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其实很多买平行进口车客户都有一个,最核心的问题:平行进口车没有质量保险,也就是多为的三包质保,但事实并不是这样的,平行进口车和国产中规车一样,都受“汽车三包法”的保护
什么是三包
所谓“汽车三包法”,全称叫《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,是2013年10月1日起开始执行的。在这项法规出台之前,就算是国产中规车,车主在三包问题上也得不到法律保障,只能寄望于厂家和4S店的人品。平行进口车就更不用说了,出了问题,车主只能自认倒霉。
那三包包什么?
三包,其实就是包修、包退、包换。
但是他有三个质保期:第一个是“新车期”,规定在60天或3000公里以内,只要出现一次重大故障,就可以退换车;第二个是“三包有效期”,也就是退换有效期,规定在2年或5万公里以内,只要出现2次重大故障,就可以退换车;第三个是“包修期”,规定在3年或6万公里以内,出了故障要免费修好。
所以,原先有部分厂家只提供2年的质保,后来都整齐划一的变成了3年,这不是因为厂家变厚道了,而是因为三包法规定了3年6万公里的最短“包修期”。
还有为了避免厂家和经销商互相“踢皮球”,国家还有明确规定,三包责任由汽车经销商承担,出了问题,经销商必须解决。如果需要找厂家或者进口商协助,也是由经销商去找,不能推给车主去找。
平行进口三包,
与国产中规车有何不同
首先最核心的差别,就是国产中规车的三包质保,是车辆自带的,或者说,是免费提供的。
而平行进口车的三包质保,通常都不是免费提供的,而是需要购买质保险,由保险公司来提供三包质保服务。
为什么要由保险公司来提供质保服务呢?原因就是,大部分的平行进口车经销商,都不具备售后维修的能力,所以,只能由保险公司承保,然后在保险公司指定的维修厂或者4S店里进行保修。
关于三包需要说明的是,质保险合同里的被保险人,有时候并不是车主,而是经销商。为什么是经销商呢?其实原因很简单:因为经销商是三包的责任主体。他自己没有能力提供三包质保,需要保险公司来帮他提供,所以被保的其实是车商。不过,车主的名字,通常也会加到保险合同上面,需要出险索赔的时候,车主可以直接联系保险公司,不需要通过车商来传达,所以其实也没多大差别。
还有一些说的特别好听的叫“厂家质保”,表面上是免费的,实际上质保成本已经算到车价里面。并且,在理赔保修上,因此,有一些平行进口车虽然提供“店内质保”,但车主还是会选择再买一份质保险。
国产中规车的“厂家质保”,都是整车质保。而平行进口车的质保险,除了整车质保,还可以选择三大件质保。
三大件,就是发动机、变速箱以及底盘。以3年6万公里为例,三大件质保险的保费,通常是车价的千分之8左右,也就是说,100万的车,保费大约是8000元。而整车质保,保费通常比三大件高一倍,一般不超过车价的2%,也就是说,100万的车,3年整车质保的费用大约是2万元。
需要注意的是,买了质保险的车,在保养和改装方面,也有一些规则限制,违反规则有可能会导致质保失效:
首先是保养,必须到4S店,或者到保险公司指定的修理厂。有些车主会担心:我买的是平行进口车,4S店会不会不给我保养?其实这担心是多余的,因为保养业务是4S店最重要的利润来源之一,您送钱上门,4S店没道理拒之门外。
另一个会影响质保的,就是改装。不过,也不是完全不能改,比如您改个大灯,是不会影响三大件的质保的。
您可能又要说啦,这么多限制,我不买质保险行不行?确实是可以的,但车商会先跟您签一个“三包免责”的协议,证明是您自己放弃三包质保。
总之,车商就是要确保,车主不会通过“三包法”来找他麻烦,所以,要么是购买质保险,把这些麻烦转嫁给保险公司;要么是车主主动放弃。
总结
简而言之,国家推行汽车三包政策,是为了保障消费者的利益,而平行进口车的质保险,就是这一政策的产物。所以购车时候一定要注意。
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