知乎高赞回答:如何让自己变得更加优秀?(11)


然而第一天出门,就打碎了我的梦。我挑了几张我认为印刷最精美的销售单叶,走进了第一个华人牙医的诊所。等到人家出来,我一张口,才发现自己其实屁也不懂。跟人说话根本不是聊天,我只会背诵销售..里的卖点。没过几分钟,我自己都呆不下去了。

然后我想,也许坚持坚持就好了,没准碰到一个美女牙医就是看我顺眼,我咋说她咋信呢。于是又尝试了几个,发现一样的无效。我介意的不是没有成交,而是自己那种尴尬笨拙窘迫的状态。不但没有卖掉东西,而且还给人留了不好的印象。

有一天,总裁问我销售进展如何。我说,呃,努力中。他笑着说(这是个喜欢开玩笑的人),你什么时候卖掉第一单,什么时候回国。从那以后,他每次见到我都会问我卖掉了没有。虽然是半开玩笑的,但是对于一个想要拼命给老板留下好印象的新人来说,压力大啊。 [本文来自:www.ii77.com]

我还在坚持,经常一天四五个客户跑下来,虽然没说几句话,但是整个人已经低落得连话都说不出来的地步。又坚持了一段时间,所有的客户都被我联系过一遍,我连医生的时间都约不到了。(后来意识到,华人客户多数喜欢比较便宜的产品,而我们公司的产品几乎是最贵的。而从客户细分角度来讲,我的挑选方式,基本上是选了最没有可能买我们产品的一个客户群体。但凡有可能,应该已经被之前的销售代表拿下了。)

我想不能坐以待毙啊,就和当地的销售代表聊天,问能不能和他们一起拜访客户,给他们打打下手。有两位痛快的答应了,和他们一起跑了一段时间之后,我问其中一个,你有没有什么鸡肋客户,你自己跑觉得不值,但是放弃又觉得可惜的?我可以帮你跑。因为我不要销售业绩,所以卖掉什么都算你的。他居然也爽快地答应了。 [本文来自:www.ii77.com]

于是,我成了全公司学历最高的销售代表助理(那位好心的代表刚刚本科毕业两年)。终于有一天,有一个诊所的护士,见到我之后,直接让我下一个50美元的订单,买几个小零件。我确定的知道不是我的聪明才智赢得了客户,也不是我的如花似玉的外表影响了对方的判断,也不是我的努力上进感动了苍天;多半是那人看我可怜,丢给我一个小订单打发我。

但甭管怎样,我卖出去了我的第一单。虽然有些胜之不武,但是这个订单是我写的。我有生以来的第一单。

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第十三条:What doesn't kill you, makes you stronger(没干掉你的那个东西,让你更强壮)


坐在电脑前回想当年的囧,我自己都觉得搞笑。今天的我再去做那些事,虽然不能说驾轻就熟,但是肯定不会那样难受。为什么?因为经历过了。

很多时候,我们迈不过去的坎儿,都是心魔。

没人喜欢被人挂电话,可是挂了又怎样呢?没人喜欢做自己不擅长的事,可是摔倒几回又怎样呢?优秀的来源是进步,而进步的本质就是不同。只有做不同的事,用不同的方式做事,才有可能有进步。而第一次做不同的事或用不同方式的时候,一定不擅长啊,没做过的事怎么可能一上来就擅长呢?

大家都知道要推自己出舒适区,可为什么很少人这样做?我觉得最重要原因,就是怕失败,怕被人否定,怕被人嘲笑。但是,仔细想想,其实别人对你的嘲笑,如果对你造成任何伤害,都是你自己允许的。我不是说忽略别人嘲笑容易,今天的我也不能完全做到。但是因为怕失败怕被嘲笑怕没面子,而不敢去尝试不同的事情,这大概是优秀的最大敌人。

在印第安纳的时候,有一次当地华人组织春节联欢,让大家报名出节目。我自告奋勇报名唱歌,我虽然没有五音不全,但是嗓音并没有那么动听,而且我其实很不喜欢站在舞台上做一个我不擅长的事情那种感觉。我之所以报名,就是为了证明给自己看,只要我想,我有勇气做我不喜欢做的事。

后来真的唱了,唱的也如我想象般难听,我自己也如我想象般难受。但是我知道,我有这个勇气和能力。

还是在印第安纳,公司每隔一段时间会开全体大会。到最后,总裁会问大家有什么问题。我是新来的,英语还说不利索,业务也不大懂;以我的本性,我一定会躲在角落里。但是正因为我有这个想法,我决定逼我自己每次开大会都一定要问一个问题。于是我每次开会从第一分钟开始就会思考我要问什么问题,因为我不想问没水平的问题。然后我就真的做到了三年中每次开大会我都会问问题。

问了问题让我升职加薪了吗?并没有。但是锻炼了我的胆量。到后来,已经逐渐觉得这样做很有趣了。而且,在我离开公司的时候,总裁还专门和我聊了几句。虽然我是公司的最底层,在工作中从来没有和他有过交集,但是因为我每次都会问他一个还不是那么糟糕的问题,他就记住了我。

如果你想变得更优秀,就要主动去做那些让你不舒服的事情。马云说,男人的胸怀是让委屈撑大的。我说,人的胆量是让窘境撑大的。没有胆量,不可能真正的优秀。

卖出了我人生的第一单,然后也差不多该回国了。2010年初,我正式被派回国内。

那时的公司,百废待兴。公司刚刚成立没几个月,除了办公室几乎什么都没有。我回来才两个月,总经理因为和美国总部闹不和被解雇,于是公司更加混乱,我成为临时的负责人。在随后的几个月里,我真的尝到了又当爹又当妈的滋味。

公司要发展,第一步就是雇人。当时我同时和四五个猎头打交道,筛简历排面试走流程;以至有好几个猎头以为我是公司的HR经理。

公司要卖货,第一步就是备货。我是所有人当中最懂产品的,于是我硬着头皮在几万个货号当中挑(xia)选(cai)那些最有可能在中国大卖的。定的多了怕库存高被美国老板骂,定的少了怕断货被代理商骂。

销售代表雇进来,没有人做..,我来。从产品到理念,从公司文化到规章制度。

没有IT支持,我来。各种弄网线、设置邮箱、改密码、连VPN,我的那点三脚猫本领都用上了。

美国总部要财务数据,我们没有财务经理,我来。破破烂烂搞了几个Excel表格,自己都看不过去。好在美国财务一看我们这个状况,也就不逼我们了。

母公司CEO(这可是500强CEO哦)要战略计划,可我们连总经理都没有,我来。和两个同事熬夜两天拼凑了一个PPT出来蒙混过关,居然还获得好评。

签不到代理商,我和销售经理一起上阵,各种画大饼喝酒搂着脖子称兄道弟掏心窝子拍胸脯。

任何事,只要有价值,只要没人做,我就会尽量去做。


然后团队就那样搭起来了,业绩活生生就做上去了……直到公司重新招到一个总经理,然后我从临时负责人被放到市场部经理的位置。我多少有些失落,但是我一点不后悔,因为那段日子我学到了很多。

我本科毕业就出国,在国内没有任何工作经验。对国内的牙科也知之甚少,基本上是一穷二白的状态进入到一个一穷二白的公司,从零开始。其实如果不是公司一片混乱,也轮不到我做很多决定。在一个一切稳定的大公司里,一个新来的,学流程学规矩学政治恐怕都要几个月时间。

也许有人在那个情形下会做不同的选择:城头变幻大王旗,是不是应该看准方向再努力,否则万一站错了队怎么办?或者说,是不是应该先谈条件再付出,省的最后竹篮打水一场空?也的确有人劝过我,说我没必要那么较真,又不是自己的生意,不过打工而已。

但是我还是一点都不后悔。

我好不容易给自己争取到了一个能够体现价值的机会,我不想浪费。我平庸的时间已经足够久了,我要shine。我要把我的全部能量都释放出去,看看自己到底能做出些什么。

而且从完全功利的角度上说,这段经历让我迅速的了解了公司各个职能部门的意义和做事方法,而且也帮助我和美国总部的各个部门建立了关系。在很长一段时间里,Ergai(我的英文名)在美国总部那边就是China的代名词。很多人不管有什么事都首先找我。而我也充分发挥了自己英语的优势,和在总部待过两年了解情况的优势。

只有做得多,才能学得多;只有够操心,才能有收获。老天在这个问题上,是公平的。

事实上,我后来的辞职,与这种状态的丢失,有很大关系。

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