近日,三大运营商的财报业绩发布下来,都取得不错的成绩,在服务用户方面,三大运营商也都有较大的提升,尤其是7月份三大运营商对于举报短信处理情况表现良好。 [原创文章:www.ii77.com]
据统计,7月12321举报中心一共收到举报短信1.8万件次,相比上个月减少了0.5万件次,其中垃圾类短信1.1万件次,占到62%,内容涉嫌违法类共0.7万件次,占到38%,垃圾类短信和内容涉嫌违法类短信较上月均有所下降。
值得注意的是,在七月份抽取的4755件点对点不良与垃圾短信中,中国电信、中国移动、中国联通的处理率均为100%。三大运营商中,中国联通的提升幅度最大,上月中国联通处理率为96.9%,而中国电信处理率为99.87%,中国移动依然保持100%的处理率。
对于端口类短信的抽取情况,中国互联网协会提取12248件次运营商自营业务号段和SP企业号段发送垃圾短信,同样相较于上月处理率均有提升,中国电信处理率为97.83%。提升了0.84个百分点,中国联通处理率为97.61%,提升0.91个百分点,中国移动处理率始终保持在100%的处理率。
除不良与垃圾短信之外,12321在7月份还共收到6.3万件的涉嫌骚扰电话,内容主要以贷款理财、违规催收类和房产中介类举报短信为主,分别占到30.9%、21%、14%。
上半年,12321投诉的垃圾和不良短信短信大部分保持在2万件次,7月份呈现出相对下降的趋势,三大运营商的举办短信处理率也有明显的提升。
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