断这个市场会加倍广宽。”杨子敷陈证券时报记者。

然而，这片蓝海依然在考验创业者对市场需求的敏感性和适应力。

最初作为英伟达的方案公司，优地科技起步于无人驾驶相关的场景。自2013年创立，优地科技花了两年时间完成买卖转型，从本来的室外无人车转向了室内配送机械人范畴，并着手研发本身的产物。“那时候我们感觉做无人车落地遥遥无期，然则室内情况下存在好多跑腿办事能够被机械人替代，那我们不如做一个可以快速落地的，匡助人们实实在在解决问题。”刘洪志称。

在落地过程中，刘洪志也在郑重的选择。“我们不像大公司有好多资源，所以就没有把创业圈子做得特比大，而是找到一个可验证的最小场景，投入资源把它做好，获得必然的营收，就接地气了。最终我们选择了酒店、KTV、写字楼如许存在刚需的处所。”

在产物迭代中，创业者也慢慢学会感知市场的真实需求。“做第一代机械人的时候，我们感觉机械人要既能带位、又能送器材，最好把所有活儿都干了。然则过了一段时间，客户需求反馈回来，说他们就需要某种功能的机械人，我们就把一代产物拆解成各类类别，有大的有小的、有配送效率高的、有带大屏幕宣传的、有四四方方就是干活儿的。这就是我们对市场需求懂得的过程。”刘洪志透露。

适应真实场景也给科研人员提出挑战。毕亚雷称：“常识产权是要落地的，这考验的是科学家的协同能力，不止是你能做出什么板子，并且是这个板子在碰着的场景里，你能给出什么指导。要上线到实际中去，上线的过程也是科研的过程。”

毕亚雷认为，固然新产物不足为奇，然则从场景应用的角度，今朝非工业机械人离同质化还很远，创业者如今做的是战战兢兢的选择赛道。“创业者冲进来都是眼花凌乱，不知道做哪一块好，因为很轻易掉进坑里，好比扫地机械人在络续演化，然则或者就没有人买。所以非常需要‘针尖立异’”。

“好比如今一些调制咖啡的工作由机械人臂去做，添水、搅拌、拉花，这正本是工业机械人范畴非常简洁的几个功能，然则用在新的处所人人就会感觉很有意思。”毕亚雷举例。

“市场是最大的筛选器，非工业机械人离人更近、加倍社会化，是以一旦用户体验不成，就掉下去了，最后创业者都是九死平生。”毕亚雷透露。

中信证券同样做出了提醒：专注于某个场景的优势是可以较快地落地产物并构建在该场景中的壁垒，劣势则是行业天花板较低，或者显现增进瓶颈。

对于办事商家来说，“雇佣”机械人也是一个新颖事。刘洪志称，对于商家来说，使用机械人可以降低用人成本，包罗工资、..、人员治理等，对于一些品牌方还可以实现尺度化办事，将一套模式快速复制。

杨子介绍，云迹科技的机械人首要投放在酒店，酒店是需要高密度劳动力的场合，尤其需要24小时办事，机械人能承担每日上百次的送物义务。“酒店的用工成本或者占到整体运营成本的三分之一，而我们一台机械人的使用成本比三四线城市雇佣一位办事员还低一些，可以匡助酒店运营者节约开支。”

回忆起产物推广时，刘洪志称，公司其时承担了必然的现金流压力，“其实挺难的，我们狠下心来用租赁模式做，一个月一个月的收回成本。”

刘洪志透露，其公司产物租赁均价在每月3000元摆布，一台机械人大约能够替代一小我工劳动力的70%，今朝每个场景平均投放2-3台。当市场承认度增加，发卖的比例就提拔上去，而这时刘洪志更甘愿持续采用租赁模式，“因为我们会嫁接更多的增值办事，机械人的能力在储蓄中提高，也变得越来越智能。最初租赁是为了市场拓展，后来发现贸易模式也很主要。”

在真实场景中，机械人离完全替代人工办事还有必然距离。证券时报记者随机探访了深圳某家KTV，该店共有九十余间客房，客岁配备了八台机械人，承担向客房递送酒水的办事。工作日晚上七点，过道上的机械人仍处于待工状况，有几台机械人正在充电。该店负责人敷陈记者，这些机械人根基上在晚间岑岭时段工作，用来增补人力，“今朝还不克完全替代人，有时候端盘子不太稳当，不外在疫情时代起到了必然匡助。”

另一位连锁暖锅店的负责人则透露，有几家分店曾引入过机械人送餐，然则因为有时会撞到人，或许端洒食物，所以之后撤掉了。

36氪发布的《无人配送范畴研究申报》对劳动力替代做了一个预估：从工作效率来讲，配送机械人在岑岭期的配送量能达到400个托盘， 而单人配送量只有150-200个，比拟之下效率提拔了166%-200%。即一台配送机械人相当于至少2小我工。凭据美团点评，其年度活跃商家总数在1000万家以上，假设个中1% 的商家有能力和需求（面积达100平米以上的中大型餐馆）使用配送机械人，每户商家设置2台配送机械人（替代4位办事员），则仅在餐馆一个细分场景，可以替代的人工数量则达到40万，按照一个员工一年平均工资7万元较量，配送机械人在餐饮行业的全年可替代人工成本达280亿元。

简洁劳动力被替代，或者会进一步催生劳动力构造的改变和手艺水平的提拔。毕亚雷介绍，深圳机械人协会起头组织培育一批能和机械人人一路工作、教机械人工作的工程师，“你要去设置、去合营、去人机协同，这自己就是花样，也是新的劳动形态，如许整个生产效率就会提拔”。

“最有待提高的照样智能化水平，”刘洪志直言，“我们今朝只是弱人工智能，先把能力固化在能把控的区域里，好比行走，还没有真正摊开手脚让机械人去做拟人的事。”

毕亚雷也认为，今朝的机会和障碍都在于“智能”二字。“如今的办事机械人迭代带来一些写意度提拔，首要在于智能水平的提高，好比学会避让行人，或许跟你交流玩笑，这就把以前机械人傻乎乎的形象改变了不少。”

杨子透露，机械人的焦点能力在于两个方面，一个是机械人本体要具有最根基的导航定位、活动掌握、视觉和听觉等感厚交互；另一个则是让机械人之间互相合营，机械人作为劳动者纳入运营流程中，机械人系统融入办事场景，“如许才能让机械人成为一个真正的劳动者，机械人只是一个载体，而考验办事质量的是一个系统化的不同。”杨子称。

值得注重的是，一些大公司的入局或者会重塑此赛道的竞争款式，今朝已有多个大公司加码室内无人配送。早在2017年，京东智能配送车就在中国人民大学送出了全球第一单，同时，也在清华大学、浙江大学、长安大学开启了同步运营。此外，美团点评也自2016年起头进行无人配送车的研发，至今陆续发布了美团“小袋”，“魔袋”以及“福袋”三款无人车产物。

36氪申报指出，无人配送手艺从业者浩瀚但缺乏强有力上粗俗资源整合，美团行使自身..优势，开放其多重场景，将行业各端资源进行打通与整合。在无人配送过程中，其智能调剂中心经由多维度数据综合运算，在最短时间内给出介入配送过程的人与无人设备进行成家，给出最优配送方案。

对于此次美团与普渡科技的联袂，普渡科技市场部负责人对记者透露，今朝公司方才完成B轮融资，暂不轻易透露更多细节，近期将有更多新闻放出。

刘洪志向证券时报记者透露，今朝优地科技也在做上市相关的预备，时间进展是两年之后。“我们进展将来的机械人有更多功能，智能化水平越来越高，同时贸易模式是通俗人可以接管的。这是我们面临的矛盾，也是往后起劲的偏向。”刘洪志称。

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