2020年4月高端酒店品牌发展报告

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承压疫情影响,高端酒店1季度运营数据集下滑严重,品牌开源撙节、行业整合加快进行恢复提拔。

一、疫情冲击下高端酒店Q1运营数据见底,品牌不乱现金流构造以及行业整合加快
疫情承压下,高端酒店品牌1季度包罗出租率、客房收入、经营利润等运营数据大幅度下跌;为不乱现金流和财务示意,品牌接纳包罗缩减开支、银行贷款、证券融资等各项办法;与此同时,新店开业、项目整合开发、区域经营恢复等也在提档进行。
国际高端品牌包罗希尔顿、雅高、万豪,国内高端酒店品牌包罗金陵、金茂和华天,接踵发布了2020年1季度经营数据财报。经由财报可发现,国际酒店品牌全球承压,中国区处于恢复阶段;国内酒店品牌运营数据见底,损失较为惨重。第一,希尔顿酒店集体Q1 RevPAR将下降22%-24%,亚太区下降43%至45%。第二,雅高酒店集体Q1收入下降17%,中国区RevPAR下跌67.7%。第三,华天酒店集体2020年一季度总营收6675万元,同比下滑70.28%。第四,金茂酒店集体一季度酒店累计入住率为25.1%,同比下降66.9%。
4月国内疫景遇势不乱向好、全球起头显现下降趋势,在此形势下,国内和国际高端品牌经由压缩开支、银行贷款、证券融资,不乱现金流来调整财务运营构造,积极预备行业苏醒。第一,万豪国际集体全球1825家酒店临时封闭,中国区域恢复开业70家,并获取 15 亿美元的轮回信用贷款应对疫情冲击。第二,洲际酒店集体获6亿英镑融资,今朝可用举止资金总额达到约20亿美元。第三,雅高酒店集体削减6000万欧元的治理费用和资源支出,响应下调发卖、市场..和IT成本。第四,为增补公司运营资金不足,京基瑞吉酒店CMBS深交所刊行规模31.58亿元;绿城尊蓝酒店9.48亿元ABS获上交所受理;泛海酒店集体出售多数吉兆业债券,价值约1304万美元。
应对疫情冲击的同时,高端酒店品牌的行业整合正在加快,经由新店开业,新旧项目更调、区域酒店经营恢复、推进轻资产治理、增强集体运营治理等,消弭规避疫情及经济大情况的不良影响,提振运营业绩。第一,洲际酒店集体收购丽晶酒店及度假村后首家酒店,落户上海,5月即将营业。第二,云南交投与融创设合资公司斥地怒江州半山酒店项目,在路域经济斥地范畴开展合作。第三,碧桂园集体成立酒店资产运营企业凤悦酒店及度假村,涉及8个酒店及公寓品牌。第四,湖北全省261家星级酒店恢复营业,占全省星级酒店的60.7%,复工进展加快。
迈点研究院认为:疫情影响下,高端酒店业的经营指标在1季度大幅下跌,陪伴疫景遇势好转、观光需求回升、国度政策搀扶以及品牌经营转型升级、行业整合提档加快,下跌幅度估计将在第二季度有所收窄,经营拐点或将鄙人半年显现。
资料整顿:迈点研究院
二、重点存眷品牌案例
本部门将从潜在消费客群、实际消费客群、品牌运营以及媒体存眷四个维度,拔取每个细分维度上示意精良或许增进敏捷的国际高端酒店品牌和国内高端酒店品牌各一进行横向对照。每个被拔取的品牌不光在本月度各自细分维度示意精巧,同时在本月度整体排名上也连结上升。
迈点研究院认为,经由对被拔取品牌的对照可以为申报使用者,在国际高端酒店和国内高端酒店细分维度示意差别以及同类型品牌领先者或高成长者整体示意方面供应参考信息。以此信息为根蒂,使用者可以在若何打造品牌影响力的决议上更好的锚定进修方针并制订加倍有效的执行方案。
潜在用户存眷-万豪/锦江
在反映潜在消费者存眷度方面的搜刮指数上,万豪和锦江的搜刮指数离别达到73.93和27.45,环比增幅离别为107.96%和27.38%。迈点研究院进展经由剖析两个品牌的潜在消费者存眷内容,来解读今朝整个高端市场的潜在需求。
数据起原:迈点研究院
万豪品牌潜在客群
数据起原:百度指数
锦江品牌潜在客群
数据起原:百度指数
万豪品牌潜在客群岁数与性别
图片起原:百度指数
锦江品牌潜在客群岁数与性别
图片起原:百度指数
在搜刮指数方面,万豪潜在客群存眷度示意上整体优于锦江,万豪示意出较大水平的波动,锦江相对较为腻滑。万豪是万豪国际集体旗下焦点高端酒店品牌,品牌定位为现代细腻的装潢,主打现代时尚轻松的观光体式。锦江为锦江国际集体旗下高端酒店品牌,在国内高端酒店品牌市场占有率名列前茅。用户画像方面,从地区上来看,万豪潜在客群偏重于浙江、上海、江苏华东区域以及广东、北京等蓬勃区域城市;锦江潜在客群地区属性首要集中在广东和上海以及四川、江苏、山东等区域,地区属性相对涣散。从岁数及性别划分来看,万豪潜在客群男性占比为56%,20-39岁占比为70%,以年青年头客群为主,且20-29岁客群比例高于全网客群;锦江潜在客群男性占比69%,相对于万豪较高,20-39岁占比为71%,两个品牌中青年客群比例相当。
实际客群存眷-Club Med/璞隐
除了潜在客群的存眷,在反映实际客群消费方面的舆情指数上,本月示意凸起的两个品牌是Club Med和璞隐,两者舆情指数离别为161.57和159.85,环比上月离别提拔0.14%和0.49%。
数据起原:迈点研究院
Club Med现为复星旅文集体旗下高端酒店品牌,Club Med是法文Club Méditerranée的缩写,品牌追求简洁、康乐、阳光的度假理念。今朝,Club Med在OTA上累计点评数11469条,平均好评率96.8%。璞隐为首旅如家酒店集体旗下高端酒店品牌,品牌定位为城市隐逸空间,在拥挤的城市中拓荒躲开繁杂、保养身心的空间。今朝,OTA累计点评数53963条,平均好评率97.5%,客群粘性和写意度较高。
运营凸起-半岛/恒大
就运营指数示意趋势而言,本月示意凸起的两个品牌是半岛和恒大。本月半岛运营指数54.16,恒大达到56.70两者环比增进率离别为83.78%和30.37%。
数据起原:迈点研究院
半岛酒店是香港半岛集体旗下焦点高端酒店品牌,集体成立于1928年,今朝全球有十个酒店项目:香港(旗舰酒店)、上海、东京、北京、纽约、芝加哥、比华利山、曼谷、马尼拉及巴黎,品牌定位为奢华舒适和卓越办事。4月,半岛的微信文章流传的内容首要包罗新推出的“PenChat”的礼宾司办事和餐饮优惠等。微博粉丝数24001,微博发布量216条,本月微博信息包罗“PenChat”、客房促销和餐饮优惠等。
恒大是恒大酒店治理集体旗下高端酒店,酒店多规规定位在一二线城市,品牌标榜供应顶级奢华办事。恒大4月微信有效发布内容包罗五一优惠、托管公寓签约、集体交叉..、门店优惠促销、联袂饿了么开展外卖优惠、为抗疫医护人员供应免费居处等;所属集体微博粉丝数116779,微博发布量6587条,本月微博信息包罗抖音直播、五一优惠、餐饮特色等。
媒体存眷-洲际/碧桂园凤凰
媒体存眷方面,洲际和碧桂园凤凰的指数值上升显着。个中,洲际媒体指数达到287.03,环比上升109.96%,碧桂园凤凰媒体指数达到42.91,环比上升159.43%。
数据起原:迈点研究院
洲际为洲际酒店集体旗下高端酒店品牌,也是其焦点根蒂品牌,在全球跨越200家酒店,国内酒店项目首要分布于一二线城市。本月,洲际媒体指数提拔首要因为行使英国央行贷款刊行了6亿英镑的贸易单子,可用举止资金总额达到约20亿美元,此外疫情时代国内多个酒店项目发布人事录用,且收购丽晶酒店及度假村后,首家酒店落户上海,相关新闻激发行业和市场较高存眷,提拔了媒体指数。
碧桂园凤凰为碧桂园集体旗下高端酒店品牌,客房体量平均300间以上,酒店以商务会议、休闲度假类为主。本月碧桂园凤凰媒体指数的提拔首要因碧桂园公布成立焦点联盟企业——凤悦酒店及度假村,周全进军中高端酒店市场,为酒店供应资产治理办事,今朝运营治理碧桂园凤凰、碧桂园沐日、凤悦、凤颐、凤悦轻尚、碧熙、碧岚、凤祺等八大酒店和公寓品牌,激发市场存眷,带动媒体指数提拔。
三、4月高端酒店市场品牌影响力榜单
本月迈点研究院最新独家发布的“2020年4月中国住宿业国际高端/国内高端酒店品牌影响力榜单”中,洲际、希尔顿、万豪、皇冠沐日、凯悦、喜来登、香格里拉、四时、亚特兰蒂斯和Club Med成为国际高端酒店品牌TOP10;而国内高端酒店品牌前十名则离别是锦江、碧桂园凤凰、开元名都、开国、万达嘉华、恒大、万达文华、首旅南苑、世纪金源和美仑国际。
榜单内共计93家国际高端酒店品牌和113家国内高端酒店品牌。品牌影响力上,68.93%的品牌较上月环比上涨;离别来看,76.34%的国际高端酒店品牌环比上涨,62.83%的国内高端酒店品牌环比上涨。品牌排名上,36.41%的品牌环比上升;离别来看,37.63%的国际高端品牌环比上升,35.40%的国内高端品牌环比上升。具体榜单如下:
四、榜单数据解说
“2020年4月国际高端/国内高端酒店品牌影响力榜单”数据起原于迈点品牌指数MBI,凭据4月迈点品MBI 八大旅行住宿业品牌类目中的856家品牌数据汇总统计而成。具体解说如下:
1.迈点品牌指数MBI(旅行住宿业品牌部门)解说
迈点品牌指数MBI(旅行住宿业品牌部门)首要从搜刮指数、舆情指数、运营指数、媒体指数4个维度剖析品牌在互联网和移动互联网的影响力。这是迈点研究院自立斥地的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)供应的一项免费数据剖析办事。
较量公式:MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI
注:MBI,指某品牌的迈点品牌指数MBI数据;a、b、c、d,指系统中的加权系数;SI(search Index),指搜刮指数;PI(Public Sentiment Index),指舆情指数;OI(Operation Index),指运营指数;MI(Media Index),指媒体指数。
注重:企业或小我可参照品牌指数数据对品牌成长进行监测和展望,但迈点品牌指数MBI不克与其品牌成长完全等同。
(1)搜刮指数(SI):一段时期内,品牌要害词在主流搜刮引擎中正面搜刮频次的加权和。
(2)舆情指数(PI):一段时期内,用户对于该品牌下酒店/客栈/民宿在OTA网站的点评累计情形。
(3)运营指数(OI):一段时期内,品牌在互联网和移动互联网的运营情形,如APP、微博、微信等。
(4)媒体指数(MI):一段时期内,公共媒体和行业媒体报道中与品牌要害词相关的正面新闻数量。
2.统计时间:2020年4月1日-4月30日
3.监测局限:国际高端酒店、国内高端酒店、全办事中档酒店、有限办事中档酒店、经济型酒店、平价酒店、精品酒店、客栈民宿等八大类目的856家市场主流旅行住宿业品牌。
基于百人团队的全时监测、超千种维度的数据抓取、5轮层层精校与自我审核,迈点品牌指数MBI最终得以化繁为简,将繁杂的数据表象精华为客观指数并加以呈现。历经10年有余的数据积淀与深耕,迈点品牌指数MBI也日益成为洞察行业品牌成长转变的风向标。



点击阅读原文查察2020年3月高端酒店品牌成长申报


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