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没有人才,企业该怎么发展?什么样的人是企业需要的人才?管理者怎么发现挖掘人才?董明珠有自己的理解。
文章来源笔记侠(ID:Notesman),本文整理自董明珠公开演讲。
· 你眼中的人才是什么?
· 当有人来你的企业挖人,你该怎么办?
· 如果管理人换来得罪人,应该如何选择?
董明珠掌管的格力,员工最多时超过了10万。她是如何让众多的员工听从她的号召?
她说,没有人才,一切归零。那么在她的眼中,怎样的人算是人才?
一、什么样的人算人才?
要想知道什么是人才,你先问自己是人才吗?如果你不是人才,你绝对招不来人才,因为你的思想没有认清什么叫人才。
我们往往把人才定义在技术领域里面,但是一个企业的人才,绝对不局限于技术领域。只有当企业的每一个岗位里面都有人才时,这个企业才真正算是拥有人才的企业。
扫地的算不算人才?很多人可能觉得不是,但是在我的眼里,他是。
所有人到格力参观完以后,都会说格力的管理很厉害,走了整个公司一百万平方的地方,没找到一个烟头,看不到一粒灰尘。
这个时候,你认为这个扫地的是不是人才呢?当然是!
以前我们招来了一个清华的博士后,当时全国这个专业毕业的博士后只有两个。这个人给我带来了什么?
我们跟他说你懂技术,能不能从成本上给我们做研发。因为我们有材料的亏损,所以他来了之后我们就希望能有突破。
结果他做了一款叫小蜜蜂的空调,这个空调在使用的时候不知道是开了还是关了。这是按照偷工减料的思维去做的。虽然给我们降低了大概40块钱的成本,但是我们觉得这40块钱的成本宁可不降。
所以,这样的人才我不认同。
我们通常有一个误区,认为无论什么岗位,员工学历越高越好。其实,绝大多数人都各怀其才,关键是如何使用。
不同的岗位需要不同的员工,每个人都可以是必不可少的人才。
以我为例,刚进格力时,没有卖空调的经验,但有吃苦精神,有钻研市场的冲劲,经过一段磨炼摔打后,很快便打开了市场。反过来,如果我当初从事技术或财务工作,虽然也不会干得太差,但绝不会取得今天这样的成就。
每个人都是人才,关键是企业能否给他提供一个人尽其才的岗位。
而且,我认为对人才的评判,不能以资格是否老来决定他能不能当领导。而是应该取决于这个人有没有挑战精神,有没有勤奋的精神,有没有奉献的精神。
如果有,就给你机会,就给你..。
我现在用了一个82年出生的大学生,他进了格力以后,非常勤奋,敢于挑战。所以现在格力有一个很核心的部分就是他在掌管,而且他还不是一本大学毕业的。
另外,对于人才,道德是第一位。人才要忠诚自己的岗位,如果没有道德,他就不是人才。尽管你懂技术,但我认为,你依然不是人才。
一个人不爱企业,或者他只为自己的利益考虑,对于企业来说他就不是人才。
没有人品的人才不能用。
格力有一个技术人员,每天都有人请客吃饭。很多人到我们这里都说原来格力是这样的,一个普通的技术人员,竟然天天有人请吃饭,他的工作精力没有用到技术上。
而我们的产品能不能用,是技术系统说了算。这样一来。我们的技术系统不是以产品标准来设定你符不符合要求的,而是给了我多少好处来设定。
所以我当初坚决把他开掉。我对他说,你这样做,别人会怎么看我们格力,会说格力不注重人才,这样影响多坏?
我认为这种人不是人才。
二、人才从哪里来?
技术怎么来?要靠人才。人才在哪里?就在自己的企业里。
我们过去讲,技术可以买别人的,或者合资的,但在当下要重新定位和选择的时候,我们选择的是自主创新。
那么,我们对于人才培养的概念是什么?就是坚持自主培养人才。
以前很企业自称我拥有多好外国人才,好像有外国人才这个企业就好,但是,我就是要打破这个观念,告诉你,应该是我们拥有多少自己的人才。
格力没有一个外来高薪聘请的人才。
我们中国有巨大的人才库,关键是我们怎样培养,有很多的年轻人可以成为技术开发的核心人群。
企业家的一个最重要的责任,就是培养人才。我们每年招一两千个应届大学生,我们来培养他,有的培养了十年,这一两千个大学生优秀的、认同企业文化的人,他们就会留下。
现在我们格力的人才队伍,平均年龄没有超过三十岁,但是有几千专利是我们发明的。虽然我们没有被评上专家级别的人,但是他们创造了所谓专家没有的技术,这就是我们的竞争力。
而且我们还搭建了一个很好的人才培养..,技术不断升级,一直是行业领导者。
比如,格力的光伏空调,这个产品拥有世界上最领先的技术,但它的开发团队平均年龄只有28岁,这就是中国人才!
所以,我们为自己感到骄傲!
三、人才被挖怎么办?
当然,在培养人才的过程中,格力也遇到了很多很多没有办法克服的难题,比如“挖人”的问题。
我们培养了人才之后,别人来挖我们的人,甚至在我们门口组团来挖。格力有上万人的研发队伍、9个研究院,60多个研究所,我们在不断创造领先技术的同时,也愈发意识到人才的重要性。
遇到“挖人”的,怎么办呢?有人就说,“董明珠,你涨工资。”
我说,你错了,如果这个人是为了钱,你怎么加薪,也不能解决问题。所以如果有人要离开格力,我会说,请走。
我认为,最重要的是倡导价值追求。我们要让每个员工明白,他们在工作上的奉献与企业、国家是连在一起的,过分追求名利和金钱的人离开反倒是件好事。
而且,时代在进步,你今天拥有技术不代表明天也能引领,所以我们不断创新新技术。
所以从这个角度讲,被挖走的人带的是旧技术,我们还不断创新,这个时代人才是大把的,关键要有好..,没有好..人才也可能不是人才。
其实,从长远观点看,挖人也没有太大用处。
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