SUN
周日
最近,宁波有一名女孩在网上发帖,介绍了自己在面馆吃面,吃到根头发,又碰到一个爱理不理的服务员,最后她让店家赔了1000元的经历。
去饭馆吃饭,有时会遇上一些事,比如说饭菜里吃到点什么东西,很多时候,买卖双方和善一点,也就解决了,大家相视一笑。
但有些时候就不见得如此了,比如说,有的店家抱着一副“以后你爱来就来,不爱来就别来”的态度,矛盾就升级了。
一旦矛盾升级,很多人的第一想法是:烦,还不见得有结果。明明自己遇到了不愉快,也就忍气吞声了。
最近,宁波有一名女孩在网上发帖,介绍了自己在面馆吃面,吃到根头发,又碰到一个爱理不理的服务员,最后她让店家赔了1000元的经历。
事情发生在今年7月2日,她在一家面馆吃面,吃着吃着,发现里面有根头发,比面条还长。
叫来服务员,服务员态度很随意,说吃到头发,很正常啊,要不换一碗?
这名女孩回道:就这么简单?
服务员一脸不耐烦:那你还想怎样?
好了,矛盾开始升级。
女孩怒了:叫你们老板或者经理过来。
服务员满脸嘲笑:老板不在,经理晚上八点才回来,你爱怎么样就怎么样吧!
然后,就把女孩撇在一边,再也不理她了。
很多人遇到这种事,会怎么做?那当然是忍了,有些人甚至把头发挑掉,默默把面吃掉。
一怒之下,女孩拍照存证,准备作为证据,虽然那个姑娘看见了,但仍然满脸无所谓;接着小周拨打了12315、12331等消费者举报热线。
当晚7点左右,小周接到了门店经理的电话,说是12315方面已联系过他们,对于小周吃面发现头发一事,挺抱歉的,经理提出,小周可以去办张会员卡享受些许优惠,或者邀请他去试吃新品,但这一切在小周看来,是没有诚意的,“因为一谈及赔偿的问题,对方就没声响了。”
7月6日,他接到了来自12315方面的最后一个电话,工作人员表示,他们只有调解权,不能执法。
四天协商不成后,对方老板联系她,丢下一句狠话:你去法院走程序啊!然后就不理她了。
然后,女孩真的去宁波市海曙区法院了。
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