“来分期” 疑网络售假 售后商家拒绝退换货 回复:处理中
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张女士于2019年1月19日在“来分期”商城分期购买范斯Sk8-H板鞋价值779,订单号为190119124747533343。
张女士在“来分期”商城分期购买范斯Sk8-H板鞋价值779,经验证为假货,来分期商品每个商品都承担假一赔十,但是我只是要求退货退款,每次都马上拒绝售后申请我退货退款,我在商品买卖的七天无理由退货范围之内,但来分期售后服务一直拒绝我的商品退货退款,我的商品按要求没有影响第二次商品买卖,鞋子牌没有拆开也没有落地,什么都按照快递送来时的模样,来分期商品要求上传,已经上传照片为证据,还是马上就拒绝了我的退货退款。
接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该..相关工作人员督办妥善处理,对此,“来分期”发来反馈称:已反馈相关部门核实处理。
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文章来源:网购投诉..
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