旅界招聘 | 十里芳菲 寻觅懂“美”的你

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上海象外文化发展有限公司，由「花间堂」创始人张蓓女士，于2017年全新创立。鉴于对社会发展驱动的全新解读，结合互联网环境用户特征，引领新旅游度假产业不断变革，创立度假服务品牌一「十里芳菲」，旨在用服务重新定义度假，消融传统行业边界，整合度假服务内容，用“新生活美学”重构度假场景流，以“美力”为产业赋能，建立全新度假服务价值体系。

「十里芳菲」以杭州西溪十里芳菲度假村落为起点、线上村落场景程序为度假场景延伸，依托于西溪湿地自然环境、生态人文、民俗文艺等在地文化资源，倡导“芳菲精神”为价值主张，以美愿、美力美物、美食、美宿为五条落地产品线，开创休闲度假內容产品中的新品类，打造拥有独特价值主张与村落生活型态的线上、线下全栖度假体验。

岗位职责：

1 .全面统筹规划、制定公司人力资源战略

2. 建立并完善公司组织系统

3. 塑造、维护、发展和传播企业文化

任职要求：

1. 本科及以上学历，人力资源管理、心理学、法学等相关专业毕业

2. 3年以上同级别全模块管理经验或者台资企业、文旅行业人力资源同岗位工作经验

3. 具备较强的人力资源规划能力、项目执行能力、团队领导能力

岗位职责：

1. 主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作

2. 建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制

3. 对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作

任职要求：

1. 本科及以上学历，会计学、财务管理等相关专业毕业

2. 3年以上财务管理相关工作经验，有酒店行业从业经验优先

3. 精通国家财税法律规范，具备丰富的财会分析处理经验，谙熟国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策

岗位职责：

1. 负责人力资源管理，包括人力资源规划、招聘管理、..、员工关系等

2. 负责招聘工作，利用各种有效渠道按时按量完成招聘工作

3. 组织绩效考核工作及对各部门进行管理监督，提升管理质量和服务质量

 任职要求：

1. 本科及以上学历，人力资源、心理学、法学等相关专业毕业

2. 5年以上同岗位工作经验，熟悉度假村各部门运作

3. 较强的计划性和实施执行的能力

岗位职责：

1. 根据公司的战略决策，制定公共关系策略和方案，整合线上线下媒介传播推广品牌，统筹公司公关传播

2. 负责拓展并建立媒体资源，与媒体建立持续良好关系，以达到顺利有效的开展各方面的媒体工作

3. 负责公司公关活动的策划和实施，媒介策略的制定和执行，日常公关传播的策划与实施

4. 负责实施相关品牌活动的公关宣传，作好媒体合作洽谈及媒体投放，并对传播效果进行跟踪监督及效果管理

任职要求：

1. 本科及以上学历，公共关系学、市场..等相关专业

2. 5年以上媒体、市场、公关同等岗位工作经验

3. 具有较强的市场推广活动组织运作能力，有较强的工作责任心，注重工作细节

4. 具备敏锐的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，良好的团队合作能力

岗位职责：

1. 负责联络、拓展及维护新媒体、传统媒体..的关系，进行媒体资源管理统筹

2. 根据公司内容和活动，制定媒体渠道开发计划，进行媒体渠道拓展和投放

3. 负责与渠道方保持良好的合作关系，监督渠道投放数据反馈，熟悉数据分析方法，以数据为导向优化渠道投放策略和效果

任职要求：

1. 本科及以上学历，市场..、传媒、广告相关专业毕业，2年以上同岗位相关工作经验

2. 熟悉异业合作、熟悉本行业的市场动态、熟悉产品市场的..渠道开发和建设业务

3. 具有敏锐的市场洞察力和市场分析能力、良好的协调沟通能力

岗位职责：

1. 根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责制定并实施酒店对外销售以及招揽客源的计划

2. 与各渠道客户建立长期、稳定、良好的合作关系

3. 指导度假村对内、对外的各种广告活动，制定短期和长期的宣传推广计划

4. 结合每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，并制定下一步可行性..计划

任职要求：

1. 专科及以上学历，市场..等相关专业

2. 3年以上同岗位工作经验，有销售管理工作经历者优先

3. 具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀

4. 具备较强的市场分析、..、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力

岗位职责：

1. 市场调研，趋势分析，了解近年度假酒店用品、独立设计品牌的发展概况

2. 负责中高端家居、日用品、生活美学设计产品、其他度假村相关用品的选购及代理谈判

3. 提出产品概念确定要开发商品，搜集整理相关产品信息，并确定产品属性如：配备功能、配色要求、外观要求等

4. 进行产品样本购买或者打样；与供应商进行沟通了解产品相关情况进行初步谈判

5. 协助国内电商渠道的铺货及销售运营

任职要求：

1. 大专及以上学历，电商、美学、产品设计相关专业毕业

2. 3年以上有采购/买手工作经验

3. 年轻有活力，对家居行业热爱，沟通能力佳，抗压能力强

4. 对生活美学类产品有一定的了解

岗位职责：

1. 负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划

2. 筹划和设计菜单，开发各门店当地需求的餐饮产品

3. 协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务

4. 制定餐厅推销策略、建立内部物资管理制度等工作

任职要求：

1. 本科及以上学历，3年以上同岗位工作经验；

2. 精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆等的技能及管理技巧

3. 熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展

岗位职责：

1. 度假村的项目运营及产品推广工作

2. 配合品牌部门制定、修正门店品牌建立，配合总经理制定相关基础运营标准

3. 规划、实施度假村项目运营方案并为度假村前期筹建工作提供支持

4. 跟进度假村门店日常运营工作

任职要求：

1. 本科及以上学历，3年以上的度假村管理岗位工作经验，熟悉酒店、市场、销售类相关知识

3. 熟悉度假村日常运营工作及标准，了解度假村体系运营标准，能在日常工作中回顾和修订标准

4. 熟悉度假村筹备过程，并给于筹备期度假村业务指导及支持，对度假村销售推广工作有一定的了解及善于推销，对销售数据有一定的敏感度

岗位职责：

1 .负责公司用户社群基础架构和载体的搭建与运营工作，包括但不限于微信群、微信公众号、微博公号等

2. 负责社群的规划组建、价值定位、内容和氛围营造，打造有粘性的高质量社群粉丝圈

3. 组织完成群组线上线下互动，跟进活动及热门话题的策划、执行和效果追踪

4. 深入挖掘客户需求，并积极主动整合内外部资源，不断保持及提升粉丝活跃热度、信任度、转化率

任职要求：       

1. 本科及以上学历，5年及以上社群管理工作经验

2. 熟悉线上线下社群运营、粉丝建设，有较强的领导能力和执行力

3. 精通微信社群运营管理，粉丝管理，..运营机制

岗位职责：

1. 负责课程体系建设，参与研究制定课程主体框架及辅助、拓展和延伸的课程子项目，线上线下课程的策划、开发，包括前期的调研、资料搜集，做课程规划，以及具体课程的设计、内容编写

2. 负责课程的执行工作，包括知识讲解、任务指导、活动组织等

3. 负责课程推广、宣传，并通过课程实施反馈优化课程，并根据客户、市场要求对课程进行迭代升级

4. 负责课程的评估，提出相关的评估报告，改进建议

任职要求：

1 .本科及以上学历，3年以上同岗位工作经验，有课程开发项目管理经验者优先

2. 具有良好的分析策划、快速学习及创新能力、较强的逻辑思维及语言表达能力，善于沟通协调及团队合作

3. 精通PPT、Keynote等课件制作软件

岗位职责：

1. 负责酒店前厅管理制度的编制、修订、发布，保证酒店前厅管理制度体系的完整性及一致性

2. 保持良好的客户关系，收集客人的意见和建议，处理客人投诉，提高客人对酒店的满意度

3. 提供系统的岗位知识..，服务技能..，语言技能..和案例分析..，全面提升员工素质，确保服务质量

4. 制定部门的工作计划，并定期分析总结，制订下一步工作计划

5. 负责部门的成本控制及部门资产管理

任职要求：

1. 大专以上或同等学历，酒店管理等相关专业

2. 三年以上同岗位工作经验

3. 具有客房管理、企业管理、服务管理、旅游管理、饭店管理、前厅部管理、英语等相关专业知识

4. 熟悉前厅部日常管理的工作、客房部各项工作流程以及酒店其他部门的工作流程和酒店概况，并具备相关的..策略

5. 具备宾客投诉处理技巧、团队接待、会议接待协调组织能力，较强的沟通能力、组织管理能力及协调能力

岗位职责：

1 .根据酒管公司标准制定和实施房务部的规章制度、运行计划、预算计划并贯彻执

2. 优化客房部、前厅部的管理体系。完成房务部的运行管理目标

3. 全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支

4. 定时查阅各部门工作，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理

5. 对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例

任职要求:

1. 大专及以上学历，酒店管理相关专业毕业

2. 3年以上五星级酒店或者高端精品酒店前台管理和客房管理经验

3. 具有良好的沟通技巧和对客沟通能力

4. 具备团队管理及组织能力

5. 具备星级酒店筹备开业经验者优先考虑

薪资..面谈

工作地点：杭州市西湖区天目山路518号西溪国家湿地公园丁香圃

联系人：张琳芳18217382149（微信同号）

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