来 源 / 基层医疗界
导 语
你有遇到过患者“代输液”的请求吗?你会怎么做?
近日,一则诊所代输液而发生事故的新闻又在基层医生群刷了屏:
据作者描述:
在本地有一位年届六十,且患有多种慢病的村民,自带一盒注射液往镇上诊所代输,该诊所资照齐全。但输后回家后突然死亡,其家属认为猝死与输液不当有关,报警要求该诊所赔偿三十万,后来在当地政府的介入协调下,该诊所医生赔了二十万元才息讼了结!
这不仅让笔者想起前不久的两起类似事件:
事件一:病人自带药求卫生所代注,医生却反被要价20万
据报道,一福建村医爆料,当地发生了一起医疗纠纷,病人自带药去卫生所挂水,结果却反口要价20万,实在令人唏嘘,各位同仁们引以为戒。
以下是事情的始末:王医生在福建省某镇卫生所工作,上个月村里一老大娘带着自己的药,让她女儿陪她去了卫生所代注,本来王医生不帮忙代注。
后来,老大娘说:“我们也是多年的老朋友了,不会去坑你的啦!这药我经常挂,效果很好的。今天又去买了一点,你就帮挂下,手续费给你赚。说的严重一点,就算挂死了,也不会去找你麻烦,这是我自己的药,跟你也没关系,再说了,我女儿也在这里。”
王医生听她这么一说,也难为情,就帮忙挂吊水了。结果一会功夫,就出现事故了,病人抢救无效死亡。
家属去了一大群人,张口要求赔20万,且否认她母亲曾说的话。邻居们都担心王医生出事,会害的他们村里没医生,事发后,当地卫计委和派出所有介入协调。
事件二:退休村医帮居民代注,被判10年
有媒体曾报道,年近70岁的乡医陈寿存退休后仅仅是帮忙村民挂吊水(药是患者自带的),但因为患者本身有心脏病史,输液导致患者心源性猝死,最终,陈寿存不仅面临民事赔偿10万,这个年纪还要面临着最少10年以上有期徒刑。
判刑原因是医生退休后无乡村医生执业证,而被判非法行医。
的确,在基层代输液的现象真的屡见不鲜,主要是邻里街坊喜欢找就近的诊所或者卫生室代输液。
基层医生面对这种请求,一般就陷入左右为难的境地,很多也就抱着侥幸的心理帮患者输了液,殊不知,这样真的让自己陷入危险的境地。
基层医生的为难
1、人情关系不好拒绝,医生和患者都是邻里关系、熟人,抬头不见低头见的,碍于情面不好拒绝。
2、基层诊所平时的患者都是周边居民,诊所生意也是靠人缘攒起来的,拒绝代输液,会落下“话柄”,短期内可能降低了患者信任。
3、害怕患者投诉,或者下次不再配合家庭医生服务,不敢得罪村民。
4、在基层大面积禁输液的趋势下,还要逆势而行,不具备输液资格的诊所或者卫生室被举报或者检查发现后,或许还面临着严厉的行政处罚。
5、输液的风险本身就大,基层诊所的急救条件有限。
6、医生应该明白,在诊所出事,大多就会背上责任,甚至被要求大量的金额赔偿。
但是,假如为了不得罪村民,听任不合理的要求,吃大亏的还是自已。有了意外,医生是犯了不可饶恕的错误,是要负一切医疗事故的责任。因为你是医生,居民不懂是可以原谅的,医生是不能跨雷池半步!
患者眼中的举手之劳,
你真的能直接拒绝吗?
有人说,输液也不可以一刀切,代输液有时真的很难拒绝,那么,如果你真的要帮助患者代输液,也要注意几点:
1、有些药品在一些前提条件下可代输。在正规流程下配的药物,比如说正规的医师开出来并从大医院带回来的药,要进行仔细审查,核对无误后可提供力所能及的帮助。
如果是患者自行购买的药物,请一律不要答应代输。因为你不知道这个药品到底安不安全,如药品的有效期、药品曾经的储藏条件,如果不按照药品的恒温恒湿、避光及密封保存,在药品的有效期内,也会促使药品降解、失效或者变异。更何况你还不知道该药品对患者的病情是否对症,对患者是否会产生过敏。
2、在代输之前,要告知患者代输风险,最好与患者签订代输告知书,如果出现医疗纠纷时最起码有一个书面证据,否则口说无凭。
3、如果基层诊所要输液,一定要备好急救设施和药品,医生也要牢记输液反应抢救流程!
4、在基层可能会面对很多知识文化水平不高的群众,一些不科学的见解及医疗认知,迫切需要我们医生去宣传及教育。平时要对居民进行医疗健康知识教育,要让村民认识到输液的危害性,也体谅到医生不给代输液的原因。
医疗这碗饭,酸甜苦辣咸!的确面对很多不得已,但其中各种都是与生命有关,容不得半点差错与遗憾。唯有我们医生时刻保持着理智与理性,严谨及务实,才能护好患者的同时,也保护好自己。
面对不合理代输的请求时,你可以收起你的情面,大声的说“不”!
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