深圳3家互联网家装公司跑路被爆糊涂账 靠后单补前单

深圳3家互联网家装公司跑路被爆糊涂账 靠后单补前单

[原创文章：www.ii77.com]

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深圳美得你装饰设计有限公司(以下简称“深圳美得你装饰”)高层近日失联，数百单装修工程未完工，装修业主、项目经理、材料商无处讨要钱款，引发社会关注。而早在一个多月前，深圳已有数家互联网装修品牌关店跑路：今年5月，柠檬树装饰和泥巴公社被曝出资金链断裂，已经签订意向合同的工程无法动工，已经在做的工程停工，所涉门店也已人去楼空。

有业内人士认为，盲目扩张、管理不善是这些互联网家装企业暴露的主要问题，此外对订单的追求、对利润和品控的忽视，也是这些企业失败的重要原因。

互联网家装品牌相继跑路 

今年3月，国内知名互联网装修..——苹果装饰在湖北的子公司因涉嫌合同诈骗被立案。此后，全国多地的苹果装饰及其子品牌柠檬树装饰、泥巴公社相继关停。

有苹果装饰装修业主告诉南都记者，苹果装饰深圳公司在5月10日已经张贴公告宣布停止营业。该业主于今年1月22日与苹果装饰签订意向合同，3月签订施工合同，先后缴纳款项8万余元，但工程还未完工就遭遇停工

柠檬树装饰的业主冯女士一次..清了12万多元装修款，今年1月20日开工，原计划在今年5月10日完工。但直到深圳柠檬树事发，房子地板没铺，橱柜、卫浴、吊顶等都还没做完，“他们一直拖，今天说这个材料没有，明天说缺那个材料。”业主自发统计显示，截至5月22日，深圳柠檬树关店受波及客户已有185人，涉及金额超1400万元。泥巴公社客户则根据微信群估计，受到影响的业主已有200多人。事发后，南都记者走访柠檬树和泥巴公社在罗湖、南山、龙华的多个门店，发现均已人去楼空，但店内装修、物品等都还在。

与苹果装饰类似，“美得你装饰”也是国内知名的互联网装修品牌，二者均采用线上销售线下门店的形式吸纳客户。深圳美得你装饰员工吴先生称，7月1日前后，员工已经联系不上公司高层。跑路消息传出后，深圳美得你装饰门店也被闻讯赶来的项目经理、材料商以及业主“占领”。有业主从该公司办公电脑拷出的相关数据显示，事发时深圳美得你装饰还有上百项工程未完工，涉及深圳、广州、东莞等地的业主。而前来讨债的供应商则称，该公司拖欠材料商货款多达300多万元。

危机去年已显现

在一份自述中，湖南苹果装饰工程有限公司董事长李齐承认，公司在2017年巨额亏损、现金流断裂，“等到2017年底发现问题严重时，想采取措施解决，一是时间已晚、二是受制于‘联邦制’的管理模式，实际上已经无法采取有力的改进措施，到2018年3月武汉公司出事后，整个集团产生连锁反应，最后爆发全国性的支付危机。”

而据深圳美得你装饰公司的员工介绍，深圳美得你装饰“陨落”与北京总部出现管理问题有关。南都记者了解到，北京美得你装饰投资方之一、芜湖美得你家装饰设计股份有限公司董事长黄昊渊曾发表声明称，“2015年北京摩尔作为天使投资人将‘美得你’引进北京，共同成立北京美得你装饰设计有限公司，后摩尔与我在‘北京美得你’的发展方向上产生分歧，合作关系破裂，我同意退出北京美得你装饰设计有限公司60%的股权，作为补偿摩尔答应给予我2000万元的股权转让费(实际并未支付)，摩尔承担所有‘北京美得你’债权债务关系及在建工地交付责任，并在2018年春节后更换字号，改字号为‘家很美’。”

比对深圳美得你装饰开始拖欠材料商及项目经理钱款的时间，不难发现，这与其北京总部出现纷争的时间基本吻合。

盲目扩张种下恶果

“线上..线下门店”是苹果装饰及其子品牌以及美得你的共同特征。不少装修业主表示，当初之所以会选择这种类型的互联网装修品牌，一是因为该品牌广告力度很大，二者是因为价格相对便宜，装修一条龙服务也比较省心。事实上，也正因如此，不少互联网装修品牌在近几年才会迅速崛起。

迅速崛起同样也带来了种种问题。以苹果装饰为例，公开信息显示，湖南苹果装饰..成立于2010年4月，主要为消费者提供空间设计与装修服务，旗下有多个关联品牌和直接或间接控股的子公司，比如泥巴公社、米兰大宅、面包与纽扣、柠檬树等家装品牌。这些子品牌或子公司，也在发展自己的下线，一方面在各地开设子公司，一方面也投资或者创建自己的家装品牌。比如，柠檬树对“微装”、“蛋壳家”等品牌控股投资；泥巴公社旗下还有“觅糖”、“素然”、“大拇指工匠”等品牌。据企业工商信息公示系统数据统计，苹果装饰旗下一度有至少19个关联家装品牌，至少81家关联公司。

湖南苹果装饰集团董事长李齐将这种经营模式比喻为“联邦制”。这种家装“联邦制”，一定程度上导致了总部对子公司失去了控制。李齐在微信公众号中称，“一些大区总经理本身不具备创办新品牌的条件、却盲目开设新品牌、盲目开店，造成巨额亏损。更为严重的是，部分大区、子公司为了获得更多个人提成，采用虚报产值、极低毛利率甚至是负毛利率签单、费用开支毫无节制的方式冲刺产值，项目经理、材料商的应付结算任意拖延，最终导致2017年产生巨额亏损、现金流断裂的严重后果。” 

美得你装饰出事，同样也与盲目扩张有关。2016年，北京美得你装饰开始攻城略地，在国内开了多家分公司。在扩张过程中，管理团队内部之间爆发了矛盾。“2017年多次计划融资，摩尔与我之间因估值和股份稀释的不同意见造成分歧进一步扩大，为今天的灾难性局面埋下了诱因。”芜湖美得你家董事长黄昊渊称。

忽视利润造成亏损

“苹果装饰”危机发生后，中国家居联盟创始人许瑞发表了一篇《装企长久以来忽视的实相——老许首次回应苹果事件》。他在文章中提到了装修企业一直忽视的实相，就是产值计算方法。

深圳市家装家居行业协会会长李晓峰分析，这两年风云一时的装饰企业，伴随着高歌猛进的节奏，的确体现了他们签单的高效。“问题是，单签了，钱收了，能算产值吗？进度呢？竣工呢？利润呢？”他发出了一系列尖锐质疑。在他看来，很多突飞猛进的企业在这方面都是一笔糊涂账，可一旦遇到某个环节掉链子，后面的订单不能覆盖前边的亏损，资金链断裂，那就像多米诺骨牌一样倒下。“目前出现问题的基本都是这种情形，”李晓峰说，“很多自以为聪明的老板，最后都倒在了‘靠谱’这两个字上。”

土巴兔CMO杨璐也指出，目前不少号称“互联网家装”的企业希望拿下“整装”市场，“其实这对企业提出了更高的要求，包括对供应链、物流进行资源整合，不少企业以为自己准备好了，其实并没有”。她认为，家装行业的产业链之长，覆盖领域之多，属于“深水区”，这意味着互联网介入家装行业，势必与介入打车、外卖领域不同，家装企业的互联网化需要遵循自己的规律和方法。

采写：南都记者 谢宇野 颜鹏

编辑：戴越
记者：颜鹏 谢宇野