【企业管理】管理就是16个字

一、目标清晰

所谓职责明确，就是责任要明确到人，要有严格的问责制。

团队里的任何一件事情，都应该有人对此负责，不应该存在空白地带、灰色地带、过渡地带。

而且这个问责一定是点对点、一对一，不能一件事情问责两个人，只能是一个人。

因为，一旦有两个以上的人对一件事情负责，到最后就会搞不清楚到底谁该负责，就会存在空白地带、灰色地带。

但这并不是说，一项任务只能由一个人来完成，多个人来共同完成一项任务是很正常的事情。这里说的项任务、一件事情只能由一个人负责，是指一定要有一个人来为这项任务、这件事情此负总责，如果要追责，第一个追究他的责任。

如果每项任务、每件事情找不到一个可以追责的人，那就说明职责还不够明确。

所谓赏罚分明，就是指职责明确了之后，该追究责任的要能追究得到。

在实际工作中，赏罚分明是不太容易做到的，对一些管理者来说甚至会非常的艰难。

俗话说，慈不掌兵。一个合格的管理者至少是要开除过员工的，一个从来没有开除过人的管理者谈不上合格。

护短、迁就对管理者来说是一种大忌。不要认为迁就以后，下属就一定会感激你，会更加买力地工作。迁就的后果是是非不分，会挫伤大多数员工的积极性，同时也影响员工对团队制度的认同和遵守。

所以，哪怕是再优秀的员工，该追责的时候一定要追责，决不能手软。

反过来，哪怕是平时再差的员工，只要他真的做出了成绩，达到绩效考核的标准，就一定要况现重赏。

能做到这点，关键是体制要透明，一定是建立在目标清晰和职责明确的基础之上的。谁做的好，谁做的不好，要一眼就清楚。

在一个成熟的团队里，不应该存在“没有功劳也有苦劳”的说法，一切都应该以绩效和结果为导向。

更不应该去搞什么小团伙，讲谁是谁的人。在私交上可以有亲疏，但在制度上却不能讲交情。带团队不是为了让谁开心，而是集众人之力去把事情做成。