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都说“枪打出头鸟,人红是非多”,此话不假。连日来,造车新势力中最先推出量产车型并上市的蔚来ES8,最近接连被曝光。问题主要集中在纯电动汽车的痛点:续航里程不足。
尽管蔚来ES8声称续航里程能达到500公里,但有北京的车主发现,他的蔚来ES8在高速路上的续航里程竟然只有大约200公里。按多数人的思维,高速路上应该是最省油的,那么依此类推,纯电动汽车在高速路上行驶应该是最省电的。在最省电的模式下才200公里左右,那所谓的500公里的续航里程从何而来?这是否涉嫌欺诈消费者呢?
提出质疑的是北京车主胡先生。这胡先生也够“倒霉”的,此前发现蔚来ES8系统死机黑屏的也是他。好不容易盼来了维修人员,对方拔下保险丝后,系统恢复了。感叹缴纳了“智商税”的胡先生以为,既然系统恢复了,车辆就没啥问题了。
谁承想,等他开着蔚来ES8上高速路的时候发现,屏幕上显示续航里程只有200公里左右。更糟心的是,当胡先生开着蔚来ES8找充电桩充电时发现,尝试了三个国网的充电桩都充不进去。
胡先生又尝试着使用蔚来汽车推出的一键充电服务。当时订车的时候,销售人员把这项服务说得天花烂醉,谁听都会心动。然而实际使用起来却超出胡先生的意料。蔚来的客服说,一键加电服务没问题,问题是整套服务全程需要3个半小时。当时,胡先生叫服务的时间是晚上9点半,这意味着服务结束后要到第二天的凌晨1点。
轱哥了解到,蔚来汽车的一键加电服务收费为180元,可以由工作人员把车开走加电,可以免去车主自己找充电桩的烦恼,但等待时间却比较长,但没想到会等3个半小时这么长的时间。此外,用户也可选择每月980元包含1000度电的能量无忧套餐。至于这套餐效果如何,胡先生已经没有心思去尝试了。
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