OYO这个搅局者,专做你看不上的生意

来源:环球旅讯 [原文来自:www.ii77.com]

OYO这个搅局者,专做你看不上的生意

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目前OYO酒店每个季度能够增加81000个房间,比全球前三大酒店集团发展得还快。OYO坚信,到2023年,他们将成为发源于中国的全球最大的酒店集团。

先后从红杉资本、软银集团等知名投资机构获得了约4.5亿美元的资金的OYO,通过将低端酒店标准化,大举扩张,占据了印度经济型酒店市场领先地位;2016年开始,又推出了中端酒店自营品牌Townhouse。

OYO酒店起源于亚洲,并且有走向国际的志向。OYO实际是连锁加盟的酒店,这并非什么新事物。但OYO最主要的秘诀是什么?大多数的酒店联营集团以赚取利润作为落脚点,但OYO是一个有使命感的公司,我们并不在乎业务赚不..,不在乎ROI的投资回报率的高低。OYO的首要任务是打造一个高质量的酒店,盈利是次位的,这是我们与其他酒店的不同之处。

OYO这个搅局者,专做你看不上的生意

中国和印度是OYO酒店的两大市场,OYO在中国的客房数量达到8.7万,在印度,这个数字达到12万,我们成长于亚洲,并期望为全球游客提供舒适的居住环境,成为全球最大的酒店连锁集团。

多少人认为中国顾客的消费升级了?多少人认为消费者有产品升级的需要?大约10%-25%的人认为,服务升级所要针对的客户群体有所不同。比如京东为上海人做升级,拼多多主要针对三四线城市的人做升级。OYO酒店要做的就是为老百姓打造住得起的优质房间,OYO拥有扎实的领导团队,我只是个代言人,OYO是3000名员工白手起家、兢兢业业建立起来的,其中不乏具有深厚管理经验的本地高管,员工是推动OYO成功发展的重要因素。

OYO酒店进入中国市场有几大策略:第一,关注小型酒店,中国的连锁酒店配备的客房数量基本都在80间及以上,我们关注的是被巨头忽略的酒店(客房数量少于于80);第二,依照“灯塔”模式策略性拓展足迹,OYO没有在北京、上海开展业务,而是着重于提升二三四五线城市的居住品质;第三,廉价低成本,产品更好价格更低;第四,中国本土化,在中国,绝大多数的OYO员工都是本地人,这也说明了OYO的本土化运营程度。

中国的连锁酒店的客房数量都在80间或以上,而我们每个酒店大概只有50间客房,这就是我们的秘诀,我们知道怎样打造小而舒适的酒店,OYO有超过2000家租赁连锁经营的酒店,业务覆盖了中国180多个城市,现在还是刚刚起步而已。

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我们如何快速建立加盟经营?过去一年当中,我们开放了2000多个遍布中国的加盟租赁酒店,这背后有着强有力的开发团队和风险控制机制做支撑。OYO本地的地产开发团队找到合适的租赁地盘后就马上签约,享有充分的自主决策权,不需要和总部沟通。目前就管理的客房数量而言,OYO在中国连锁酒店品牌规模排行榜中占据了前十的地位。

OYO这个搅局者,专做你看不上的生意

如果你去中国二三四线城市的话,会发现到处都是OYO酒店的Logo,我们所传达的信息是,只花120元也能享受到优质的客房体验。OYO的目标不仅是让小型酒店能够存活, 而且还要使它们在某些方面超越大型的酒店品牌。

所有住客都应获得令其满意的入住体验。目前,有60多家供应商为我们提供房源、家居等资源。广泛的供应商网络确保了OYO的优质体验和低廉价格。

2018年,OYO在中国市场投入了2亿元人民币进行酒店资产的改造升级,接下来还将加大投资,确保中低收入人群在OYO酒店享受高质服务,并让酒店业主放心将房源交予我们。提供高质高价的服务同时保持较低的房费是我们的价值主张,以下是一张与其他酒店的对比图。

OYO这个搅局者,专做你看不上的生意

右边的酒店价格为每晚125元,评分4.3分,而左边OYO酒店是每晚94元,评分4.9分,同样的地理位置OYO的价格便宜,评分更高。

OYO这个搅局者,专做你看不上的生意

如上图,一间配备了67间客房的小型酒店在2018年2月份时住宿率只有19%,加盟OYO之后的第二个月实现55%的住宿率,第三个月到达58%,第四个月到达72%,第五个月达到75%,第六个月达到79%,每个月的入住率都在持续增长。以石家庄某酒店为例,加盟OYO后,短短两周内住宿率从40%上升到105%。

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我们和艺龙、飞猪、携程、去哪儿等OTA进行了合作,OYO 20%的业务来自于这些..。OYO还与一些分销商建立了合作渠道,包括道旅科技、龙腾捷旅、捷旅假期等。

技术是我们的一项重点关注领域,OYO在北京、上海配备了200名全职软件工程师,利用优良的软件系统确保我们内部的管理运营,技术更新将会推动酒店的运营效率。OYO在多数OTA上的评分都在4星以上,在,..入住率超过80%,中国只是我们的起点,OYO想成为立足亚洲走向全球的公司。我们打造了一个平等的生态体系,现在OYO酒店每个季度的新增客房数量达到了8.1万,增长速度超过全球前三大酒店集团。我们坚信OYO产品会走向全球,到2023年成为发源于中国的全球最大的酒店集团。

我们谨记两件事。第一,作为亚洲人我们非常谦虚谨慎,感谢大家提供的支持和服务;第二,我们需要感谢我们所有的酒店业主、客户以及分销商,感谢大家。 OYO这个搅局者,专做你看不上的生意

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查看“2018年7月经济连锁酒店品牌发展报告”  

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