活久见！预订俄罗斯酒店却被订到希腊，客服：打车去我们报销

@-刘世豪-：如果是我的话我就马上修改行程打车过去了 这种旅行体验很难得的

@ALARIC_WUH：哈哈哈哈快点打车啊！愣着干嘛趁希腊有时差，太阳还没照过去，还没到check in的时间！！！

@新国晓生：穿越整个俄联邦和半个申根区。一路上你将看到各种美景和风土人情。简直不能太幸福 快，打车去希腊，开直播还可以大赚一笔。说不定还能创造个世界纪录——最长距离打车记录 回来再写篇短篇小说，叫《我的这六天之打车去希腊》，卖给徐峥拍成电影《人在囧途之俄囧》

@Paprika-ztzg：这的士费能打垮这公司吧

@LeoGuo：马蜂窝可能是互联网唯一一个，因支付客户打车费而破产的公司。

@冰婕Luna：我马蜂窝维权成功过，宗旨就是退一罚三为目标不接受任何代金券直到上升到北京专家组处理，必须现金赔付。期间不接受任何协调以防万一先去12315备案或咨询

对于游客来说，如果纠纷中涉及旅行社、导游以及A级景区和星级酒店等旅游服务质量问题时，由旅游部门受理；

如果涉及非A级景区和一般旅店的服务质量纠纷，一般由商务部门受理；

涉及商品、服务尤其是假冒伪劣商品的投诉，一般由工商局、消协和质监部门受理；

发生财物被盗等治安问题，一般由公安部门处理。

在国内旅游时，可以先了解当地是否已经开通旅游投诉专线，如果已经开通，在遇到纠纷时拨打专线电话，效率可能更高。如果实在难以辨别，可拨打国家旅游局“12301”投诉电话。电话提供24小时服务。

在国外旅游，与国内旅行社、..产生纠纷，注意保存好相关证据，如情况紧急可委托国内亲友代为投诉。因第三人的行为造成旅游者人身损害或财产损失的，由第三人承担责任，游客可以依据当地法律依法维权。