陌生拜访如何由难变易

[原文来自：www.ii77.com]

陌生市场一直是健康从业者新人的软肋，因此开发陌生市场也就成为很多没有人脉、需要尽快走向市场的新朋友的重点工作。那陌生拜访如何由难变易呢？

走向陌生市场，拜访客户，首先能够预见的就是高拒绝率，那在还没走向市场之前，健康从业者伙伴就要做好心理准备，克服心理障碍。可从以下几个方面入手：

1．找到心理障碍源头：健康从业者必须学会如何面对心理上的异议，做好心理准备，明确自身心理上的异议存在的根源。

 2．化异议为动力：顶尖销售人员明白顾客的拒绝是应该的反应，并不是不接受产品和服务，而是有短暂的犹豫。

 3．不要让顾客说出异议：善于利用顾客的感情，控制交谈气氛，顾客就会随着你的所想，不要让拒绝说出口。

4．转换话题：遇到异议时避免一味穷追不舍以至于让顾客产生厌烦，可用转换话题方式暂时避开紧张空间。

5．运用适当肢体语言：不经意碰触顾客也会吸引顾客的注意，同时也会起到催眠的作用，可以很好地克服异议。

6．逐一击破：顾客为两人以上团体时，你可以用各个击破的方法来克服异议。

7．同一立场：和顾客站在同一立场上，千万不可以和顾客辩驳否则你无论输赢，都会使交易失败。

8．树立专家形象：同理，学生对教师很少有质疑，病人对医生很少有质疑，顾客是不会拒绝专家的。

1．开门见山，直述来意：初次和客户见面时，在对方没有接待其它拜访者的情况下，我们可用简短的话语直接将此次拜访的目的向对方说明：比如，介绍自己，介绍自己的产品以及公司，等等。

现在很多人一看到左手拿着牙膏右手拿着洗碗精的人就立马躲闪，那么我们可否在这一方面想想办法，如何让人不反感呢？走近人心，非常重要。

我们不一定要很明显地把产品显露在外，首先，让客户原意跟你说话，愿意与你“周旋”。从健康养生方面开启话题，就如一个伙伴有这样说过：“你知道你现在每天喝的水健康吗？健康就是指水来源是干净？”这样一下子就吸引了客户，虽然客户当时不会立马要买你所提供的产品，但是你后续的沟通跟进也就相对容易多了。

首先，不要吝啬名片。每次去客户那里时，除了要和直接接触的关键人物联络之外，同样应该给当时在场的人员，都发放一张名片，以加强对方对自己的印象。

Tips：发放名片时，可以出奇制胜。比如，将名片的反面朝上，先以印在名片背面的“经营品种”来吸引对方，因为客户真正关心的不是谁在与之交往，而是与之交往的人能带给他什么样的盈利品种。将名片发放一次、二次、三次，直至对方记住你的名字和你正在做的品种为止。

其次，在发放产品目录或其它宣传资料时，有必要在显见的在方标明自己的姓名、联系电话等主要联络信息。并以不同色彩的笔迹加以突出；同时对客户强调说：只要您拔打这个电话，我们随时都可以为您服务。

以销量较大的健康产品的名牌效应引起客户的关注：“您看，我们公司xx这个产品，我来做个产品演示给您看，怎样呢？”