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从我自身的发卖履历和发卖..履历来看,想要成为一名精良的发卖人员,就要注重调节本身的心态,因为你有什么样的心态,就会有什么样的人生。那么,需要注重哪几种心态呢?
首先,要战胜怕惧心态
怕惧心态是发卖人员的拦路虎。我曾为一家知名企业组建并..整个发卖团队。第一周请发卖代表们起头德律约访客户,我们定下了每日的德律沟通数量方针,挂起了排行榜,人人都兴致奋发地起头了德律发卖之旅。究竟到第三天时,热情骤然降温,每日德律沟通数量起头下降,每小我都起头找来由少打德律。他们已经被客户拒绝怕了,甚至连德律也不肯意接了!这就是发卖初期最轻易发生的一种心态——怕惧。
一名发卖人员,尤其是一名刚入行的发卖人员,首先要战胜的就是这种心态。 [本文来自:www.ii77.com]
要战胜本身的怕惧心态,就要天天多激励本身,鼓励本身勇敢地去说、去讲。事实上,不管是科学研究照样小我实践都已经证实,难题并没有本身想象的那么恐怖,相反,难题会激励本身勇敢地向进步,因为“行恒,必大成”。
战胜怕惧心态,最好有一个好同伴,若是可以有一位好伙伴互相激励,斗志会是以增加。想想每当受到挫折的时候,都有一位同伙能用一定的言语来给你打气,那种精神支撑分歧于怙恃,分歧于爱人,是事业上的绝佳搭配。
我一向贯彻着“好同伴”这个方式。两名发卖人员共用一部德律,当甲打完一个德律后,乙接着打一个德律,彼此瓜代进行,看最终谁找到的有效客户多。
甲打完今后,把德律交给乙,说:“呵呵,照样被拒了,看你的!”
乙说:“照样不错啊,你那句话回覆得稀奇好,估量下回他就准许你了。”
这就是发卖人员的团队作战。人人互订交流,互相鼓励,互相促进,达到配合提高的结果。所以,人人也不妨找一个志同志合的同伙,对于本身战胜怕惧心态是很有优点的。
其次,要战胜自卑心态
我在给一家公司做发卖..的时候,曾经有一名发卖人员问过我一个如许的问题:“尚丰先生,为什么我平时说话说得稀奇好,然则一见到客户就支支吾吾说不出来呢?”这其实就是一种典型的自卑心态。
发卖人员在客户眼前过于谦卑是非常遍及的现象。我们经常会如许想:若是我不尊敬客户,若是我不顺着客户的话来讲,若是我不依着客户谈他的乐趣喜爱,客户就不会把订单交给我。
其实,我们在发卖的时候往往只看到依靠客户的处所,而没有看到客户依靠我们的部门。发卖人员往往把本身想得比实际情形要弱小得多,应该逐渐战胜这种心态。
积极列入发卖..,也是战胜自卑心态的一个好方式。我们公司有一位买卖员,刚进公司的时候,是个非常自卑内向的人,甚至连和女孩子说话都邑脸红。进了公司之后,我就有意识地鼓励他积极列入公司内部的..课。慢慢地,他扭转了本身的自卑心态,如今已经成了我们公司买卖部的主任,可以独当一面了。
看到本身的改变,还不忘向我透露感激:“尚丰先生,真的感激当初您鼓励我,才让我有今天的改变。”所以,有自卑心态的人要积极列入..,如许对于扭转他们的心态是很有匡助的。
战胜自卑心态还有一种法子就是多找机会谈话。我在某企业做..总监的时候,我的秘书是一个非常害羞的女孩子。为了磨炼她,我特意放置她在每次部门会议上作会议总结,并在会议竣事前,站起来在悉数门的同事眼前把会议总结宣读一遍,让与会的同事再明确一下义务。刚起头,她的声音像哭一般,而如今她倒是那家企业有名的业余主持人,经常主持公司的娱乐运动。战胜自卑心态之后,丑小鸭就酿成了白日鹅。
最后,要战胜骄傲心态
骄傲的员工有两种人:一种是刚入行的新员工,没有几多实战经验,心比天高,口头禅是“没问题,小意思”。然则一旦在实践中蒙受挫折,就会转到不和,马上感觉没有一点进展,最后就会变得自卑,然后抛却。这是一种盲目的骄傲。还有一种是那些取得一些成就的发卖人员,这些发卖人员往往知足于已经取得的成就,口头禅是“以前我做过,我是客岁的发卖冠军”,一向停留在以前的业绩上,没有了持续进步的热忱。
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