用洪小文，人工智能予力永续未来

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起原： 微软研究院AI头条 

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二十一世纪第三个十年的开局时刻有些艰难。当很多人还在为澳大利亚丛林大火和囊括东非、西亚的蝗虫灾祸而担忧时，一场突如其来的疫情又在全球列国次序爆发，迄今仍未有止息迹象。事实上，被疫情困扰的不光是人类，我们赖以生存繁衍的星球也正受“疫情”的侵袭：两极洲冰川加快融化；全球平均海平面络续升高；酸雨“进阶”为微塑料颗粒雨；凭据世界景象组织的声明，全人类方才渡过了“有仪器记录以来”最热的十年（2010-2019），而接下来，极端天色现象或者会更频仍地显现……

我相信，中国甚至全世界终会打赢与新冠疫情的“战争”，经济与民生亦将有序恢复。这些事件也促使我们深思，我们应从更久远的周期、以更审慎的立场来对待人、天然、科技在将来的关系，并尽快动作起来，在小我、企业、社会好处的“可持续”与整个地球情况、生态系统的“可持续”之间实现可贵的均衡。

微软全球资深副总裁、微软亚太研发集体主席兼微软亚洲研究院院长洪小文博士

岁首，微软 CEO 萨提亚·纳德拉在瞻望将来十年、解析公司使命时，稀奇强调了“致力于可持续成长的将来”的主要性。他指出，尽管没有任何一家企业可以独力应对首要由碳危机导致的天气转变的损坏性影响，但微软作为一家全球性的科技公司，有义务为此而竭尽全力。当前，微软已将大气中的碳排放、能源、水、烧毁物等设定为首要存眷偏向，并承诺在2030年之前，实现公司的碳负排放，并在2050年之前，消弭公司自1975年成立以来直接排放及因供给链而排放的所有碳。同时，微软还投入了10亿美元设立了一项天气立异基金，以鞭策碳减排、碳捕捉及碳消弭手艺的更快成长。从来岁起，微软还会在供给链采购流程中明确到场对碳排放的要求。

图为微软总裁 Brad Smith、微软首席财务官 Amy Hood 以及微软首席执行官萨提亚•纳德拉（Satya Nadella）公布微软规划在 2030 年实现碳负排放。（Brian Smale 摄于 2020 年 1 月 15 日)

企业对情况的影响大体来自于以下几个方面：首先是产物和办事，如原料采购，产物研发、设计、制造、保留、运输、发卖或供应办事支撑的过程中的耗能与排放；其次是企业运维，是指在企业自身运营（如建筑物、办公情况、数据中心等）时代的耗能及排放；其三是政策，即企业的理念与动作是否与科学界甚至全球在可持续成长课题范畴的配合方针连结一致；其四是客户与合作伙伴，例如来自生态链相关企业的耗能与排放；其五是员工的行为是否亦合乎可持续的准则。

在微软，我们强调无论是办公场合照样用以撑持智能云及人工智能办事的数据中心，所消费的电力都应来自可再生能源，以实现净零排放。同时，无论是硬件产物的制造照样办公物品、餐食饮水的采购，也要知足净零排放的要求，至少应达到碳中和。也就是说，必需确保企业是绿色的、全周期治理运维是绿色的、包罗客户及供给商伙伴在内的生态链都是绿色的。

然而与采掘、原材料、制造加工等较“重”的财富比拟，像微软如许的科技公司所消费的能源原本就较少，是以仅仅做到自身的减排、零排、负排，对于改善我们所处的情况来说还远远不敷，我们还需要充裕挖掘数字科技的赋能价格，联袂分歧行业的伙伴们，配合索求普适高效且能够络续升级的可持续成长解决方案。微软云较量办事就是面向可持续成长的主要手艺之一，经由以可再生能源驱动、可持续体式运营、供应高效云办事的数据中心，企业上云的碳排放量将比使用内陆数据中心低60%。微软将积极运用在人工智能、数据科学和数字化转型等范畴的手艺储蓄，匡助全球各地的合作伙伴削减碳萍踪，打造绿色供给链，予力更多企业、机构的可持续成长历程，配合拥抱一个更洁净的将来。

尽管公共对于人工智能的认知或者还停留在语音助手、机械客服等产物和办事层面，但实际中，人工智能手艺已经越来越普遍地被应用于多元行业的买卖实践中，其“优化流程”以及“精准解决问题”的价格也获得了浩瀚企业的承认——客观地说，尽量不去锐意追求节能减排、珍爱情况，率先引入人工智能手艺的行业也可以在提拔运营效能的同时，削减对情况的负面影响。

在我看来，在人工智能的辅助下，各行业客户的能力提拔首要就施展在了两个维度，一是优化：同样的工作、同样的流程，由人工智能来剖析、推演、优化、布置，可以最大水平地提拔效率、节约成本、节约资源。二是精准，稀奇是当人工智能连系物联网的实时传感数据，其所界说的问题与隐患、做出的判断与决议往往加倍正确。我们已储蓄的好多案例能够证实，人工智能作为人类智能的辅助，仅需经由短时间的进修和调试，便能在剖析息争决复杂问题时，示意出令企业决议层惊喜的能力。

以物风行业为例，航运业多年来面临着一个复杂的问题，就是当货轮满载集装箱抵达方针口岸并完成卸货，预备返航时，却发现没有充沛的货色可装载，那么是应该当场处理掉数以万计的空集装箱，照样虚耗能源、将空箱装船运回始发口岸？事实上，这两种方案都邑造成好多资源的虚耗。微软亚洲研究院与东方国外航运公司配合针对这一难题进行了索求。今朝，经由使用人工智能和机械进修等手艺来优化航运收集运营，不光能够削减运营成本，还有效地削减了对大气和海洋的影响。

再好比在风电业，在微软人工智能手艺的支撑下，丹麦风电企业 Ørsted 得以随时监测和优化1300台风力涡轮机的设备机能，进行展望性维护,从而为1250万人供应电力。在中国，前景科技连系物联网、大数据、人工智能、机械进修和微软智能云 Azure，经由监测风速、风向等身分对风力涡轮机进行实时调整，可将风能发电量最多提高 15%，充裕释放了买卖数据中的无限潜力。这些工作大大降低了风电的运维成本，提高了生产效率，是实现零碳生态能源的有效方式。

我们可以看到经由人机合力来优化和革新人类社会与天然情况的前景，例如将人工智能遍及应用于建筑、交通、民众卫生等范畴，以扶植真正意义上可持续成长的聪明城市与高度文明的社会形态。例如，跟着越来越多公司起头用人工智能辅助建筑物的设计，我们将看到越来越多节能型、水电自给自足型建筑的显现。微软位于西雅图的总部正在园区扶植、革新和运营中削减对情况的影响，经由智能楼宇手艺、无碳用电、削减建筑材料的碳排放量等起劲，微软将成为首个实现“零碳排放”方针的大型企业园区。在丹麦，丹佛斯公司行使微软人工智能和物联网手艺，能够匡助超市削减30%的能源消费和40%的食物虚耗。

人工智能助力抗疫又是另一个典型例证。从新冠疫情爆发之初到如今，人工智能手艺在各个国度都获得了普遍深入的运用，如疫情监控、亲切接触人员追踪、传染路径展望、辅助诊断和治疗、长途医疗等等。后战疫时代，人工智能必将大有效武之地，如疫苗的斥地、新风险的预警等都需要人工智能的辅助。

事实上，缔造可持续成长的将来，是整小我类命运配合体所肩负的责任和使命。我认为，有三个身分组成了“可持续成长”的坚韧支点。

一是手艺。自第一次工业革命至今，一次次手艺爆炸极大地改善了人们的物质生活水平，但也对我们星球的情况造成了损坏。好在近年来，越来越多的国度、企业、公众意识到“手艺向善”的主要性，并起头着眼于改变。我想，手艺固然不克解决所有问题，但倒是我们迈向可持续成长方针的主要助力。我们应积极鞭策包罗人工智能在内的进步手艺在各行业的运用与普及，让手艺真正成为正向的、有益于世界的力量。

二是道德与使命。很显着，在一个濒临溃逃的生态系统里，没有个别可以独善其身。也就是说，每小我都对可持续成长负有责任，不克因自身的细微与所能进献的力量的菲薄而无视这种责任。

三是经济与好处。一向以来，分歧的国度、分歧的公司和机构在情况珍爱方面所支付的资源和起劲有多亦有少，好多时候这无关道德与使命，却与国度经济状况、公司和机构自己的盈利情形有关。优裕的国度、富有的公司和机构理应做出更大进献——究竟，仓廪实而知礼仪，衣食足而知荣辱，首先要确保身处贫穷区域的人们的生存权和成长权，才能去考虑“可持续”——但也要看到，“可持续”并不等于“赔本生意”，如新能源、新材料、烧毁物处理等偏向，强劲的需求都足以催生出壮大的企业，所以用时时更新的脑筋去思虑是十分主要的。

总之，想要确保世界可持续、人类可持续、多样化物种可持续，手艺、道德与使命、经济与好处三者缺一弗成。从久远来看，只有打造出一个可持续的经济模式，让所有的介入者都可以在为“可持续”做进献的同时获得益处，进而修建出络续发生正向反馈的闭环，这才是整个地球、社会长久甚至永续之计。