1、描述事情 :事情经过、事情结果
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2、检查事实 :要素齐全、要素清晰
3、尊重事实 :不增不减、不调不变
其实也可以说用5W2H的方式去客观、清晰的描述事情的经过和结果 。
例:安质环部部长这个岗位一直没有招聘到合适的候选人,主要通过猎聘网、智联招聘、北极星等网站发布简历,但就近1个月内投递简历的情况来看,匹配度非常低,不到10分之一,通过关键词搜索简历后,大概共搜索简历50份+,但是发现相匹配的简历比较少(不足5份),匹配性低的要点还是在于行业相关性小。
上述这个案例还原了客观事实,经过是通过主动和被动在XX等招聘网站上搜索简历,结果是匹配度低。
招聘要素包括时间(1个月)、方式(招聘网站、主动投递,搜索),怎么样(数据)等都完整呈现。
通过对问题的描述,就可以去找引起问题的源头,也就是在前面已经明确了问题难到了什么程度,接下去就要去找根源了。
在整个环节中,工作分析环节属于前置工作,即使没有招聘需求,工作分析也是非常有必要的,它可以让我们了解公司岗位工作的重心,进一步明确岗位主要的职责以及对于岗位上的人员的能力素质要求。然后基于工作分析,去确认招聘的数量、时间、能力的要求 。
想要清楚在管理全过程中,招聘的问题点在哪里,就必须要合理的用好一张表《招聘面试工作任务完成记录表》,这张表通过各个环节数据的转化率,可以让大家对问题点一目了然。
1月22日筛选下载简历数共有11份,实际沟通量为11份,通过与11个人沟通,最终只有6个人愿意来参加面试,这中间的环节都涉及到转化率的问题,如果伙伴们不是很明确自己的招聘问题点在哪里,可以通过这张表去倒推,也可以通过这张表去做招聘计划,同样也是运用倒推的原理。
上面的表格把招聘工作的推进进展情况具体到了每一天,(在这里提一个建议,可以把每一天按照招聘的岗位进行再分类)要对每一天进行分析,如下图 :
通过对每一天招聘工作的分析,以数据为实证,去分类汇总可能产生这些问题的症结。
还是上面的案例,简历筛选与电话沟通是等量的,第一个问题在于面试初步邀约面试率低于目标值(60%),就要去分析具体原因 。
通过对数据差异的详细分析,找出产生问题的原因。
来源:新华网 策划:刘洪 监制:周庚虎 创意:赵刚 设计:王晨曦、杨茂林(实习) 编辑:梁甜甜 校对:董静雪 实习:周明敏 有对象吗?
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