稳步增长的银联，三大法宝助力云闪付“后发致胜”

11月26日，银行业统一APP“云闪付”正式宣布，“上线不满1周年，用户数突破一亿人！”支付宝积累一亿用户用了多久呢？大概是8年。2018年三季度中国移动互联网用户增长了多少呢？仅仅千万。在移动支付市场环境成熟、竞争激烈的情况下，云闪付APP为什么能增速喜人、突破重围呢？

伴随着移动支付深入化发展，“占场景者则得天下”，场景的竞争抢夺进入白炽化。自2017年10月，银联先后在“菜市场、公交地铁、餐饮、超市便利、公共缴费、自助售货、校园、食堂、医疗健康、交通罚款”这十个民生刚需高频场景中，布局银联移动支付云闪付APP。因为用户移动支付消费行为必须围绕场景，而移动支付十大便民场景是百姓日常应用的核心场景。这一战略高瞻远瞩、紧抓关键点，从银联在线下场景所取得的成绩来看，确实是“后来者”云闪付APP默默追赶的关键一击。

目前，云闪付APP已在36个省市近4千家菜场、近7万家商户实现覆盖。全国12个城市地铁，400余个市县、超过50个示范城市公交开通银联支付便捷乘车。超20万家餐饮商户、15万家超市便利店支持银联移动支付产品。全国562家高校可以使用云闪付APP。各类公缴、缴税等项目超过2000个。

以医疗场景为例，目前，云闪付APP中的银联智慧医疗..已支持全国29个省、140余个地市，合计约1500余家医院挂号就诊，广东、深圳、贵州、安徽、新疆、海南、河北、黑龙江等地区的54家医院全流程诊疗服务也已上线，更有数百家医院的全流程内容正在对接过程中。用户只需登录云闪付APP，进入生活便利-智慧医疗，便可进行线上挂号、排队候诊、门诊缴费、报告查询、住院押金缴纳、住院清单查询等。

便捷实用、覆盖广泛、..活动丰富成为云闪付APP的标签，自然吸引老百姓主动..下载。数据表明，30%的新增用户来自亲朋好友口口相传、推荐邀请，40%新增用户为自发..的自然流量用户，各渠道带来的用户保持健康比例。

如果说丰富的高频刚需场景布局是助推云闪付APP杀出重围，那么丰富的产品功能则是银联移动支付的核心竞争力、“杀手锏”。 云闪付APP基础功能除支付外，还包括卡管理、理财等。因其由银联联合商业银行等产业各方共同发布，云闪付APP卡管理优势得天独厚：最新数据显示，截至目前，“云闪付”APP已支持在线申请包括工行、交行、中信、招商、浦发、民生、华夏、平安等18家银行的65种信用卡；支持国内所有银行卡的绑定，230多家银行的持卡人可通过云闪付APP使用银联..支付；其中，逾90家银行开通借记卡余额查询，逾80家银行开通信用卡账单查询及信用卡还款。值得一提的是，在云闪付APP内，跨行转账及信用卡还款均手续费。而打通银行间壁垒的竞争优势将日渐显现，毕竟普通用户最关心的还是实惠与便捷。

近日，云闪付APP“享优惠”频道开设投资理财页面，页面集合展示了各个银行的投资理财产品，用户可根据需求自行申购。通过打造申卡、跨行交易、账单、还款等银行卡闭环服务及理财服务。

利用大数据、人工智能等技术应用优化用户体验，云闪付APP将原先散落在各个机构的支付服务工具集成，既降低用户的学习成本与使用成本，也提高产业的服务效率，节约产业发展成本。

银联银行合力成就高增长

现如今，不管吃喝玩乐衣食住行，用户都可以在云闪付APP里查到最新、最全、最靠谱的省钱优惠信息，除了联合丰富的合作商家资源外，银联通过各种手段进行推广拉新。

充分运用银行等产业各方资源，通过商业银行等合作伙伴的共同推广带动用户增长，是云闪付APP用户迅速增长的重要原因，超三成以上新增用户来自于此途径。

除此之外迎合广大消费者，通过补贴“换时间”也是拉新手段之一。在激烈的市场竞争环境下，获得优惠或现金..的用户作为天然的传播能量可以形成巨大的口碑和传播效应，正如当年的ofo对阵摩拜、快的对阵滴滴、美团对阵点评。

“贯彻‘以人民为中心’的发展思想，加快推进普惠金融发展。以云闪付产品推广和移动支付便民示范工程建设为契机，进一步提升各类场景支付服务的覆盖面与渗透率，让老百姓真正享受更便利、成本更低的支付服务。”11月16日第七届中国支付清算论坛上，中国银联党委书记邵伏军的发言掷地有声。在这样一个年交易额超376亿笔、203万亿元的大市场，正因为云闪付APP这样新进入者的快速成长、竞争参与和规范助力，我国移动支付才能持续领跑世界。